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通娱管理系统操作说明
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8.2. 业务操作
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2021-04-21 13:26:44 更新
[TOC]
业务操作，包括：资源打卡、集体签到、台票充值、台票退款等若干业务，分述如下：
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通娱管理系统版本更新说明
第1章 利云终端
第1.1章 利云终端配置
1.1.1. 网络配置
1.1.2. 服务器配置
1.1.3. 手动升级
1.1.4. 打印机设置
1.1.5. 显示器设置
1.1.6. 钱箱设置
1.1.7. 日志
1.1.8. 系统设置
1.1.9. 前台打印服务日志
第2章 咨客管理系统
2.1. 预订业务
2.1.1. 预约管理
2.1.2. 包厢预约
2.1.3. 预约排房
2.1.4. 预订转房
2.1.5. 包厢撤订
2.1.6. 等位登记
2.2. 客户管理
2.2.1. 会员信息管理
2.2.2. 会员账户管理
2.2.3. 普客信息维护
2.2.4. 会员可用分店查询
2.2.5. 在线申请会员查询
2.2.6. 会员支取
2.3. 业务查询
2.3.1. 等位查询
2.3.2. 预订查询
2.3.3. 会员帐户变动查询
2.3.4. 会员信息变动查询
2.4. 消息处理
2.4.1. 总台消息
2.4.2. 火警
第3章 收银管理系统
3.1. 收银管理
3.1.1. 收银交接班
3.1.2. 商品销账
3.1.3. 反结账
3.1.4. 协议销账
3.1.5. 开票登记
3.2. 财务查询
3.2.1. 换、并房查询
3.2.2. 异常业务查询
3.2.3. 账单查询
3.2.4. 开台单查询
3.2.5. 营业报表
3.2.6. 交接班报表
3.2.7. 预付费查询
3.3. 预订
3.4. 预订修改
3.5. 包厢撤订
3.6. 开房
3.7. 补打开房条
3.8. 取消开房
3.9预买
3.10. 预买调整
3.11. 续钟
3.12转后结
3.13. 商品结账
3.14. 信息修改
8.15. 商品点单
3.16. 退钟
3.17. 商品退单
3.18. 预付费
3.19. 结账
3.20. 结账重开
3.21. 换房
3.23. 取消操作锁
3.24. 清洁
8.25. 空置
3.26. 消费清单
3.27. K歌赠送
3.28. 故障
3.29. 取消故障
3.30. 测机
3.31. 取消测机
3.32. 补打测机条
3.33. 待客
3.34. 取消待客
3.35. 锁定
3.36. 解锁
第4章 超市管理
4.1. 业务管理
4.1.1. 超市点单
4.1.1.1. 其他说明
4.1.1.1.1. 暂存
4.1.1.1.2. 提取
4.1.1.1.3. 添加赠送人
4.1.1.1.4添加点单服务员
4.1.1.1.5. 开钱箱
4.1.1.1.6. 在线业务单据打印
4.1.1.1.7. 会员卡
4.1.1.1.8. 免单
4.1.1.1.9. 调整
4.1.1.1.10. 联盟商家
4.1.1.1.11. 优惠券
4.1.1.1.12. 挂账
4.1.2. 超市退单
4.1.3. 超市结账
4.1.4. 超市销账
4.1.5. 反结账
4.1.6. 网络支付明细
4.1.7. 网络退款失败订单
4.2. 库存管理
4.2.1. 超市出品
4.2.2. 出品查询
4.2.3. 商品寄存
4.2.4. 存酒支取
4.2.5. 库存查询
4.3. 财务管理
4.3.1. 房态查询
4.3.2. 账单查询
4.3.3. 销售查询
4.3.4. 收银交接班
4.3.5. 交接班报表
4.3.6. 在线业务单据打印
4.3.7. 在线超市订单查询
4.4. 客户管理
第5章 楼道点单系统
5.1. 点单录入
5.2. 赠送录入
5.3. 退单录入
5.4.催单
5.5.本人点单查询
第6章 吧台出品系统
6.1.业务管理
6.1.1.商品传送
6.1.2.商品沽清
6.1.3.商品点单
6.1.4.商品退单
6.1.5.商品充公
6.1.6.商品寄存
6.1.7.存酒支取
6.1.8.会员支取
6.2.业务查询
6.2.1.房态查看
6.2.2.沽清查询
6.3.出品查询
6.4.库存查询
6.5.寄存支取查询
第7章 仓库管理系统
7.1.库存管理
7.1.1.物品申购
7.1.2.物品采购
7.1.3.物品入库
7.1.4.物品退货
7.1.5.物品调拨
7.1.6.物品报损
7.1.7.物品充公
7.1.8.物品领用
7.1.9.物品归还
7.1.10.物品盘点
7.1.11.销售价调整
7.1.12.成本价调整
7.1.13.收货管理
7.1.14.店间调拨
7.2. 供应商管理
7.2.1. 结算方式设置
7.2.2. 供应商费用类型
7.2.3. 供应商类别维护
7.2.4. 供应商设置
7.2.4.1. 供货协议管理
7.2.5. 供应商结算申请7
7.2.6. 供应商结算付款
7.3. 寄存管理
7.3.1. 寄存类型设置
7.3.2. 寄存商品设置
7.3.3. 商品寄存
7.3.4. 存酒支取
7.3.5. 寄存单管理
7.3.6. 支取单管理
7.4. 仓库设置
7.4.1. 仓库设置
7.4.2. 物料编码
7.4.3. 库存报警处理
7.4.4. 商品资料
7.5. 查询分析
7.5.1. 供应商对帐查询
7.5.9. 寄存支取查询
7.5.2. 供应商未结查询
7.5.3. 库存报表
7.5.4. 库存查询
7.5.5. 调价查询
7.5.6. 库存报警滞销查询
7.5.7. 配送报表
7.5.8. 物品流通对帐表
第8章 资源系统
8.1. 信息设置
8.1.1. 资源等级设置
8.1.2. 资源分组设置
8.1.3. 资源部门设置
8.1.4. 资源信息设置
8.1.5. 台票变动类型设置
8.1.6. 考勤班次设置
8.1.7. 花环设置
8.1.8. 花单打印机设置
8.1.9. 评分项目设置
8.1.10. 评分分值设置
8.1.11. 特殊日扣款规则设置
8.2. 业务操作
8.2.1. 资源打卡
8.2.13. 进客提醒
8.2.14. 资源呼叫
8.2.2. 集体签到
8.2.3. 台票充值
8.2.4. 台票退款
8.2.5. 台票充公
8.2.6. 台票手工扣款
8.2.7. 服务上台管理
8.2.8. 服务退台管理
8.2.9. 花单录入
8.2.10. 花单打印
2.2.11. 花单退单
2.2.12. 送花查询
8.3. 查询统计
第9章 通娱后台系统
9.1.活动设置
第10章 常见问题解析
通娱提成问题
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