前言

在服务员点单APP上进一步赋能，在服务员点单上，可操作员工服务添加、酒水服务费合并结账收银，服务员点单APP包厢及服务人员、费用数据均与服务助手实时同步，从而实现在服务员点单上对服务人员移动化管理，提升服务员点单的合并收银能力。

1. 服务费合并收单参数配置及包厢数据同步

路径：智慧商家平台-支付-服务员点单-点单设置

将“是否启用服务费合并收单”参数设置为“是”，再在“服务助手-包厢信息管理-包厢数据配置”点击【同步服务员点单基础数据】，即可完成服务员点单包厢数据同步至服务助手业务系统。

注意：服务员点单包厢数据同步完毕后，原服务助手手动配置的包厢数据将会被覆盖清除。

2.服务员点单-首页-添加服务

在“使用、买钟、锁定、结账”房态下，点击包厢操作弹窗，会显示“服务详情”及“包厢码”按钮入口，点击【服务详情】可进入员工服务添加页面，目前系统支持四种员工服务添加方式：

(1)选择对应员工，点击“下单”按钮，即可完成该员工的服务添加。

(2)点击对应【包厢码】弹出包厢二维码，让员工使用个人微信扫一扫该二维码，即可直接将本人服务信息添加至服务包厢。

(3)点击服务详情右下角【扫描添加】按钮，扫描员工“考勤小程序”个人码即可完成添加。

(4)员工打开“考勤小程序首页-扫码服务”扫描包厢码即可完成上台服务。

在服务详情页，点击已添加服务员工的“减号”按钮支持“取消服务”，点击右侧金额编辑按钮支持“修改服务费”。

2.服务员点单-首页-结账

（1）点击包厢【结账】按钮，可进入结账页面，若包厢内有包含“服务费”，可支持勾选将酒水费和服务费合并结账，点击结账页面“服务费用”，右侧按钮可查看“服务详情”（查看未结员工服务信息）；

（2）若未勾选“服务费用”则仅结算包厢酒水费（若服务员点单上只结酒水，服务费未结，目前则只能单独到服务助手APP上进行结算）

（3）若将酒水费和服务费合并结账，收银台支付时，“移动支付”金额不可低于服务费金额（即收银台付款方式必须选择移动支付或者组合支付）

（4）服务费数据仅可在智慧商家平台-支付-服务助手-业务订单查询-结账订单页面查看，结账数据不同步线下（精通/通娱）管理系统。

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