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沉默用户唤醒
功能说明:通过短信,唤醒长期沉默的顾客,通过赠送优惠券,让顾客重新到店消费
该功能使用步骤如下:
第一步:创建沉默用户唤醒活动
操作路径:K米智慧平台—>营销—>活动中心—>沉默用户唤醒
第二步:设定活动时间
支持长期营销
和短期营销
,长期营销没有结束时间,会每天触发,短期营销则可设定营销起止时间段。
说明:该营销为每天11点至20点的 整点时分执行
第三步:选择分组
系统会默认选择【沉默用户】,也可点击选择想要营销的分组
第四步:编辑短信内容
支持自定义短信文案,可插入指令
。
也可点击短信模板
,选择系统短信后自行调整内容。
说明:发送前可点击
发送测试短信
先测试一下,测试短信不会发送优惠券
第五步:添加优惠券
点击选择优惠券
,选择要赠送的优惠券。最后点击检测文案
来排查是否含有敏感词