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社交大厅操作手册
13496
2020-12-09
《K-Play业务操作说明》
业务介绍 社交大厅入口 服务一:商家霸屏 服务二:分屏开关 服务三:全店聊天 服务四:活动营销 业务介绍 1)K米结合KTV场景推出的跨包厢互动应用。互动消息全场可见。 2)支持用户点歌,同时还支持全场霸屏送祝福、互动交友玩法。 3)支持商家配置全场营销活动“猜价格”,不需用户出包厢,就能参与活动。 目前支持社交大厅的机顶盒版本为N1...
电子会员卡
13264
2018-03-08
《电子会员卡》
[TOC] 打通管理系统,兼容微信会员卡,替代实体卡,完成绑卡、售卡、储值、返券激活提醒、积分等功能的电子会员卡整体解决方案。 能够显著提高办卡、用卡效率,储值、积分、寄存酒等功能丰富,实现完整的会员服务。是商家会员营销的重要工具。 第一章 基础设置 1.1商家创建电子会员卡 1.2用户建卡、储值及消费 1.3管理系统中卡具配置 第二章 进阶...
第四章:收银员操作流程
12893
2018-07-09
《K米·美团点评预订操作手册》
新订单提醒 预约排房 开房操作 如何核销美团点评上的订单 新订单提醒 美团点评&K米预订对接后,在网关小企鹅通路正常的情况下,一旦用户在美团点评成功下了订单,通娱咨客管理系统或通娱收银管理系统就会收到新订单提醒。 预约排房 预订排房入口 预订排房页面,默认显示“未排”,预订时间默认显示当天营业日内的订单,可以根据查询需求...
使用教程
12471
2018-08-07
《K米商户通》
1、如何发送包厢送祝福? 全场送祝福: 单包厢送祝福: 2、如何发送营销短信? 3、如何设置包厢高额消费提醒? 4、场所人员离职了,老板如何禁用他人账号? 1、如何发送包厢送祝福? 全场送祝福: (1)打开商户通【实时房态】,点击送祝福;(2)选择模板或自行编辑内容后,点击全场发送; 单包厢送祝福: (1)点击【实时房态】,选择一...
支付业务英文缩写
12425
2021-03-18
《K米支付》
每一个支付业务都会在订单号上对应一个字母缩写。 支付业务 字母缩写 手机接口(会员)、K米支付(对账) PYL K米后台(会员) PHT PC端K米网(支付) PKM 对账平台(商家接口) PDZ 测试接口(全部) PCS K米基础平台(支付) PJC 预订业务(对账) PYD ...
二、无网关版本管理系统配置使用说明
12339
2021-01-14
《管理系统操作手册》
精通、通娱支持独立K米通讯服务的说明文档 一、用途说明 二、系统版本要求 1、精通系统版本 2、通娱系统版本 3、锋云服务器(小网环境) 4、机顶盒版本 3、网关服务器 三、管理系统配置说明 1、精通系统 2、通娱系统 3、线上数据清除 4、执行数据重传,同步基础数据 四、无网关版本常见问题 问题1:K米通讯接口出现日志错误:100...
1.7 精通系统使用短信发送
11570
2018-11-22
《CRM项目》
精通系统使用短信发送 精通k米短信配置说明 自动服务短信 精通系统使用短信发送 版本要求:精通标准版V3.6.20161205以上版本(网关使用精通配套版本)精通系统和网关升级后需要重启后才能使用K米短信服务 精通k米短信配置说明 操作入口: 【分店短信管理系统】—【系统参数】 按下面配置进行配置,则使用的是k米短信: 1、通道方式有两...
商户通简介及下载登录说明
11515
2018-04-19
《K米商户通》
K米商户通简介 K米商户通使用对象 商户通App下载说明 营销助手登录说明 K米商户通简介 K米商户通是专为KTV管理者打造的手机移动智能决策软件,其拥有创新的移动互联网解决方案,无需商家增加额外的软硬件设备,只需要通过账号授权,老板及管理人员就可以轻松通过手机掌控门店的经营情况,即时做出决策,控制不必要的风险,提升运营效率! K米...
1.1优惠券配置
11286
2018-04-10
《CRM项目》
优惠券基础配置说明 1、适用商家 2、同步至微信 3、同一包厢可用次数 4、可用包厢类型 线上的优惠券在线下查看方法 1.1.1满减券&现金券 1.1.2物品券 1.1.3房费券 优惠券基础配置说明 优惠券精通版本要求:精通管理系统Version 3.6 20171120 1、适用商家 1)、可被选择的商家包含:此商家对应...
常见问题汇总
11156
2018-04-19
《K米商户通》
1.出现网关连接超时,请重启网关提示? (1)请务必重启场所网关;(2)场所网关重启步骤:在电脑上找到网关,先点叉掉或退出,再重新打开; 2.遇到某日数据缺失,或实时营业额没有显示?? (1)请确认场所管理系统是否为精通20170711以上版本、通娱20180420以上版本,若低于这个版本,请联系视易技术支持升级下场馆管理系统;(2)请确认场所网络...
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