一、线下支付管理系统配置

未配置线下支付的商户，需要先登录线下管理系统，进行线下支付配置。完成后方可进行支付宝刷脸设备使用。

精通线下支付配置请参考：精通管理系统线下支付配置

通娱线下支付配置参考：通娱管理系统线下支付配置

二、开箱装机

1、开箱设备： 主机1台，键盘1台，电源1个，USB线一根，说明书1份。

2、安装： 如图将三根线插好。（注意：蓝色线插入POS口处）

3、开机后，根据开机画面指引完成配置。

1）点击“同意协议，下一步”；

2）等待网络自动连接（主机内置联通流量卡，网络可自动连接）；

3）确定键盘与主机已连接，点击“已连接，下一步”；

4）支付宝盒已准备好，点击“开始使用”。

三、支付操作

精通收银管理系统设置支付金额后，客户进行付款操作。

1、精通收银管理系统设置支付方式和金额（注意：鼠标光标落在买家动态ID输入框内）

2、用户支付宝刷脸支付

1）后台金额设置好后，点击设备上的“刷脸支付”

2）用户脸部识别后点击“确认支付”，扣款成功。

3、用户微信扫码支付 后台金额设置好后，用户将微信付款码靠近支付宝设备上方“扫码支付”感应区，即可扣款成功。

4、后台支付成功界面

通娱管理系统设置支付方式和金额请参考：被扫支付操作 通娱刷脸支付请参考精通用户支付宝刷脸支付。

四、其他设置

1、查看设备型号 刷脸机后背查看二维码

支付宝扫码查看机器型号

五、常见问题汇总

问题一： 支付宝刷脸机器一直提示：主机和收银机已断开连接。

解决方法： 1）检查连接线是否正确，蓝色线插在支付宝主机POS口，另一端插在收银电脑主机USB上。

问题二：支付刷脸机器提示选择支付方式

解决方法：选择使用方式界面选择“连接收银机使用”

问题三：配置好支付页面后，刷脸支付后，刷脸机点击确认支付后管理系统无反应。

解决方法： 确认管理系统支付页面鼠标光标在买家付款码输入框内

问题四：设备换绑商家 点击键盘上对的【设置】按钮，在屏幕上商家信息-【退出登录】，退出当前账户后，重新登录新商家账户即可。