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• 4.1.1.代理商平台支付签约服务操作手册

  17840 2018-04-13 《K米支付》

  重要说明 1. 登录代理商平台 2. 签约支付服务入口 3. 填写材料，立即开通 3.1 同意k米支付协议 3.2 填写签约材料 3.3 预览，核对信息 3.1 提交保存 重要说明 进件材料提交时，以下注意点请务必重视 ： 1、身份证、银行卡、开户许可证、营业执照 提醒：照片需清晰且露出证件四角，若是复印件需加盖公章 2、授权...

• 2022年2月产品更新

  17299 2022-03-14 《产品更新》

  2022年2月产品更新 一、CRM项目 二、商家小程序 三、电子会员卡 四、商户通 1.营销经理多业务业绩关联 2.包厢详情新增存酒查询功能 4.包厢详情新增存取酒功能 5.酒水寄存新增不同维度的汇总 五、支付业务 2022年2月产品更新 一、CRM项目 CRM&优惠券_ v.3.48 1.服务短信包短信模板优化： 1）.【...

• 常见问题汇总

  17130 2018-04-19 《K米商户通》

  1.出现网关连接超时，请重启网关提示？ （1）请务必重启场所网关；（2）场所网关重启步骤：在电脑上找到网关，先点叉掉或退出，再重新打开； 2.遇到某日数据缺失，或实时营业额没有显示？？ （1）请确认场所管理系统是否为精通20170711以上版本、通娱20180420以上版本，若低于这个版本，请联系视易技术支持升级下场馆管理系统；（2）请确认场所网络...

• 微信支付风控拦截申诉处理方法说明

  16409 2023-04-24 《K米支付》

  微信支付宝支付风控处理办法说明 前言 目前K米商家经常反馈客人扫完场所的交易二维码后，在微信/支付宝付款页面付款时被微信/支付宝风控拦截或报错情况，在出现该情况后，最快解决方案是先引导代理商给商家切支付通道， 若切通道后仍然出现交易拦截，只能协助商家进行申诉，针对此类付款被微信/支付宝官方风控导致客人无法付款情况，整理了以下部分常见案例及解决方法。...

• 1.2、会员营销

  16345 2018-08-24 《CRM项目》

  KTV会员精准营销 平台，通过多场景（公众号发券、消费返券、包厢评分红包等）的营销配置，使用电子优惠券、短信等触达手段，实现会员精准营销，让商家自建庞大用户圈，实现会员回流二销。 优惠券类型说明 第一章 基础配置 1.1优惠券配置 1.1.1满减券&现金券 1.1.2物品券 1.1.3房费券 1.2会员相关操作 1.3创建营销活动 1...

• 1.3会员数据与分组

  16250 2018-08-23 《CRM项目》

  会员数据 数据来源 泛会员 电子会员卡 商家自己导入的会员数据 商家导入会员数据 第一步:下载模板 第二步:根据模板，输入数据 第三步:数据导入 会员分组 会员分组方法 第一步:添加分组 第二步:给用户设置分组 会员数据 操作路径： K米智慧平台—>营销—>客户管理 相关说明： 会员营销的对象都是来自于...

• 第一章：K米美团直连授权操作

  16234 2019-01-16 《K米·美团点评预订操作手册》

  K米美团直连授权 第一步、登录K米智慧平台 第二步、美团店铺关联匹配及授权 第三步、美团门店与K米门店进行关联 第四步、双方完成授权匹配，销售至阿波罗操作剩余系统对接 K米美团直连授权 美团点评已不再对接K米预订，美团订单暂不支持在K米使用，仅做了解 第一步、登录K米智慧平台 参数路径 ：K米商家平台→智慧KTV→在线预订→美大...

• 3.3会员储值赠送优惠券活动设置

  16138 2018-08-22 《电子会员卡》

  会员储值赠送优惠券设置 第一步：会员卡优惠券设置 第二步：会员充值活动设置 第三步：会员充值模板消息启用 会员储值赠送优惠券设置 功能说明： 活动与对应的会员等级进行关联，实现储值送优惠券 入口： 【K米智慧平台】-【营销】—【活动中心】—【会员充值】 具体使用步骤如下： 第一步：会员卡优惠券设置 在设置会员充值活动前，请...

• 2022年9月产品更新

  15934 2022-10-11 《产品更新》

  2022年9月产品更新 一、支付业务 服务员点单_V2.8.73 服务员点单_V2.8.74 服务员点单_V2.8.76 服务员点单_V2.8.77 移动管家_V3.4.5 移动管家_V3.4.6 考勤助手_v1.3.3 统一支付 二、CRM项目 优惠券_v3.8.2 CRM&短信v3.7.7 2022年9月产品更新 一、...

• 2022年11月产品更新

  15911 2022-12-15 《产品更新》

  2022年11月产品更新 一、支付业务 移动管家_V3.4.8 服务员点单_V2.8.81 服务员点单_V2.8.80 二、在线超市 在线超市_v5.0.6 三、商户通 商户通_v2.12.1 四、crm项目 CRM_v3.9.5 2022年11月产品更新 一、支付业务 移动管家_V3.4.8 1、酒水寄存新增扫码确认寄存...

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