目前该功能存在异常，暂停使用（2024年3月24日）

在线团购支持外卖模式

功能说明：启用外卖功能时，用户点的团购订单，将不推送管理系统，需要通过外卖模式派送给用户，而无需到场所线下核销。

开启团购外卖模式

智慧平台有两个操作入口可开启团购外面模式

操作入口一：K米智慧平台—>超市—功能设置—>基础参数—>团购参数设置

将参数是否启用团购外卖模式，选择开启即可 操作入口二：K米智慧平台—>超市—团购设置

页面顶部有个外卖开关参数，如显示关，则说明团购外卖功能关闭，点击按钮则可以开启

两个入口，任选一个开启即可

团购外卖订单开启短信通知

当团购订单是否发送短信通知参数为开时，可设置接收短信的手机号，保存后，即可收到团购外卖短信通知，如需设置多个手机号码，请用英文逗号隔开

操作入口：K米智慧平台—>超市—>团购设置—>团购订单是否发送短信通知 短信内容如下：

团购外卖如何下单

1、下载团购链接或二维码 2、以扫码下单为例，在团购页面，选择要下单的套餐，填写配送地址，完成支付

商家如何填写配送信息

进入K米智慧平台—超市—订单概况页面，选择需要配送的订单，点击发货按钮填写配送信息

用户下单后如何查看配送进度

在商家公众号—我的订单—团购订单中，点击对应团购订单，可查看订单配送进度

订单如何核销

一、用户自己核销

商家订单派送后（智慧平台上点击发货，填写信息后），订单详情页面底部会显示确认收货按钮，用户点击[确认收货]，则订单状态变更为[已消费]

二、商家核销

如果订单已经派送完成，用户一直未[确认收货]，商家则可以进入K米智慧平台—超市—订单概况中点击[确认收货]

订单已配送，用户已跟商家协商退款如何操作

订单一经派送,用户则无法主动退款，只能与商家协商，商家同意后可进入k米智慧平台—超市—订单概况，找到需要退款的订单，点击退款按钮，进行退款操作，钱会原路退回。

发货后为什么要及时更新订单状态

用户下单后未消费的情况,页面会显示申请退款按钮，如商家已派送了，没在K米智慧平台进行发货操作，则用户可能会出现酒水已经收到，又进行退款，从而造成损失。