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精通管理系统

5943 2022-11-25 《管理系统缺陷查询》

管理系统缺陷记录修复脚本下载链接精通管理系统【案例1】支取单不打印备注信息【案例2】支取短信提醒的数量为实际的多倍【案例3】寄存预过期短信提醒商品数量不正确【案例4】商户通营业汇总不显示数据【案例5】服务员点单员工赠送金额可用额度不扣减【案例6】执行存储过程BL_HV_WX_UploadRoomStateInfo失败 ...
K米POS收银

5777 2020-08-30 《K米支付》

1、无法升级K米POS收银，提示“安装失败，请稍后再试…” 2、银行卡预授权，一个月后场所无法查询该笔订单的详情 3、POS收款，有出小票，k米后台没查到记录 4、客户支付成功，但是商家后台查不到这笔交易记录。丢单了 5、K米POS收银，银行卡支付成功后，商家平台查不到订单记录 1、无法升级K米POS收银，提示“安装失败，请稍后再试…” >...
1.1.4. 打印机设置

5520 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：利云终端->首页->配置->打印机设置功能：实现通娱终端与外设打印机的配置。如下图所示： 1）、推荐打印机： 2）、自动定义打印机设置：打印机通用配置方案步骤：第1步：进入通娱终端打开上图打印设置界面：选择“自定义打印机设置”，通过指定USB端口驱动并能够支持大部分打印机。该页面有“帮助查找打印机按钮”能够便捷找出打印机设备。...
文件服务说明

5487 2021-01-27 《锋云服务器》

文件服务功能说明 ①回收数据和生成本地数据库 ②搜歌（自动整理数据库中歌曲文件被删除，但数据库仍记录有歌曲的数据）本地数据库生成的模式 ①完全模式：所有的本地数据全部生成一遍，歌曲、歌星、新歌列表、VIP列表、公播列表等变化时触发完全模式生成，手工触发完全模式可通过重启文件服务生成。 ②中等模式：当服务器列表、录音服务器参数、可评分歌曲...
四、海盟秀POS机申领及问题处理

5444 2021-10-20 《海盟秀文档中心》

海盟秀POS机申领流程及裸机使用规范一、海盟秀POS机申请二、POS机管理三、POS机灌装及维修四、POS机维修寄回五、POS机使用常见故障现象及处理 1、请求第三方支付失败海盟秀POS机申领流程及裸机使用规范一、海盟秀POS机申请一、POS机申请：代理商按照如下格式： 1、标题：申领PO...
2.1.3. 预约排房

5438 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->预约排房功能：根据客人的预约记录按排对应的房间。步骤：第1步：按条件查询出对应的预订记录，如下图：其他按钮说明如下： 1、【排房】：确认为该等位的客人进行排房；2、【通知】：向该预约的客人发送将排房的通知短信；3、【等待】：该预约的客人提前到达或要优先安排房时，作一个等待标志提醒；4、【修改】：对该预约记录的...
4.1 服务员数据查询

5183 2020-10-15 《服务员点单》

4.1.1 服务员点单数据查询订单记录查询汇总金额查询 4.1.2 服务员业绩查询 4.1.3 服务员呼叫统计查询 4.1.1 服务员点单数据查询订单记录查询路径：K米智慧平台—>支付—>实时订单—>服务员点单—>订单查询汇总金额查询路径：K米智慧平台—>支付—>实时订单—>服务员点单—>订单查询 ...
4.1.1.1.4添加点单服务员

5101 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->【添加点单服务员】。功能：实现本次点单对应服务员的记录，也是服务员点单业绩的采集渠道。步骤：第1步：进入超市点单主窗口；第2步：点击【添加点单服务员】弹出如下窗口刷员工卡认证：第3步：点单服务员认证通过后，后续的操作与超市点单一样；
4.1.1.1.6. 在线业务单据打印

5064 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->【在线业务单据打印】。功能：智慧KTV在线超市、在线充值、在线售卡等线上业务的单据打印，如下图：步骤：第1步：进入超市点单主窗口；第2步：点击【在线业务单据打印】，在上图的窗口中输入对应的查询条件，再点击【查询】；第3步：从查询结果中，选中一条，再点击【打印】，即完成；其他说明：【打印报表】：将上图查询...
4.3.2. 账单查询

4988 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]超市管理系统->财务管理->账单查询。功能：查看结账后的帐单详情，并可根据实际情况进行帐单的更正处理，补打帐单等；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->帐单查询，参考下图所示：第2步：从查询结果中任意选中一条记录，下方的按钮变亮，其功能分述如下：1）、【查看明细】：显示所选帐单的明细及支付详情，参考下图所示：2）、【反结账】：该账单存在结算错误...