普通用户自助扫码存酒
支持用户使用商家公众号、小程序扫描桌贴码自助寄存酒水,商家公众号、小程序上寄存后,需要到管理系统上进行确认 此功能需将精通升级至“精通标准版V3.6.20181012”及以上版本,通娱需升级至V3.0.20181116及以上版本
第一步:管理系统设置
寄存类型设置 精通系统: 路径:精通寄存管理系统—>基础设置—>寄存类型设置 通娱通娱: 路径:仓库系统—>寄存管理—>寄存类型设置
步骤二:新增确认寄存类型是否上传成功,查看通娱日志详见下图
设置新订单提醒 精通系统: 设置路径:精通寄存管理系统>基础设置>参数设置 设置内容:可根据需要设置循环提醒的时间 设置目的:设置为循环提醒后,有新的寄存或支取订单时,寄存系统上会弹出弹框进行提醒
通娱系统: 咨客系统中显示弹框提醒: 设置路径:通娱后台系统>运营参数>营业参数设置>O2O业务>启用循环提醒消息 收银系统中显示弹框提醒: 参数一: 设置路径:通娱后台系统>运营参数>营业参数设置>O2O业务>启用循环提醒消息 参数二: 设置路径:通娱后台系统>运营参数>营业参数设置>O2O业务>启用收银系统的消息提醒功能
第二步:商家公众号、小程序寄存操作
1、开启在线寄存开关: 设置路径:K米智慧平台>会员>参数设置>存酒参数
2、进入用户存酒页面进行寄存
1)商家公众号存酒 进入商家公众号,菜单选择“我的存酒”,进入存酒页面进行操作,详情如下图:
进入存酒页面:
寄存更多酒水:
员工账号登录:
普通用户选择确认要寄存的酒水后,需要服务员登录账号才可以寄存
2)小程序存酒
第三步:管理系统确认
精通系统: 操作路径一:服务员操作寄存后,进入咨客系统,双击弹框中是寄存信息,进行确认 操作路径二:精通寄存管理系统>业务操作>在线寄存确认,进入确认页面进行确认
通娱系统: 服务员操作寄存后,进入收银或咨客系统,点击弹框提醒右侧”操作”按钮,进行确认
自动确认在线寄存订单:
此功能需将精通升级至“精通标准版V3.6.20190316”及以上版本,通娱需升级至V3.0.20191212及以上版本
精通系统: 设置路径:精通寄存管理系统>基础设置>参数设置:线上寄存是否要自动确认
通娱系统: 设置路径:通娱后台系统>F5运营参数>营业参数设置>o2o业务:线上寄存是否自动确认
普通用户自助支取酒水
第一步:开启在线支取开关
设置路径:K米智慧平台>会员>参数设置>存酒参数:存酒是否允许在线支取
第二步:进入商家公众号、小程序页面支取
1、商家公众号自助支取 进入商家公众号,菜单选择“我的存酒”,进入存酒页面进行操作,详情如下图:
2、小程序自助支取 进入商家小程序“我的”页面,会员服务模块点击“我的存酒”,进入存酒页面进行操作,详情如下图: