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K米POS收银

6065 2020-08-30 《K米支付》

1、无法升级K米POS收银，提示“安装失败，请稍后再试…” 2、银行卡预授权，一个月后场所无法查询该笔订单的详情 3、POS收款，有出小票，k米后台没查到记录 4、客户支付成功，但是商家后台查不到这笔交易记录。丢单了 5、K米POS收银，银行卡支付成功后，商家平台查不到订单记录 1、无法升级K米POS收银，提示“安装失败，请稍后再试…” >...
四、海盟秀POS机申领及问题处理

5780 2021-10-20 《海盟秀文档中心》

海盟秀POS机申领流程及裸机使用规范一、海盟秀POS机申请二、POS机管理三、POS机灌装及维修四、POS机维修寄回五、POS机使用常见故障现象及处理 1、请求第三方支付失败海盟秀POS机申领流程及裸机使用规范一、海盟秀POS机申请一、POS机申请：代理商按照如下格式： 1、标题：申领PO...
1.1.4. 打印机设置

5724 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：利云终端->首页->配置->打印机设置功能：实现通娱终端与外设打印机的配置。如下图所示： 1）、推荐打印机： 2）、自动定义打印机设置：打印机通用配置方案步骤：第1步：进入通娱终端打开上图打印设置界面：选择“自定义打印机设置”，通过指定USB端口驱动并能够支持大部分打印机。该页面有“帮助查找打印机按钮”能够便捷找出打印机设备。...
文件服务说明

5710 2021-01-27 《锋云服务器》

文件服务功能说明 ①回收数据和生成本地数据库 ②搜歌（自动整理数据库中歌曲文件被删除，但数据库仍记录有歌曲的数据）本地数据库生成的模式 ①完全模式：所有的本地数据全部生成一遍，歌曲、歌星、新歌列表、VIP列表、公播列表等变化时触发完全模式生成，手工触发完全模式可通过重启文件服务生成。 ②中等模式：当服务器列表、录音服务器参数、可评分歌曲...
2.1.3. 预约排房

5684 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->预约排房功能：根据客人的预约记录按排对应的房间。步骤：第1步：按条件查询出对应的预订记录，如下图：其他按钮说明如下： 1、【排房】：确认为该等位的客人进行排房；2、【通知】：向该预约的客人发送将排房的通知短信；3、【等待】：该预约的客人提前到达或要优先安排房时，作一个等待标志提醒；4、【修改】：对该预约记录的...
4.1 服务员数据查询

5486 2020-10-15 《服务员点单》

4.1.1 服务员点单数据查询订单记录查询汇总金额查询 4.1.2 服务员业绩查询 4.1.1 服务员点单数据查询订单记录查询路径：K米智慧平台-->支付-->实时订单-->服务员点单-->订单查询汇总金额查询路径：K米智慧平台—>支付—>实时订单—>服务员点单—>订单查询 4.1.2 服务员业...
4.1.1.1.4添加点单服务员

5440 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->【添加点单服务员】。功能：实现本次点单对应服务员的记录，也是服务员点单业绩的采集渠道。步骤：第1步：进入超市点单主窗口；第2步：点击【添加点单服务员】弹出如下窗口刷员工卡认证：第3步：点单服务员认证通过后，后续的操作与超市点单一样；
EVS7800/7900 V4.5.0

5416 2021-07-28 《锋云服务器》

V4.5.0 20201027 该版本起删除 EVS7500 小网络版网关功能新增支持环幕盒子 R61 新增硬盘格式化操作记录日志新增支持从阿里云云端更新服务器授权新增管理系统双向验证状态展示优化禁播流程禁播文件更新由 24 小时改为 3 小时增加解禁禁播歌曲列表的导入增加解禁禁播歌星列表的导入修复过滤 .mp3 文件，不入库新增...
4.1.1.1.6. 在线业务单据打印

5321 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->【在线业务单据打印】。功能：智慧KTV在线超市、在线充值、在线售卡等线上业务的单据打印，如下图：步骤：第1步：进入超市点单主窗口；第2步：点击【在线业务单据打印】，在上图的窗口中输入对应的查询条件，再点击【查询】；第3步：从查询结果中，选中一条，再点击【打印】，即完成；其他说明：【打印报表】：将上图查询...
6.1.6.商品寄存

5291 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：吧台出品系统->业务管理->商品寄存功能：客人消费结束后，对未消费完的商品进行寄存登记的操作；步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业务管理->商品寄存”，打开下图所示的窗口：第2步：在上图中依次输入寄存包厢、客人姓名、联系电话、寄存卡号等； 1）、寄存包厢：开过房有开台单的包厢； 2）、寄存仓库：默认为主机的“寄存归属仓库”，可修改为其他...