普通用户自助扫码存酒

支持用户使用商家公众号、小程序扫描桌贴码自助寄存酒水,商家公众号、小程序上寄存后,需要到管理系统上进行确认 此功能需将精通升级至“精通标准版V3.6.20181012”及以上版本,通娱需升级至V3.0.20181116及以上版本

第一步:管理系统设置

寄存类型设置 精通系统: 路径:精通寄存管理系统—>基础设置—>寄存类型设置 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图1 通娱通娱: 路径:仓库系统—>寄存管理—>寄存类型设置 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图2

步骤二:新增确认寄存类型是否上传成功,查看通娱日志详见下图 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图3

设置新订单提醒 精通系统: 设置路径:精通寄存管理系统>基础设置>参数设置 设置内容:可根据需要设置循环提醒的时间 设置目的:设置为循环提醒后,有新的寄存或支取订单时,寄存系统上会弹出弹框进行提醒 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图4

通娱系统: 咨客系统中显示弹框提醒: 设置路径:通娱后台系统>运营参数>营业参数设置>O2O业务>启用循环提醒消息 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图5 收银系统中显示弹框提醒: 参数一: 设置路径:通娱后台系统>运营参数>营业参数设置>O2O业务>启用循环提醒消息 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图6 参数二: 设置路径:通娱后台系统>运营参数>营业参数设置>O2O业务>启用收银系统的消息提醒功能 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图7

第二步:商家公众号、小程序寄存操作

1、开启在线寄存开关: 设置路径:K米智慧平台>会员>参数设置>存酒参数 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图8

2、进入用户存酒页面进行寄存

1)商家公众号存酒 进入商家公众号,菜单选择“我的存酒”,进入存酒页面进行操作,详情如下图:

进入存酒页面: 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图9 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图10

寄存更多酒水:

3.1.2用户自助存酒/支取 - 图11

员工账号登录:

普通用户选择确认要寄存的酒水后,需要服务员登录账号才可以寄存

3.1.2用户自助存酒/支取 - 图12 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图13

2)小程序存酒

3.1.2用户自助存酒/支取 - 图14 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图15

第三步:管理系统确认

精通系统: 操作路径一:服务员操作寄存后,进入咨客系统,双击弹框中是寄存信息,进行确认 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图16 操作路径二:精通寄存管理系统>业务操作>在线寄存确认,进入确认页面进行确认 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图17 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图18

通娱系统: 服务员操作寄存后,进入收银或咨客系统,点击弹框提醒右侧”操作”按钮,进行确认 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图19

自动确认在线寄存订单:

此功能需将精通升级至“精通标准版V3.6.20190316”及以上版本,通娱需升级至V3.0.20191212及以上版本

精通系统: 设置路径:精通寄存管理系统>基础设置>参数设置:线上寄存是否要自动确认 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图20

通娱系统: 设置路径:通娱后台系统>F5运营参数>营业参数设置>o2o业务:线上寄存是否自动确认 3.1.2用户自助存酒/支取 - 图21

普通用户自助支取酒水

第一步:开启在线支取开关

设置路径:K米智慧平台>会员>参数设置>存酒参数:存酒是否允许在线支取

3.1.2用户自助存酒/支取 - 图22

第二步:进入商家公众号、小程序页面支取

1、商家公众号自助支取 进入商家公众号,菜单选择“我的存酒”,进入存酒页面进行操作,详情如下图:

3.1.2用户自助存酒/支取 - 图23

2、小程序自助支取 进入商家小程序“我的”页面,会员服务模块点击“我的存酒”,进入存酒页面进行操作,详情如下图:

3.1.2用户自助存酒/支取 - 图24