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• * 常见问题汇总

  11887 2018-08-23 《在线超市》

  问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1] 解决方案 方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1 方案二：用户返回在线超市首页，选择其他等级的会员卡，或者不使用会员卡 问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支付 原因 ：管理系统，...

• 收银员操作

  11862 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

  新订单提醒 预约排房 开房操作 如何核销美团点评上的订单 新订单提醒 美团点评&K米预订对接后，在网关小企鹅通路正常的情况下，一旦用户在美团点评成功下了订单，精通咨客管理系统或精通收银管理系统就会收到新订单提醒。 预约排房 预订排房入口 预订排房页面，默认显示“未排”，预订时间默认显示当天营业日内的订单，可以根据查询需求...

• 3.1 超市订单数据查看

  11289 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  超市订单数据查看 智慧平台订单查看 精通系统超市订单查看 通娱系统超市订单查看 超市订单数据查看 智慧平台订单查看 通过K米智慧平台，在超市订单概况中可查看来自公众号和小程序的下单记录，包括现结、后结和退单等内容。 查询入口： 【K米智慧平台】—【超市】—【订单概况】 精通系统超市订单查看 可通过精通超市系统，线上超市订...

• 1.2.流量卡采购

  11267 2021-10-19 《K米支付》

  一、流量卡套餐 二、采购方式 三、流量卡后台和续费升级 四、APP流量消耗预估 五、常见问题 一、流量卡套餐 因全国区域流量卡价格参差不齐，部分区域代理商没有采购渠道，因此总部找了1家流量卡商，提供流量卡购买渠道如下，代理商也可自行采购。 因厂家直采，总部不赚钱，无法管控渠道，风险代理商自行评估 流量卡套餐包含以下2种： ①33元/...

• 2.1.3 购买常见问题

  11214 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  [TOC] [TOC] 问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1] 解决方案 方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1 方案二：用户返回在线超市首页，选择其他等级的会员卡，或者不使用会员卡 问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支...

• 3.7.2会员充酒购券活动

  11196 2022-06-28 《电子会员卡》

  活动设置 活动入口配置 公众号入口 活动二维码、海报获取路径 小程序入口 用户如何购买 从公众号进入购买 从小程序进入购买 用户购买后如何查看物品跟订单 商家查看订单 活动设置 配置路径 ：K米智慧平台>会员>活动中心：添加活动时选择【充酒购券活动】 功能说明： 1）支持设定活动的有效期限，可设置为永久活动 2）支...

• 2.2.1. 会员信息管理

  11186 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  入口：咨客管理系统->客户管理->会员信息管理功能：用于管理会员的基本资料，包括会员的新增、售卡以及换补卡等业务，如下图所示：功能点说明：一、会员查询：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。【刷卡】：根据外接设备读取到的卡号和其他默认条件，自动执行【查询】；第3步...

• 精通管理系统

  10987 2022-11-25 《管理系统缺陷查询》

  管理系统缺陷记录 修复脚本下载链接 精通管理系统 【案例1】支取单不打印备注信息 【案例2】支取短信提醒的数量为实际的多倍 【案例3】寄存预过期短信提醒商品数量不正确 【案例4】商户通营业汇总不显示数据 【案例5】服务员点单员工赠送金额可用额度不扣减 【案例6】执行存储过程BL_HV_WX_UploadRoomStateInfo失败 ...

• 2023年10月产品更新

  10847 2023-11-28 《产品更新》

  一、支付业务 服务员点单_V3.0.20 服务员点单_V3.0.19 二、商户通 商户通_V2.23.5 三、crm项目 CRM_ V1.8.2 四、在线超市 在线超市_V5.1.6 一、支付业务 服务员点单_V3.0.20 1、消费查询页面，预付费金额不计入酒水消费中 2、客人扫订单码模式，点单现结页面不显示可用会员余额...

• 9.9K米POS收银合并收单操作说明

  10730 2023-08-17 《K米支付》

  K米POS合并收单收银功能操作手册 K米POS合并收单收银功能操作手册 前言 商户分账功能开通申请 智慧商家平台-收费项目添加操作 智慧商家平台-酒水费用分账配置 智慧商家平台-收费账户添加操作 K米POS收银-合并收单收银操作 K米POS收银-合并收单交易异常提示 K米POS收银-合并收单交易订单查询及退款操作 ...

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