商小秘教您如何做好短信营销? - 图1
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没有进行客户筛选,同一条文案一键群发所有客户,想要有好的效果无疑也是非常困难的。
商家案例:
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短短70个字你要怎样策划营销内容,让手机用户有点击的欲望。就比如,你收到这样两条短信:
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我相信,大多数客户对于第二条短信有好感,因为信息大爆炸时代,人们已近了收到了各种各样的优惠,对于普普通通的信息已经没什么感觉了。
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在客户上班或者开会的时候发短信,客户有时间看吗?就算有时间看,也只是匆忙撇一眼。而在客户“刷”手机的时间发送,客户就会认认真真看一下,短信所达到的效果自然不一样。

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商小秘建议针对会员可以做一个简单的分组,不同客户群体发送不一样的短信营销内容;
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①在进行营销短信内容编辑时,可以加上客户名字,让每条短信更具人情味和亲切感,特别是给生日会员发短信;所以小秘建议在发送短信的时候,可以插入【客户姓名】;
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②短信内容尽量控制在一条,大概70字左右,不过最好留出1-3个空字符以防各种原因把你千辛万苦精简的短信劈成两条发送,提高成本。
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下面是小秘为大家准备的几个文案模板,可供参考:
【生日用户短信模板】:
XXKTV:亲爱的【客户姓名】,掐指一算,3天后是您的生日,祝您生日快乐!本店特赠您3小时欢唱券+6瓶啤酒【优惠券短链接】,恭候您的光临!
【沉默用户短信模板1】:
XXKTV:亲爱的【客户姓名】,佛说500次回眸换一次相遇,可我们已回眸N次也没盼到您的回归,送您4小时欢唱券+啤酒6瓶【优惠券短链接】,盼望您光临;
【沉默用户短信模板2】:
XXKTV:亲爱的【客户姓名】,好久不见,甚是想念。X店送您3小时K歌券+果盘一份【优惠券短链接】,欢迎您的光临!
【促销活动】
XXKTV:尊敬的【客户姓名】,【商家名称】感恩回馈,特推出会员充值1000送1000活动,咨询电话:0591-66666666;
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在客户“空闲”的时间给他们发送短信,对于同一个客户,1个月1条短信为宜,过多就会造成客户的反感了。
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