搜索结果 - K米服务中心

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2.10会员卡购卡、充值赠送物品

10271 2019-07-27 《电子会员卡》

会员卡购卡、充值赠送物品会员卡购卡、充值赠送物品赠送方案设置操作路径：智慧平台-会员-会员等级-赠送方案设置步骤：点击“新增方案”按钮，设置方案名称，选择赠送的物品并且设置赠送数量以及使用规则问题：要赠送的物品在方案设置中找不到解决方案：确认物品在在线超市中是否存在，在线超市有该物品则确认物品是否上架，只有物品上架才会显示购卡、充...
如何安装k米点单应用

10195 2019-01-21 《K米点单》

如何获取最新版本安装包 K米点单安装方法常见问题 1.如何查看K米点单应用版本？锋云服务查看应用版本: 点歌屏查询应用版本： 2.与酒水服务器通讯失败 3.点歌屏点单获取支付二维码失败 4.查询包厢ip信息如何获取最新版本安装包独立酒水的安装包将提供两种途径：物联网云平台和下载链接 2.独立酒水安装包如何下载登录视易物联网...
8.4.订单数据查询

10087 2018-09-12 《K米支付》

4.1服务员点单数据查询订单记录查询汇总金额查询 4.2 服务员业绩查询 4.3 服务员呼叫统计查询 4.4 线下精通系统服务员业绩查询 4.1服务员点单数据查询订单记录查询路径：K米智慧平台—>支付—>实时订单—>服务员点单—>订单查询汇总金额查询路径：K米智慧平台—>支付—>实时订单—>服务员点单—...
2.2超市秒杀活动

10065 2018-08-27 《在线超市》

超市秒杀活动第一步：开通超市秒杀功能第二步：创建秒杀活动第三步：启用秒杀活动第四步：购买秒杀商品第五步：推送秒杀活动到机顶盒常见问题秒杀推送成功了但是机顶盒不显示的排查方法第一步：确认机顶盒的版本第二步：确认资源文件是否已推送到网关超市秒杀活动第一步：开通超市秒杀功能操作入口...
基础数据同步

10052 2021-03-30 《管理系统操作手册》

涉及数据同步业务模块数据不同步，关键操作步骤： 1.确认线上线下通路是否正常 2.修改单个信息，确认是否正常同步 3.重启收银小企鹅服务 4.重启房态处理工具 3.执行重传脚本其他目前智慧KYV和线下管理系统关联的数据同步主要包含：涉及数据同步业务模块电子会员卡信息：会员等级、会员信息可通过这个路径查看会员等级信息同步...
2.1 物品设置

10033 2020-10-14 《服务员点单》

第一步: 添加物品种类第二步：添加物品第三步：商家平台设置商品上架第四步：服务员点单物品呈现问题排查思路：当商品数据不同步时第一步: 添加物品种类路径：精通后台管理系统—>【物品编码】—>【物品大类设置】添加或修改物品种类大类里面规定了商品的出品方式，后续在此大类下所有的商品都按这变的出品方式出品。...
附录3：美团点评销售做什么？

10016 2018-04-10 《K米·美团点评预订操作手册》

指导商家到商家平台上做授权和商家谈开放库存和套餐美团点评的销售在他们的“阿波罗后台”切换成与K米打通的模式指导商家到商家平台上做授权美团点评的销售需要指导商家到K米商家平台上做授权操作和商家谈开放库存和套餐美团点评的销售需要和商家谈开放库存和套餐，并在K米商家平台配置场次库存美团点评的销售在...
第1章利云终端

9975 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

利云终端，基于安卓平台开发的系统有：收银、超市、楼道、吧台、咨客，需在利云终端上授权运行，运行首页如下图所示：
微信支付风控拦截申诉处理方法说明

9818 2023-04-24 《K米支付》

微信支付宝支付风控处理办法说明前言目前K米商家经常反馈客人扫完场所的交易二维码后，在微信/支付宝付款页面付款时被微信/支付宝风控拦截或报错情况，在出现该情况后，最快解决方案是先引导代理商给商家切支付通道，若切通道后仍然出现交易拦截，只能协助商家进行申诉，针对此类付款被微信/支付宝官方风控导致客人无法付款情况，整理了以下部分常见案例及解决方法。...
1.4超市商品购买

9711 2018-08-24 《在线超市》

超市商品购买第一步：进入微信端超市主页第二步：进行商品的购买商品详情展示超市商品购买第一步：进入微信端超市主页 1、扫码进入在线超市主页，方法有如下两种：第一种：用微信扫描包厢二维码或者桌贴，扫码后直接进入在线超市主页。1）、包厢二维码生成操作入口：智慧ktv—超市—房型管理选择包厢状态为使用中的包厢，点击下...