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• 9.2.POS申请流程及裸机使用规范

  7626 2019-09-19 《K米支付》

  申请流程及裸机使用规范 一、POS机申请 二、POS机落地 三、POS机灌装及维修 四、POS机维修寄回 申请流程及裸机使用规范 一、POS机申请 一、POS机申请： 代理商按照如下格式： 1、标题：申领POS机 2、内容： (1)申请区域; (2)收件信息（联系人、手机号、地址、邮编）; (3)申请POS...

• 小程序在线预订

  7566 2019-03-20 《智慧小程序》

  在线预订 第一步：附近搜索商家小程序 在线预订 第一步：附近搜索商家小程序 预订配置相关文档：https://open-doc.ktvme.com/books/kmmtdpyd

• 常见问题汇总

  7434 2020-10-14 《服务员点单》

  1、寄存失败，提示：该酒水id与名称不匹配 2、出品失败，抱歉！与KTV通讯出现异常 3、出品失败，该酒水已停用 4、套免价格倒挂，不允许开房 5、可预定数不足，请重新选择！[WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐，请设置！ 7、出品失败，执行成功！ 8、服务员点单赠送以后当天扣金额，第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房，管理系统...

• K米支付接入流程

  7420 2018-05-03 《K米智慧KTV产品落地教程》

  支付接入流程： 代理商/商家登入商家平台进行签约支付服务，按照系统提示上传相关材料（详见附件一：支付服务材料，适用于智慧KTV开通材料）； 商务审核上传的相关材料，有错漏退回修改；无错漏提交第三方渠道商进件； 根据第三方支付渠道公司反馈进件情况，进行支付配置，并邮件告知配置情况；备注：支付渠道进件审核（1-2工作日）成功后方可进行公众号审...

• 智慧KTV接入流程

  7283 2018-05-03 《K米智慧KTV产品落地教程》

  智慧KTV接入流程介绍： A 、代理商/商家登入商家平台进行签约支付服务，按照系统提示上传相关材料（详见附件三：智慧 KTV 材料，适用于支付服务开通材料）； B 、发送开通邮件至 K 米商务邮箱 `备注：因进行线上网签，后续无需回寄智慧KTV协议及相关材料，开通邮件请清楚标注商家编号、需开通的功能事项；` C 、商务核实授权材料有无错漏...

• 四、海盟秀POS机申领及问题处理

  6911 2021-10-20 《海盟秀文档中心》

  海盟秀POS机申领流程及裸机使用规范 一、海盟秀POS机申请 二、POS机管理 三、POS机灌装及维修 四、POS机维修寄回 五、POS机使用常见故障现象及处理 1、请求第三方支付失败 海盟秀POS机申领流程及裸机使用规范 一、海盟秀POS机申请 一、POS机申请： 代理商按照如下格式： 1、标题：申领PO...

• 3.21 扫码核销抖音券开房

  6710 2024-09-03 《服务员点单》

  背景 功能说明 使用流程 1、抖音授权 1.1.授权关联步骤如下： 1.2.授权绑定流程如下： 2、创建抖音券 3、创建开房活动 4、抖音券与开房活动关联 4.1.设置开房活动所属券类型 4.2.将抖音券与线下开房活动关联 5、服务员点单核销 6、订单查询 7、注意事项 管理系统版本要求：当前仅通娱系统支持，精通系统暂不支持。（...

• K米POS收银

  6456 2020-08-30 《K米支付》

  1、无法升级K米POS收银，提示“安装失败，请稍后再试…” 2、银行卡预授权，一个月后场所无法查询该笔订单的详情 3、POS收款，有出小票，k米后台没查到记录 4、客户支付成功，但是商家后台查不到这笔交易记录。丢单了 5、K米POS收银，银行卡支付成功后，商家平台查不到订单记录 1、无法升级K米POS收银，提示“安装失败，请稍后再试…” >...

• 场次库存设置

  6275 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

  新增场次 修改删除场次 库存批量设置 每日库存设置 查看库存的详情 新增场次 商家平台 > 智慧KTV > 预订场次设置 > 新增场次，根据场所的实际情况划分场次。 说明：注意场次的时段必须连续，否则会导致预订异常。例如：白天场12:00～18:00，则下一个场次需要从18:00～某个时间。 修改删除场次 在场次管理可以...

• 7.3.支付送券--优惠券配置

  6183 2018-07-03 《K米支付》

  二维码买单支持优惠券配置，具体配置方案： 优惠券（优惠券）配置 备注： 优惠券使用场景需要勾上“二维码买单”

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