管理系统版本要求：当前仅通娱系统支持，精通系统暂不支持。（截至2024年9月）

APP版本要求：V3.0.79及以上版本

背景

抖音已成为许多人日常生活不可或缺的一部分，因此吸引了越来越多的商家在抖音平台发放优惠券。

商家在抖音平台投放的优惠券，到店核销过程无法与收银系统打通，实现自动出品，需要人工重新选套餐下单，步骤繁琐、效率低。

功能说明

通过将抖音券和通娱管理系统的开房活动关联，在服务员点单上操作预买开房时，可直接扫抖音券核销开房，实现券核销-开房-自动出品全流程，极大地简化团购券核销操作。

当前优先支持通娱系统，预买开房场景
管理系统版本无需升级，建议保持最新即可

使用流程

扫码核销抖音券的开房落地流程，关键环节如下：

1、抖音授权

要想在K米使用抖音券，需将抖音商家与K米商家进行关联。

未进行授权关联时，服务员点单【券核销】页面会提示【未授权】。

1.1.授权关联步骤如下：

登录K米智慧平台，在【抖音来客授权】中点击【去授权】
商家登录抖音来客，按照指引完成授权绑定
刷新页面，确认授权状态

1.2.授权绑定流程如下：

首先，登录K米智慧平台，在【授权管理】中的【抖音来客授权】，点击【去授权】

接着，商家登录抖音来客，根据指引完成授权绑定，步骤如下： 最后，刷新页面即可。

2、创建抖音券

商家通过抖音来客创建抖音团购活动，创建后自动同步到K米智慧平台

该环节由商家根据自身经营需求，在抖音平台操作

3、创建开房活动

开房活动是在通娱后台系统进行创建

其中的钟点类型需选择【买断】或【买钟优惠】
不能勾选【包厢费】

【活动设置】更多配置详情，可打开下面的链接或扫码查看

服务中心链接：https://open-doc.ktvme.com/read/通娱业务系统/hdsz

4、抖音券与开房活动关联

当抖音券和开房活动设置好后，我们需要将两者进行关联，涉及以下两个配置：

4.1.设置开房活动所属券类型

这一步需要编辑开房活动，将支持券类型勾选上【抖音券】

4.2.将抖音券与线下开房活动关联

选择抖音券，在【活动配置】中选择需要关联的线下活动，最后保存即可。

只有在第一步完成所属券类型设置的买断或买钟优惠的活动才可选择
不同的抖音券可以关联同一个线下开房活动
已关联的活动支持修改、停用、启用操作

5、服务员点单核销

前置步骤完成后，就可以通过服务员点单核销客户的抖音券，完成开房、酒水出品流程，步骤如下：

6、订单查询

通过核销抖音券开房，可在K米智慧平台查询具体核销明细，包括券名称、核销时间、开房包厢、操作人等信息。

7、注意事项

抖音券核销完成后，实际的开房活动内容，包括配套酒水信息，均以线下管理系统的配置为准