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K米服务中心
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3.1.2用户自助存酒/支取
12190
2021-08-16
《电子会员卡》
普通用户自助扫码存酒 第一步:管理系统设置 1、寄存类型设置 2、设置新订单提醒 第二步:商家公众号、小程序寄存操作 1、开启在线寄存开关 2、进入用户存酒页面进行寄存 第三步:管理系统确认 普通用户自助支取酒水 第一步:开启在线支取开关 第二步:进入商家公众号、小程序页面支取 1、商家公众号自助支取 2、小程序自助支取 ...
圣诞雪橇配置手册
12003
2020-12-17
《K-Play业务操作说明》
活动流程及效果 如何配置圣诞雪橇活动 用户如何参与雪橇活动 如何派奖 如何关闭电视端游戏画面 活动流程及效果 1.K-Play配置好圣诞雪橇活动后,在开始前,全场包厢电视屏将展示通知弹框。 2.用户扫码后,开启分屏,进入游戏大厅。等待活动开始。 3.活动开始后,分屏画面将切换为全屏游戏画面。 4.用户摇手机参与游戏,领奖台展示全场排名。...
好客来版本更新2022年
11814
2022-12-22
《K米好客来》
2022年12月22日 增加未投放分组追投入口 2022年11月21日 支持旧活动一键复制投放 2022年11月2日 单个分组支持多种活动类型 2022年10月20日 增加短信点击率 2022年10月8日 【线上售券】服务上线 2022年9月15日 商家可自行增加券说明 2022年8月19日 增加到店批次预测和企微投放通道 2022年8月1日 ...
3.3 点单
11808
2020-10-15
《服务员点单》
3.3 点单 3.3 点单 入口: 使用或买钟房态下,点击包厢,选择点单 1、物品下单 左边为物品大类,点击右上角的放大镜图标可根据【物品简拼】进行搜索, 点击登入可以扫描客人的电子会员卡二维码进行会员登入,如下图所示: 添加物品如果存在口味或者是套餐,则会弹出弹框来选择和确认,否则可以直接加入购物车 1) 购物车 在物品页面选择物...
1.6超市订单退款
11773
2018-08-24
《在线超市》
超市订单退单 精通系统退单 第一步:确认生成的账单类型 第二步:退单操作 通娱系统退款 超市订单退单 精通系统退单 第一步:确认生成的账单类型 精通系统的线上账单有两种类型:超市S单 和酒水W单 ,账单类型不同,退单的路径也不同。 操作入口 :精通后台管理系统—【参数设置】—【超市设置】-【K米在线点单、点歌屏点单的账单...
3.8 开房
11468
2020-10-15
《服务员点单》
3.8.1 开房(服务员点单V2.3.6及以上版本支持) 3.8.1 开房(服务员点单V2.3.6及以上版本支持) 1、精通管理系统买断或买钟设置 1)买断设置 路径:精通后台管理系统-->基础设置-->买断设置 新增、编辑或删除买断信息 小企鹅日志呈现 2)买钟设置 路径:精通后台管理系统-->时段钟点费 新增、编辑或删除包厢时段...
达标检测及评分授权操作说明
11440
2020-12-04
《K米服务中心2.0》
写在前面:为什么要用这个 关闭场所达标检测项 1. 手动上报版本信息 2. 确认哪些检测项需要关闭 3. 关闭不合格检测项 4. 再次确认检测结果,确认是否关闭成功 5. 启用并推送评分授权、启用并推送包厢授权 常见问题 写在前面:为什么要用这个 1、技术支持经常收到场所要求:要切换 本地包厢赛/联网K歌赛、接线检测、手机传歌最大文件大...
分发服务说明
11206
2021-01-27
《锋云服务器》
分发服务 数据同步说明 1.房态同步: ①分发服务器之间的房态同步机制:分发服务定时发送广播本机KTV.xml文件的最后更新时间,其它分发服务器收到广播后与本机KTV.xml最后更新时间进行比对,如果比广播中的时间早,则根据广播中的地址下载更新KTV.xml,如果本机的更新时间比广播中的时间晚,则不做操作。 ②收银系统触发的房态变更信息,均由bil...
1.2.7.1精通优惠券万能核销入口
11129
2021-05-13
《CRM项目》
精通万能优惠券核销入口 第一步:进入核销页面 第二步:登记优惠券信息 第三步:进入支付结账页面 精通万能优惠券核销入口 第一步:进入核销页面 结账方式:现结 操作步骤: 1、在精通收银管理系统—>收银员操作【买钟/续钟/转预售】—>配置计费信息 2、在结账页的右下角点击K米优惠券 如下图: 结账方式:后结 操作...
第四章 商户运营指导
10969
2019-01-21
《K米点单》
提升服务员效率 K米点单可以为场所服务员提供使用的产品,商家不仅可以在节省下服务员服务设备的经费投入,服务员进点单能更好的进行酒水推荐,提高用户点单客单价。通过配置商品分类运营位、购物车推荐活动、满减活动、点歌屏广告等功能可以协助服务员在导购时进行促销推荐,提升用户客单价。 员工登录后,帮助用户点单的酒水业绩自动挂靠到服务员上,能更好的激发用户的积极性...
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