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• 收银员操作

  7692 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

  新订单提醒 预约排房 开房操作 如何核销美团点评上的订单 新订单提醒 美团点评&K米预订对接后，在网关小企鹅通路正常的情况下，一旦用户在美团点评成功下了订单，精通咨客管理系统或精通收银管理系统就会收到新订单提醒。 预约排房 预订排房入口 预订排房页面，默认显示“未排”，预订时间默认显示当天营业日内的订单，可以根据查询需求...

• * 常见问题汇总

  7624 2018-08-23 《在线超市》

  [TOC]问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1]解决方案：方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1.方案二：用户返回超市首页，不要选择该等级的会员卡 问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支付原因：管理系统，对应的会员等级，配置了不能使用赠送...

• 11.1.机顶盒酒水点单系统版本配置要求

  7602 2018-08-24 《K米支付》

  1.1 系统版本要求 1.2 升级方法 1.1 系统版本要求 1、后台版本： 精通标准版V3.6.20180426及以上版本 2、机顶盒版本：N10通用魔云V6.2.4正式版及以上版本；N11通用魔云7.1.1及以上版本 3、网关版本： 网关服务器V2.58及以上版本 4、支持IC卡机：盈佳YJ-505；果核RI-655C-TTL；明...

• 2.7超市订单后结

  7547 2018-08-20 《在线超市》

  超市订单后结 第一步：开启后结功能 第二步：使用后结方式下单 第三步：后结订单线下如何结账 超市订单后结 第一步：开启后结功能 功能说明：顾客到超市下单，不进行结账操作，下单数据传到线下，到下线进行结账。1、支持版本：精通20171120版本及之后的版本支持2、商家需要开启后结功能： 操作入口 ：K米智慧平台—>超市...

• 1.1 超市商品添加

  7519 2018-11-22 《在线超市（按职位展示）》

  超市商品添加 第一步：精通添加商品类别 第二步：精通添加商品 第三步：同步商品数据到商家平台 超市商品添加 第一步：精通添加商品类别 操作入口 ：打开精通后台管理系统—【物品编码】—【物品大类设置】，可进行添加和修改物品类别 大类里面规定了商品的出品方式，后续在此大类下所有的商品都按这变的出品方式出品。是否打单：如果设置...

• 2.2 包厢设置

  7514 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步: 添加包厢类别 第二步：添加包厢 第三步：服务员点单包厢呈现 问题排查思路：当包厢数据不同步时 第一步: 添加包厢类别 路径：精通后台管理系统—>【包厢设置】—>【包厢类别维护】 添加或修改包厢类别 包厢类别设置包厢的默认价格，后续开房后默认按照设置价格开房。 第二步：添加包厢 路径：精通后台管理...

• 乐刷A8POS机灌装

  7461 2021-12-17 《K米支付》

  [TOC] [TOC] 乐刷POS机灌装流程 重要提示 乐刷收银宝无法卸载，可手动拖到下面。引导场所用K米POS收银收款 灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元(新进件的插卡测试），交易成功则说明灌机成功。 乐刷POS机仅首次新机灌装时需要...

• 2.6 打印结账单设置

  7437 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步：开启自动打印线上单据 第二步：设置账单打印机器 第三步：包厢主机设置 第一步：开启自动打印线上单据 路径:精通后台管理系统—参数设置—>打印设置，开启自动打印线上单据 第二步：设置账单打印机器 路径:精通后台管理系统—参数设置—>超市设置，设置结账单是在超市系统打印还是收银系统打印 第三步：包厢主机设置...

• 8.2.3.管理系统自动打单设置

  7388 2020-08-27 《K米支付》

  包厢点单自动打印设置 第一步：开启自动打印线上单据 第二步：设置账单打印系统 第三步：设置包厢自动打印的机器ip 包厢点单出品设置 第一步：设置物品种类出品方式 第二步：设置包厢出品主机 包厢开房、结账、多酒水结账自动打印设置 第一步：开启自动打印线上单据 第二步：设置打印系统的机器ip 包厢点单自动打印...

• 2.9在线超市包厢价设置

  7381 2018-08-20 《在线超市》

  包厢价设置 第一步：开启包厢价功能 第二步：精通上包厢默认价格设置 第三步：超市物品上价格呈现 包厢价设置 功能说明：超市开启包厢默认价，如果用户非会员的情况，进入微信在线超市中下单，可以按包厢配置的默认价格进行购买。（可达到非会员可以享受会员价） 第一步：开启包厢价功能 操作入口 : 商家平台—【智慧KTV】—【参数设置...

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