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K米服务中心
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1.2 获取登记二维码
7609
2021-10-26
《考勤助手》
第一步:下载赢娱移动掌柜 第二步:赢娱后台配置启用微信小程序 第三步:添加销售经理账号 第四步:获取资源登记二维码 第一步:下载赢娱移动掌柜 使用手机浏览器访问 赢娱移动掌柜下载链接 根据手机系统点击对应的按钮,下载赢娱移动掌柜APP。 第二步:赢娱后台配置启用微信小程序 进入营业参数设置页面 路径:赢...
3.8 开房
7551
2020-10-15
《服务员点单》
3.8.1 开房(服务员点单V2.3.6及以上版本支持) 3.8.2 美团预订开房(服务员点单V2.6.6及以上版本支持) 3.8.1 开房(服务员点单V2.3.6及以上版本支持) 版本要求:精通管理系统20191016及以上版本,通娱管理系统不支持,服务员点单V2.3.6及以上版本 1、精通管理系统买断或买钟设置 1)买断设置 路径:精通后台管...
2.2.1. 会员信息管理
7458
2018-03-22
《通娱管理系统操作说明》
入口:咨客管理系统->客户管理->会员信息管理功能:用于管理会员的基本资料,包括会员的新增、售卡以及换补卡等业务,如下图所示:功能点说明:一、会员查询:第1步:在查询条件中输入对应的检索条件;第2步:点击【查询】,如果需要全部重新改变查询条件,点击【重置】清除条件后,再重新输入条件。【刷卡】:根据外接设备读取到的卡号和其他默认条件,自动执行【查询】;第3步...
2.9在线单据自动打印
7404
2019-07-22
《电子会员卡》
在线单据自动打印 在线单据自动打印 精通系统 操作路径:精通后台管理系统—主机维护页面勾选自动打印线上会员售卡、充值单操作路径:精通后台管理系统—参数设置,是否自动打印线上单据设置为:是 设置成功后,需要重启收银系统 备注:由于精通上超市只能查看S单也只能退S单,收银只能查看W单也只能退W单,所以在线超市定的以下这个打印逻辑1)在线超市S单:在...
1.8通娱短信设置
7267
2019-03-29
《CRM项目》
通娱k米短信配置说明 自动服务短信 通娱短信内容修改 通娱k米短信配置说明 操作入口: 【通娱后台系统】—【短信SMS管理】—【短信参数设置】 按下面配置进行配置,则使用的是k米短信: 2、短信余量查询,可查询如下信息 自动服务短信 步骤一: 确保服务功能是启用操作入口: 【通娱后台系统】—【短信SMS管理】—【信息服务设置】在列表中确保...
8.2.1开房活动配置
7227
2020-09-01
《K米支付》
通娱管理系统 配套版本说明: 配置路径 活动设置 配置成功路径 日志查看 精通管理系统 配套版本说明: 活动配置—套免开房 第一步、管理系统配置买断活动 第二步、智慧平台上架买断活动 第三步、套免活动配置 第四步、配置成功确认 活动配置—普通开房(买断) 第一步、管理系统配置买断活动 第四步、配置成功确认 活动配置—普通开房(买...
11.1.机顶盒酒水点单系统版本配置要求
7098
2018-08-24
《K米支付》
1.1 系统版本要求 1.2 升级方法 1.1 系统版本要求 1、后台版本: 精通标准版V3.6.20180426及以上版本 2、机顶盒版本:N10通用魔云V6.2.4正式版及以上版本;N11通用魔云7.1.1及以上版本 3、网关版本: 网关服务器V2.58及以上版本 4、支持IC卡机:盈佳YJ-505;果核RI-655C-TTL;明...
达标检测及评分授权操作说明
7059
2020-12-04
《K米服务中心》
写在前面:为什么要用这个 关闭场所达标检测项 1. 手动上报版本信息 2. 确认哪些检测项需要关闭 3. 关闭不合格检测项 4. 再次确认检测结果,确认是否关闭成功 5. 启用并推送评分授权、启用并推送包厢授权 常见问题 写在前面:为什么要用这个 1、技术支持经常收到场所要求:要切换 本地包厢赛/联网K歌赛、接线检测、手机传歌最大文件大...
商家交易结算异常排查操作说明
7001
2022-12-07
《K米支付》
商家常见交易结算异常排查方法 【交易异常问题】 Q1:订单发起退款或预授权撤销完成,但退款长时间未到账? A1: 情况一:支付订单退款 在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面 根据原交易单“三方订单号”进行搜索(注意交易时间需在查询时间范围内),对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型,请认真核对订单信息; 2....
收银员操作
6961
2018-05-09
《K米智慧KTV产品落地教程》
新订单提醒 预约排房 开房操作 如何核销美团点评上的订单 新订单提醒 美团点评&K米预订对接后,在网关小企鹅通路正常的情况下,一旦用户在美团点评成功下了订单,精通咨客管理系统或精通收银管理系统就会收到新订单提醒。 预约排房 预订排房入口 预订排房页面,默认显示“未排”,预订时间默认显示当天营业日内的订单,可以根据查询需求...
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