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• 3.2.商米POS机灌装

  9968 2020-09-07 《K米支付》

  商米P2Lite版本POS机灌装流程 重要提示 灌装流程 出现问题解决方法 商米P2Lite版本POS机灌装流程 重要提示 1、开机如果有任何更新提示，点确认，同意更新 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元，交易成功则说明灌机成功...

• 乐刷A8POS机灌装

  9853 2021-12-17 《K米支付》

  [TOC] [TOC] 乐刷POS机灌装流程 重要提示 乐刷收银宝无法卸载，可手动拖到下面。引导场所用K米POS收银收款 灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元(新进件的插卡测试），交易成功则说明灌机成功。 乐刷POS机仅首次新机灌装时需要...

• 电子会员卡常见问题

  9693 2018-08-17 《电子会员卡》

  会员卡常见问题 会员卡常见问题 1、没有找到可以进行绑卡的会员卡，解决方案：抱歉！没有找到可以进行绑卡的会员卡 2、K米会员卡不存在，请确认，解决方案：K米会员卡不存在，请确认 3、会员卡充值失败退款失败，解决方案：会员卡充值失败退款失败 4、绑定会员卡提示数据库操作错误，解决方案：绑定会员卡提示数据库操作错误 5、绑卡操作时提示：会员卡【66662...

• * 常见问题汇总

  9661 2018-08-23 《在线超市》

  问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1] 解决方案 方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1 方案二：用户返回在线超市首页，选择其他等级的会员卡，或者不使用会员卡 问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支付 原因 ：管理系统，...

• 新手教程

  9640 2021-09-14 《K米点单》

  K米点单 支持数据分析 支持运营位配置 支持商品图片在线配置 需要开通使用的商家，可以联系当地代理商咨询详情。 第一章 产品介绍 k米点到那应用更新记录 如何安装k米点单应用 第二章 基础配置 商品图片设置 支付方式配置 点歌屏自助开房 k米优惠券使用 会员优惠设置 分类&商品排序设置 会员卡登录验证方式 功能控制...

• 2.2 包厢设置

  9634 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步: 添加包厢类别 第二步：添加包厢 第三步：服务员点单包厢呈现 问题排查思路：当包厢数据不同步时 第一步: 添加包厢类别 路径：精通后台管理系统-->【包厢设置】-->【包厢类别维护】 添加或修改包厢类别 包厢类别设置包厢的默认价格，后续开房后默认按照设置价格开房。 第二步：添加包厢 路径：精通...

• 2.2 团购商品购买

  9529 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  第一步：团购商品购买 第二步：团购商品核销 精通系统上核销 通娱系统上核销 第一步：团购商品购买 ①可通过微信公众号，选择团购菜单，进入团购页面 所有已上架的团购套餐都会在这个页面显示 ②也可直接扫描指定团购投放码，进入团购详情界面直接选购并支付 第二步：团购商品核销 用户支付完成，成功购买后跳转的页...

• 1.5.2包厢信息设置

  9511 2018-11-14 《在线超市》

  包厢信息设置 包厢信息设置 说明 1、房型管理中的包厢数据，均来自管理系统，线上无法添加包厢信息 2、可通过房型管理下载包厢桌贴码。具体可参考 包厢桌贴码 问题示例 管理系统修改包厢信息，但是数据没有上传到线上，一般有以下几个原因 原因一 ：精通系统，KTV_AutoDeal 没有开启，导致房态信息没有上传。 原因二 ：servic...

• 1.2超市商品上架

  9413 2018-08-24 《在线超市》

  商品上架 商品上架 说明 ：商品同步到智慧平台后，需要进行上架操作，在线超市才可见。 操作入口 ：【K米智慧平台】—【超市】—【超市商品】 商品上架有以下2种方式： 第一种 ：单商品上架 找到要上架的商品，在操作栏下，点击上架 即可 第二种 ：批量上架 选择一个商品大类，点击批量上架 ，在点击确定 即可 单商品下架和批量下架的操作以...

• 1.1服务助手-智慧商家平台模块操作说明

  9402 2023-10-25 《K米支付》

  服务助手-智慧商家平台模块功能操作说明 前言 服务助手是一款从支付业务角度出发，用于协助商务或派对型KTV场所解决场所服务人员信息服务管理困难、酒水及服务费等费用多次收银等场景问题无法实现系统化操作的工具型产品，产品有3个操作业务端，分别为K米智慧商家平台（商家操作）、服务助手APP（场所服务人员管理员操作）、考勤小程序（服务员工操作）；主要有员...

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