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• 第一章 基础设置

  8319 2018-08-22 《电子会员卡》

  1.1商家创建电子会员卡 1.2管理系统中卡具配置 1.3用户建卡、储值及消费

• 2.1.1 超市价格说明

  8306 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  超市价格说明 线上商品价格有：超市价、包厢价、会员价，VIP价、A类价、B类价6种。那么在线超市具体以哪种价格支付，有如下几种情况： 1、用户没有会员卡，且商家未启用包厢默认价的情况，商品按超市价显示，具体的交易价格也是按超市价进行交易 未设置超市价或超市价为0，则取包厢价 2、有会员卡，则按会员享受价格 参数的配置，来控制需要显示哪种价格...

• 2.4连锁商家等级关联设置

  8135 2018-03-14 《电子会员卡》

  连锁商家等级关联设置 会员卡号设置 精通管理系统 通娱管理系统 连锁商家等级关联设置 创建品牌会员等级，再将各门店的会员等级与品牌会员等级关联，即完成连锁门店会员等级的关联设置。 操作路径： 【K米智慧平台】-【会员】—【会员等级】—【品牌会员等级设置】 会员卡号设置 精通管理系统 操作路径： 【精通后台系统】→【参数设置】→【会...

• 2.1.3 购买常见问题

  7993 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  [TOC] [TOC] 问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1] 解决方案 方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1 方案二：用户返回在线超市首页，选择其他等级的会员卡，或者不使用会员卡 问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支...

• 2.2电子会员卡页面详情设置

  7787 2018-03-16 《电子会员卡》

  会员卡页面详情设置 会员卡二维码刷新设置 会员卡页面详情设置 设置路径： K米智慧平台>会员>参数设置>详情页设置 设置说明： 自定义显示/隐藏所需要的功能按钮 会员卡二维码刷新设置 设置路径： K米智慧平台>会员>参数设置>基础参数 设置说明： 自定义会员卡二维码刷新时间，超过时限则刷新二维码，防止截图二维码长期有效，提高安全性。 ...

• 3.6. 开房

  7774 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->开房要求房态：空闲、预订、待客功能：指定（空闲、预订、待客）包厢开房，开房后不会结账，一般在后结的模式下使用。如下图所示：第1步：选择需要开房的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【开房】，或者使用快捷键。不同房态快捷键对应关系：空闲（快捷键1）、预订（快捷键1）、待客（快捷键2）；第3步：如果包厢是预订状态 ，会弹...

• 4.1.2. 超市退单

  7664 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  入口：超市管理系统->业务管理->超市退单。功能：根据现场客人对商品消费改变的实际需要，对已点单后不需要的商品记录进行退单。退单步骤：第1步：根据需要点击【商品退单】，如下图所示：第1步：进入上图的退单界面后，输入查询打件，需要选择具体账单或者具体包厢。第2步：单个包厢可能存在多个商品账单，此时需要选择某一账单下的商品进行退单；第3步：在商品账单的已点列表...

• 2.2.2. 会员账户管理

  7531 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->客户管理->会员账户管理功能：提供与会员卡的余额和积分相关的业务操作功能，主界面如下图所示：功能说明：一、会员充值：第1步：在会员查询结果中，选择待充值的会员记录，点击下方的【充值】，弹出下图界面：第2步：填入充值金额、选择赠送方案、输入正确的付款方式及金额，然后再点击【充值】。注：充值的赠送方案是不可修改的，除非是先撤销充值...

• 3.7.2会员充酒购券活动

  7479 2022-06-28 《电子会员卡》

  活动设置 活动入口配置 公众号入口 活动二维码、海报获取路径 小程序入口 用户如何购买 从公众号进入购买 从小程序进入购买 用户购买后如何查看物品跟订单 商家查看订单 活动设置 配置路径 ：K米智慧平台>会员>活动中心：添加活动时选择【充酒购券活动】 功能说明： 1）支持设定活动的有效期限，可设置为永久活动 2）支...

• 3.11开房、点单、结账支持组合支付

  7435 2021-01-07 《服务员点单》

  3.11.1 版本要求及设置说明 3.11.2 使用过程 3.11.3 使用后异常处理及报表 3.11.1 版本要求及设置说明 1.开房、结账支持组合支付版本要求： 服务员点单_V2.7.5及以上 点单支持组合支付版本要求： 服务员点单_V2.8.16及以上 2.登录智慧平台设置服务员权限组的人员使用各种支付方式的权限及限额（日限额为营业...

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