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本章节所有配置的操作路径:K米智慧平台-预订-场次库存
一、场次设置须知
设置线上场次库存之前,需要先认真阅读《场次设置须知》。
内容包含版本要求、设置须知、设置规则、风险预知,如下图:
二、场次设置
1、完善房型信息
点击“完善房型信息”,建议根据提示先对线上房型信息进行完善,补充各种房型的基础信息,包括容纳人数、包厢面积、包厢类型图片。
该页面支持拖动包厢类型,对包厢进行排序
此项非必填,但设置的信息在客人预订时会展示,建议都提前设置好
2、设置预订场次
点击“新增场次”,设置线上预订场次,填写场次名称、场次时段。
这个是线上设置,不影响线下场次信息
时段要求参考上面的《场次设置须知》,尽量不要有时段的重叠
3、设置房型库存
点击“批量设置”,对各场次、各房型的库存进行批量设置,也可以在前一个页面单独设置。
首次设置库存时建议在此处设置,缩短设置流程
批量设置会将周一至周日同一房型同一场次的库存值设置成相同的
场次库存不能超过房型上限
4、设置库存释放
为保证线上预订单数量的最大化,建议开启“库存释放”功能,如图:
开启“库存释放”后,可以自动释放库存:当房型被订满时,如果有预订单被核销且还有空房时,仍然支持预订该房型
如果没开启“库存释放”,则订满后,有订单被核销+有空房的情况,也不能再预订
5、设置满房
根据实际经营情况,可以临时对某个日期、某个场次的某个房型设置满房。设置满房后客人无法进行线上预订。
取消勾选“接单”后,则显示“满房”,如下图所示:
三、K米订房管理小程序
点击右上角二维码,管理员微信扫码绑定后,支持在手机端进行预订功能管理。
在该小程序上,支持预订单查询、房型库存管理、优惠券核销。
- 预订单查询
可以根据手机号查询预订单状态等信息。如果是连锁商家,绑定了多家门店,也可以切换门店来管理。
- 房型库存管理
功能同智慧平台,可以修改库存、设置满房等。
- 优惠券核销
可以扫码核销、搜索手机号核销,券核销时可以选择包厢进行绑定。