搜索结果 - K米服务中心

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6.2.6K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明

13040 2023-04-13 《K米支付》

K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明问题：在扫码支付或者小程序页面显示关于APPID不匹配提示，该问题一般为公众号或小程序APPID配置不一致导致的，根据以下排查步骤进行一一排查即可处理。排查概述小程序排查步骤：智慧商家平台小程序APPID-后台管理系统小程序APPID-通道方APPID配置，是否一致公众号排查步骤：后台管理...
3.4 酒水寄存/支取

12950 2020-10-15 《服务员点单》

3.4.1 酒水寄存（服务员点单V2.2.1及以上版本支持） 3.4.2 酒水支取（服务员点单V2.4.8及以上版本支持） 3.4.1 酒水寄存（服务员点单V2.2.1及以上版本支持） 1、酒水寄存路径：服务员点单-->点击包厢，【酒水寄存】 2、打印寄存单据寄存成功后打印寄存单据 3、确认线上寄存单 1）精通管理系统路径...
10.2.精通线下支付配置流程

12943 2018-08-24 《K米支付》

2.1 登录精通后台管理系统 2.2 设置支付方式 2.3 网关服务设置 2.4 验证线下支付是否设置成功 2.1 登录精通后台管理系统 1）管理系统图标 2）登录成功界面 2.2 设置支付方式 1）精通后台管理系统-->业务操作-->付款方式-->选中其他-->点击【修改】 2）设置是否启用—>选择绑定网络支付的方式—...
2023年12月产品更新

12851 2023-12-17 《产品更新》

一、支付业务服务员点单_V3.0.27 服务员点单_V3.0.26 服务助手_v1.1.10 移动管家_v3.6.10 二、商户通商户通_V2.23.7 三、电子会员卡电子会员卡_V6.0.9.2 四、CRM项目优惠券_V4.9.7 五、商家小程序商家小程序_V3.2.6 一、支付业务服务员点单_V3.0.27...
疯狂数钱配置手册

12808 2021-02-01 《K-Play业务操作说明》

玩法规则活动流程及效果如何配置疯狂数钱活动用户如何参与雪橇活动如何派奖如何关闭电视端游戏画面玩法规则包厢电视端显示数钱游戏，用户在包厢内即可参与活动，到了开始时间，参与者扫码进入游戏后，手机屏幕上会出现一叠钞票，60秒游戏时间内，只需用手指不断向上滑动钞票，大屏幕上的钞票也会不断增加，越堆越高，钞票叠的最高的前3名用户将会获得...
1.6 短信管理

12796 2018-11-09 《CRM项目》

短信充值商户通短信充值智慧平台短信充值短信签名修改短信充值目前K米短信可以通过商户通和智慧平台两个渠道进行短信数量充值。商户通短信充值商户通首页，点击营销中心，再点击右上角短信充值，然后选择短信套餐，支付后完成充值，如需开票，可完善开票信息。操作路径：【商户通】-【营销中心】-【短信充值】-【选择短信套餐】-【支付...
商家交易结算异常排查操作说明

12789 2022-12-07 《K米支付》

商家常见交易结算异常排查方法【交易异常问题】 Q1：订单发起退款或预授权撤销完成，但退款长时间未到账？ A1：情况一：支付订单退款在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面根据原交易单“三方订单号”进行搜索（注意交易时间需在查询时间范围内），对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型，请认真核对订单信息； 2....
3.6 会员卡充值办卡

12605 2020-10-15 《服务员点单》

3.6.1 会员卡充值办卡 3.6.2 服务员签到（服务员点单V2.3.3及以上版本支持） 3.6.1 会员卡充值办卡 1、会员卡充值路径：工作台-->会员充值具体操作如图： 2、办理会员卡路径：工作台-->会员办卡具体操作如图：以上步骤完成后即办卡成功，可以关注商家公众号，在电子会员卡查看会员卡信息。 3...
9.1.开通说明

12596 2018-08-02 《K米支付》

使用K米POS收银第一步:开通K米支付第二步:申请POS机第三步:灌装POS机下载安装包安装包升级使用K米POS收银第一步:开通K米支付 K米支付及支付相关功能的开通，请统一参考以下开通流程说明： K米支付及相关功能开通流程说明第二步:申请POS机 1、商家如需使用POS机，联系当地K米代理商...
3.微信/支付宝支付实名认证通知

12375 2020-06-24 《K米支付》

商户实名认证说明商户实名认证说明【重要】支付宝实名认证通知应支付宝官方要求，自2022年9月15日起，支付宝对商户有实名认证的要求，未认证的商户，可能会被支付宝识别风控，实时限额影响场所的支付宝交易。一、哪些商户需要支付宝认证？所有新增商户均需进行实名认证后，方可进行支付宝交易；请及时引导商户进行支付宝实名认证，避免交易受到影响。 ...