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2.1快速办卡
9913
2018-07-13
《电子会员卡》
一、微信会员卡设置快速扫码办卡(快速办卡) 第一步:会员卡同步到微信卡包 第二步:下载办卡二维码 二、会员卡设置极速扫码办卡(快速办卡) 三、快速办卡是否关注商家公众号 三、支付宝办卡 一、微信会员卡设置快速扫码办卡(快速办卡) 第一步:会员卡同步到微信卡包 设置内容: 会员卡同步到微信卡包 操作路径: K米智慧平台>会员>会员...
商家交易结算异常排查操作说明
9821
2022-12-07
《K米支付》
商家常见交易结算异常排查方法 【交易异常问题】 Q1:订单发起退款或预授权撤销完成,但退款长时间未到账? A1: 情况一:支付订单退款 在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面 根据原交易单“三方订单号”进行搜索(注意交易时间需在查询时间范围内),对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型,请认真核对订单信息; 2....
乐刷K9POS机灌装
9774
2022-07-29
《K米支付》
[TOC] [TOC] 乐刷POS机灌装流程 重要提示 乐刷收银通不可卸载,已自动隐藏。引导场所用K米POS收银收款 灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称,如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可 灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元(新进件的插卡测试),交易成功则说明灌机成功。 乐刷POS机仅首次新机灌装时需要激活码...
3.4会员卡在超市/预订中使用设置
9726
2018-03-16
《电子会员卡》
会员卡在超市/预订中使用设置 1、超市、预订、团购支持会员卡支付设置,以及是否可使用红包 2、超市区域价设置 会员卡在超市/预订中使用设置 1、超市、预订、团购支持会员卡支付设置,以及是否可使用红包 设置路径: K米智慧平台>会员>参数设置>超市消费&折扣设置\预订消费设置\团购消费设置 **支付说明(以超市设置为例 不可使用:此会...
1.1 开通服务员点单
9633
2020-10-14
《服务员点单》
第一步:开通K米支付 第二步:开通服务员点单/移动管家 第一步:开通K米支付 K米支付及支付相关功能的开通,请统一参考以下开通流程说明: K米支付及相关功能开通流程说明 第二步:开通服务员点单/移动管家 1、商家可以联系代理商开通 2、代理商-邮件通知或电话咨询K米商务,开通服务员点单或移动管家 1)邮件通知 申请功...
4.3.常见问题汇总
9547
2019-06-18
《K米支付》
问题一: 客人付款后未打印小票或未显示支付成功,但是客人说已支付成功 解决方案: 此时需留下客人的收款凭证; 注意:微信支付,一定要留下微信支付成功的账单详情;支付宝相同 问题二: 前台扫码客人扣款成功,但是未出小票,查看系统上订单状态:此时一般为生成订单状态,收银系统上订单状态查看 解决方案: 步骤1:精通超市管理系统—>财务业务—>网络支付,...
3.8 开房
9546
2020-10-15
《服务员点单》
3.8.1 开房(服务员点单V2.3.6及以上版本支持) 3.8.1 开房(服务员点单V2.3.6及以上版本支持) 1、精通管理系统买断或买钟设置 1)买断设置 路径:精通后台管理系统-->基础设置-->买断设置 新增、编辑或删除买断信息 小企鹅日志呈现 2)买钟设置 路径:精通后台管理系统-->时段钟点费 新增、编辑或删除包厢时段...
1.2.7.1精通优惠券万能核销入口
9280
2021-05-13
《CRM项目》
精通万能优惠券核销入口 第一步:进入核销页面 第二步:登记优惠券信息 第三步:进入支付结账页面 精通万能优惠券核销入口 第一步:进入核销页面 结账方式:现结 操作步骤: 1、在精通收银管理系统—>收银员操作【买钟/续钟/转预售】—>配置计费信息 2、在结账页的右下角点击K米优惠券 如下图: 结账方式:后结 操作...
3.1.2.通联POS机灌装(智收银版)
9045
2020-06-22
《K米支付》
通联POS机灌装流程 重要提示 灌装流程 出现问题解决方法 通联POS机灌装流程 重要提示 1、灌装前请先在应用商店,更新所有APP应用到最新版本 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称,如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡、微信支付宝分别试下0.01元,交易成功则说明灌机成功。...
3.6.2会员推广功能介绍
8977
2019-10-16
《电子会员卡》
推广配置 一、参数配置 二、推广内容 三、推广规则 个人返利规则设置 推广奖励规则设置 四、金币商城 业绩收益 一、业绩统计 二、收益审核 三、提现审核 会员端 一、会员卡推广 二、分享推广 三、积分兑换(提现) 四、积分兑换(金币商城) 推广配置 一、参数配置 配置路径 :K米智慧平台>会员...
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