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为何要开通线上短信服务?
目前基于一些刚需业务场景下系统将触发的短信提醒,如生日、节日祝福、寄存/支取物品、办卡/充值/消费等相关业务而触发短信推送;
有何价值:
①生日/节日祝福短信,是维系客户情感增加品牌的曝光一种方式,让客户感受到场所的贴心关怀;
②根据场所客户的不同属性,如年龄层、消费习惯等不同,触发不一样的祝福内容(下一期上线),让每一次的祝福更显特别,让客户牢记场所,增加下一次营销机会;
③不是所有的会员都有关注场所公众号,无论寄存、支取、充值还是消费,每一次的短信服务提醒,使每一个会员清楚明了自己的每一次消费,让消费更透明;
④同时系统会统计每个业务的短信发送条数,数据可视化,让场所的每一次短信支出更加清晰;