服务员点单寄存

支持服务员在K米服务员点单app上操作寄存,版本要求如下:

  1. 精通升级至“精通标准版V3.6.20181012”及以上版本
  2. 通娱升级至V3.0.20181116及以上版本

使用步骤如下:

第一步:管理系统设置

1、寄存类型设置

精通系统

路径:精通寄存管理系统—>基础设置—>寄存类型设置 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图1 通娱通娱

路径:通娱仓库系统—>寄存管理—>寄存类型设置 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图2

备注:确认新增的寄存类型是否上传成功,可查看通娱日志,详见下图 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图3

2、设置新订单提醒

精通系统:

路径:精通寄存管理系统>基础设置>参数设置

设置内容:可根据需要设置是否循环提醒,以及循环提醒的时间

设置目的:设置为循环提醒后,有新的寄存订单或支取时,寄存系统上会弹出弹框进行提醒 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图4

通娱系统:

功能更新中~

第二步:服务员点单app寄存操作

下面以通娱系统,app操作寄存为例:

1、包厢上选择【酒水寄存】

2、添加顾客要寄存的酒水、输入寄存数量并确认寄存

3、扫顾客会员码或输入顾客手机号和验证码确认寄存

4、如果不自动确认寄存,则到收银操作确认寄存,如果是自动确认,则寄存完成。 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图5 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图6

第三步:管理系统确认

精通系统:

1、线上寄存后,进入精通寄存管理系统,双击弹框中的寄存信息 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图7 2、确认寄存信息,点击【确认寄存】 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图8 说明:如果关闭了待确认寄存弹框,也可通过业务操作—>在线寄存确认,去操作 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图9

通娱系统:

1、服务员操作寄存后,进入收银系统,点击【在线业务】 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图10 2、在【寄存支取】中找到要确认的寄存单,点击下方的【确认寄存】 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图11 3、确认寄存信息无误后,点击【寄存】即完成确认操作 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图12

在线支取

支持用户在线支取,用户支取后在管理系统中弹出弹框提示,并自动打单出品

管理系统版本要求如下:

  1. 精通升级至“精通标准版V3.6.20181012”及以上版本
  2. 通娱需升级至V3.0.20181116及以上版本

使用步骤如下:

第一步:管理系统设置

精通系统设置:

新订单提醒

设置路径:精通寄存管理系统>基础设置>参数设置

设置内容:可根据需要设置循环提醒的时间间隔

设置目的:设置为循环提醒后,有新的寄存或支取订单时,寄存系统上会弹出弹框进行提醒 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图13 支取提醒图片: 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图14

自动出品设置

设置路径:精通后台管理系统 > 主机维护 > 勾选自动打印在线支取单/寄存单

设置内容:勾选√自动打印在线支取单选项,只能一台主机进行配置不能配置多台

设置目的:只有勾选后才会自动打单出品(只有寄存管理系统打开才会打单) 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图15

表单新增订单类型

设置路径:精通后台管理系统>系统管理>表单管理>表单设置

设置内容:物品寄存单中新增寄存类型,物品支取单中新增支取类型

设置目的:可从打印的单据中区分物品寄存/支取的来源

物品寄存单

3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图16

物品支取单

3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图17

第二步:商家智慧平台菜单配置

配置入口:K米智慧平台 > 公众号 > 自定义菜单 ,添加存酒查询菜单项,保存并重新发布菜单; 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图18

第三步:酒水支取

支取入口一:(线上仅支持整单支取)

操作流程:微信扫描包厢码 > 点击存取酒 > 选择寄存单点击立即支取 > 支取成功则商品从支取列表去除;

附加功能:更换手机号使用不同用户手机号码登录后,可以获取新登录用户的存酒信息,并能进行酒水的支取;

3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图19

备注:包厢码获取路径:K米智慧KTV > 超市 > 房型管理 > 选择某个包厢点击包厢码弹出二维码。支持单个码下载或批量下载。

支取入口二:

操作流程:商家公众号 > 会员存酒入口 > 我的存酒 > 选择商家 > 选择要支取的寄存单 > 扫包厢码 > 支取成功 3.1.1服务员点单寄存/在线支取 - 图20

寄存/支取单查询

物品支取如何区分来源:

精通寄存管理系统 > 物品支取,新增【寄存来源】列及寄存来源查询条件

物品转入库存如何区分来源:

精通寄存管理系统 > 物品支取 > 物品转入库,,新增【寄存来源】列及寄存来源查询条件

寄存单如何区分来源

精通寄存管理系统 > 寄存单查询,新增【寄存来源】、【支取来源】列及寄存来源查询条件

寄存物品如何区分来源

精通寄存管理系统 > 寄存物品查询,新增【寄存来源】、【支取来源】列及【寄存来源】、【支取来源】查询条件。