一、预订相关参数

路径:K米智慧平台-预订-功能设置

1、退款时限设置

第四章 相关参数配置 - 图1

  1. 该参数限制用户在开唱前多少分钟可以自由退款;
  2. 开通预订时,默认的设置为60分钟,可在此处修改;
  3. 限制的是在用户端发起的退款,如微信公众号,小程序等,管理员在智慧平台操作退款跟这个参数无关;

2、顾客下单设置

第四章 相关参数配置 - 图2

  1. 限制用户在该商家线上预订入口每天最多下单数量;
  2. 开通预订时,默认的设置为5单/天;

3、会员卡专属设置

第四章 相关参数配置 - 图3

  1. 预订活动设置为会员专属时,可限制只能用会员卡支付;
  2. 非会员专属活动支付方式不受该参数限制;
  3. 选择“是”的情况下,在会员卡专属活动中只能使用会员卡支付;
  4. 选择“否”的情况下,在会员卡专属活动中可以使用其他支付方式;

4、提前预定天数

第四章 相关参数配置 - 图4

  1. 微信端可提前预订的天数,最小1天,最大7天;
  2. 展示效果:如果设置为3天,则第4天的日期在微信端不会展示;

5、开启直接开房

第四章 相关参数配置 - 图5

  1. 与“自助开房”功能相关,仅通娱管理系统支持自助开房,详见自助开房专题说明;
  2. 选择“是”的情况下,用户可以直接通过微信小程序对预订单进行开房;

6、开启订位人

第四章 相关参数配置 - 图6

  1. 开启订位人功能后,下单时可选择订位人;
  2. 客人线上自助预订也计入员工业绩的场所,可以开启这个功能;

7、包厢切换(预订归类方式)

第四章 相关参数配置 - 图7 第四章 相关参数配置 - 图8

  1. 选择“是”的情况下,在预订首页套餐信息按“包厢类型”归类;
  2. 选择“否”的情况下,在预订首页套餐信息按“时间”归类;

8、时长满点

第四章 相关参数配置 - 图9

  1. 选择“是”表示“进场模式”。即顾客在活动结束时间之前到店,依然可以唱满设置的活动时长;
  2. 举例: 设置的预订时间是:12点-16点,活动4小时,顾客在14点到店开台,则允许顾客使用到18点;
  3. 选择“否”表示“包段模式”。即顾客在活动结束时间之前到店,不能唱满设置的活动时长;
  4. 举例:设置的预订时间是:12点-16点,活动4小时,顾客在14点到店开台,则顾客只能使用到16点;

二、会员卡使用限制

路径:K米智慧平台-预订-会员规则 第四章 相关参数配置 - 图10

  1. 可以使用:允许客人预订使用会员卡时,先开启这个;
  2. 可以使用红包优惠:允许使用K米优惠券,如满减券、现金券等;
  3. 可以使用卡余额支付:除了微信支付方式,还允许用会员卡余额支付;