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2.3.4. 会员信息变动查询

6042 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->会员信息变动查询功能：实现会员业务信息（售卡、挂失、补卡、换卡、升降级、重置密码、密码修改等）变动的详情查询，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明：1、【查看兑换明细】：如果所选的变动记录是...
2.3.3. 会员帐户变动查询

5968 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->会员账户变动查询功能：实现会员账户（金额、积分）变动（充值、兑换、转账、消费等）的详情查询，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明：1、【查看兑换明细】：如果所选的变动记录是兑换业务相关的，通...
6.1.8.会员支取

5937 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：吧台出品系统->业务管理->会员支取功能：根据场所营销活动，会员卡本人对帐户曾获得的赠送商品进行支取消费的操作；步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业务管理->会员支取”弹出会员卡身份验证框，如下图：第2步：输入会员卡号（或刷卡）进入会员支取界面,如下图：第3步：选择支取客人所在的包厢；第4步：对卡内可支取商品进行选择,表现在上图中，“操作”...
2.3.1. 等位查询

5867 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->等位查询功能：查询等位登记信息，并可进行修改、撤订等操作，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明： 1、【转开房】：也就是为现场等位的客人进行开房操作； 2、【修改】：对该等位记录信息...
7.Kpush功能应用

5663 2023-08-26 《HLD产品使用说明》

功能效果功能应用功能使用教程功能通知及通道优先级设置最后、实操验证效果（示例）消费账单异常反馈通道 1.反馈通道 2.反馈记录核对功能效果功能应用推荐开启的几个消息通知项： ● 消费完成后的提醒 ● 积分变动提醒 ● 离场评价 ● 优惠券提醒功能使用教程功能通知及通道优先级设置第一步、打开...
7.3.5. 寄存单管理

5584 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：仓库管理系统->寄存管理->寄存单管理；功能：对寄存单进行补打、写卡、转入库等操作；步骤：第1步：进入“仓库管理系统->寄存管理->寄存单管理”显示如下窗口：第2步：输入条件，点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。也可直接对寄存卡进行【刷卡】：根据外接设备读取到的卡号和其他默认条件，自动执行【查询...
6.1.7.存酒支取

5536 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：吧台出品系统->业务管理->存酒支取功能：客人消费结束后，对未消费完的商品进行寄存登记的操作；步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业务管理->商品寄存”，打开下图所示的窗口：第2步：输入查询条件，或根据客人出示的对寄存卡点【刷卡】自动执行【查询】，显示该条件下的寄存信息；第3步：从上图左侧选中对应的商品，点击中间的弹出数量对话框，确认后向右侧...
3.2.1. 换、并房查询

5518 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

入口：收银管理系统->财务查询->换、并房查询功能：查询换并房记录，可在次补打换房单。如下图所示：
2.1.4. 预订转房

5406 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->预订转房功能：根据实际情况，将预订好的具体包厢信息换到另一个包厢，如下图所示：步骤：第1步：选中要转房的记录；第2步：选择“目的包厢”；第2步：点击【确定转房】；
2.1.新增分店

5191 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

[TOC]分店第一次和总部联网通讯的确认步骤：第1步：总、分店的通讯服务配置完成，并成功启动；第2步：在集中后台->运营设置->分店设置中，显示待审核的联网申请分店；第3步：选择新店记录后，点击下面的【审核成新店】；第4步：审核时，会弹出确认分店编号、名称和区域的设置，注意分店编号不能与已有的分店号重复；