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• 2022年1月产品更新

  12106 2022-02-11 《产品更新》

  2022年1月产品更新 一、支付业务 服务员点单_V2.8.46 服务员点单_V2.8.45 服务员点单_V2.8.44 服务员点单_V2.8.43 k米pos收银 二、商家小程序 商家小程序_v3.1.0 三、CRM项目 CRM&优惠券_V3.43 CRM&优惠券_v4.2.7 四、商户通 商户通_v2.7.7 2022年...

• 2.1在线团购

  12099 2018-08-21 《在线超市》

  在线团购 第一步：创建团购商品 第二步：同步到线下管理系统 第三步：团购商品上架 第四步：团购商品购买 第五步：团购商品核销 精通系统上核销 通娱系统上核销 在线团购 第一步：创建团购商品 操作入口 ：商家平台—【智慧ktv】—【团购套餐设置】，点击“新增” 【智慧平台】—【超市】—【团购套餐】，点...

• 2.3电子会员卡积分兑换设置

  11873 2018-03-13 《电子会员卡》

  商家设置积分兑换规则 1、积分兑换类型说明 2、积分兑换充值卡设置入口 3、积分兑换优惠券 用户积分兑换 第一步:打开商家微信公众号，选择电子会员卡 第二步：进入电子会员卡页面，点击【积分兑换】 第三步：选择兑换"优惠券/充值卡"后，点击【立即兑换】 第四步：点击"确定"即兑换成功 商家设置积分兑换规则 积分兑换...

• 第一章：精通参数设置

  11229 2018-04-10 《K米·美团点评预订操作手册》

  设置包厢预订显示内容 设置新订单提醒时间 设置订单提醒循环时间 设置收银系统允许弹出新订单提醒 设置包厢预订显示内容 参数路径 ：参数设置 > 收费结账设置 > 包厢预订显示内容设置内容 ：显示客人设置目的 ：设置成“显示客人”后，收银管理系统和咨客管理系统的包厢图块上能够显示“预订来源+客人手机尾号后四位”，收银员可以一目了然的看到。如：“...

• 8.6.常见问题汇总

  11169 2019-01-11 《K米支付》

  问题一： 服务员点单看不到赠送按钮问题分析： 1、赠送权限未开起来，支付—服务员点单—点单人员管理—权限组设置，开启赠送权限，退出服务员点单后重新登录才可以生效。2、服务员点单版本过低服务员点单_2.3.9版本及以上版本才支持赠送 问题二： 服务员点单，点击赠送后提示：版本不支持该功能，请升级管理系统问题分析： 精通管理系统版本过低，需要升级精通管...

• 1.2管理系统中卡具配置

  11157 2018-03-16 《电子会员卡》

  【精通】管理系统中配置卡具 第一步：进入卡具设置 第二步：添加卡具类型 第三步：使用卡具刷卡 【通娱】管理系统中配置卡具 第一步：进入卡具设置 第二步：添加卡具类型 第三步：使用卡具刷卡 【精通】管理系统中配置卡具 第一步：进入卡具设置 进入【精通量贩后台管理系统】-【主机维护】-【卡具设置】 第二步：添加卡具类...

• 常见问题汇总

  11037 2018-08-23 《CRM项目》

  问题1： 线上配置了优惠券，但到线下去核销提示：抵用券类型不存在 问题2： 短信群发出现问题及解决方案 问题3： 创建用户唤醒活动或生日营销，保存是提示如下错误： 问题1： 线上配置了优惠券，但到线下去核销提示：抵用券类型不存在 可能原因： 优惠券创建的时候线下通信异常导致优惠券没有同步到线下。 解决方案： 进入：精通收银管理系统—>财务业务...

• 在线预订

  11001 2019-01-11 《K米·美团点评预订操作手册》

  在线预订 后台参数及场次等设置可参照 《精通/通娱系统操作手册》 在线预订操作流程：1.进入公众号-在线预订-选择商家并进入商家预订主页（连锁商家）/直接进入商家预订主页（单个商家），选择预订场次并点击预订按钮；根据需要选择到店时间，提交订单；若用户有场所优惠券，可选择使用优惠券（默认获取最优惠的券信息）；根据需要选择支付方式，并进行付款； 2....

• 11.3.机顶盒酒水点单使用说明

  10891 2018-08-24 《K米支付》

  3.1 机顶盒酒水下单 3.2 机顶盒酒水点单退单 3.3 机顶盒酒水点单单据打印 3.4 常见问题汇总 3.1 机顶盒酒水下单 1、点歌屏，活动—>酒水，点击酒水2、选择酒水点单3、进入酒水点单页面后，选择酒水点单，选着需要下单的种类，选择商品4、选好物品后，可以选择支付宝、微信或落单方式买单1）支付宝或微信买单以支付宝支付为例a、点击支付宝...

• 2.3 服务员设置

  10670 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步 :添加服务员 第二步：绑定服务员 第三步：服务员点单服务员信息呈现 问题排查思路：当服务员数据不同步时 第一步 :添加服务员 路径：精通后台管理系统—>【用户维护】—>【用户设置】 添加或修改物品服务员 路径：通娱后台管理系统—>【人员设置】—>【人员信息】 添加或修改服务员 服务员设置需开启收银权限和挂账权限...

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