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• 2.3 服务员设置

  15612 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步 :添加服务员 第二步：绑定服务员 第三步：服务员点单服务员信息呈现 问题排查思路：当服务员数据不同步时 第一步 :添加服务员 路径：精通后台管理系统-->【用户维护】-->【用户设置】 添加或修改物品服务员 路径：通娱后台管理系统-->【人员设置】-->【人员信息】 添加或修改服务员 服务员设置需开启收...

• 1.4.3创建K歌评分送券活动

  15597 2018-04-10 《CRM项目》

  创建K歌评分送券活动 第一步：配置优惠券 第二步：创建活动 第三步：配置K歌评分活动参数 1、所有歌曲 活动设置流程 2、指定歌曲 活动设置流程 第四步：启用活动 常见问题 推送成功了但是机顶盒不显示的排查方法 第一步：确认机顶盒的版本 第二步：确认资源文件是否已推送到网关 创建K歌评分送券活动 第一步：配置优惠券 ...

• 基础数据同步

  15145 2021-03-30 《管理系统操作手册》

  涉及数据同步业务模块 数据不同步，关键操作步骤： 1.确认线上线下通路是否正常 2.修改单个信息，确认是否正常同步 3.重启收银小企鹅服务 4.重启房态处理工具 3.执行重传脚本 其他 目前智慧KYV和线下管理系统关联的数据同步主要包含： 涉及数据同步业务模块 电子会员卡信息 ：会员等级、会员信息 可通过这个路径查看会员等级信息同步...

• 2022年4月产品更新

  15108 2022-05-06 《产品更新》

  2022年4月产品更新 一、商户通 商户通_v2.10.2 商户通_v2.10.1 二、电子会员卡 电子会员卡_v5.0.3 三、商家小程序 商家小程序_v3.1.3 四、在线超市 在线超市_V5.0.2 五、在线预订 在线预订_V3.1.9 2022年4月产品更新 一、商户通 商户通_v2.10.2 1、班次设置功能优...

• 问题5 商户通数据与场所不一致？

  15097 2018-09-03 《K米商户通》

  精通系统 ：精通财务管理系统→财务报表→日营业报表→打印汇总报表通娱管理系统： 通娱综合平台系统→营业报表→结账时间选择→查询 （截图发过来）

• 1.2管理系统中卡具配置

  15056 2018-03-16 《电子会员卡》

  【精通】管理系统中配置卡具 第一步：进入卡具设置 第二步：添加卡具类型 第三步：使用卡具刷卡 【通娱】管理系统中配置卡具 第一步：进入卡具设置 第二步：添加卡具类型 第三步：使用卡具刷卡 【精通】管理系统中配置卡具 第一步：进入卡具设置 进入【精通量贩后台管理系统】-【主机维护】-【卡具设置】 第二步：添加卡具...

• 10.3.机顶盒酒水点单使用说明

  14869 2018-08-24 《K米支付》

  3.1 机顶盒酒水下单 3.2 机顶盒酒水点单退单 3.3 机顶盒酒水点单单据打印 3.4 常见问题汇总 3.1 机顶盒酒水下单 1、点歌屏，活动—>酒水，点击酒水2、选择酒水点单3、进入酒水点单页面后，选择酒水点单，选着需要下单的种类，选择商品4、选好物品后，可以选择支付宝、微信或落单方式买单1）支付宝或微信买单以支付宝支付为例a、点击支付宝...

• 1.8扫码聚合页配置

  14842 2018-12-06 《在线超市》

  写在前面的说明： 聚合页功能配置说明 聚合页功能项使用说明 1、在线点单 2、买单 3、存取酒 4、点歌 5、开房 6、续钟 7、结账 8、呼叫 9、订单查询 10、我的物品 写在前面的说明： 用户自助功能，是将在线点单、买单、存取酒、点歌、开房、续钟、结账、呼叫、订单查询、酒水结账、跳转小程序点单、我的物品等功能集合在一个页...

• 1.2.6通娱系统开房套餐设置+核销

  14559 2020-09-16 《CRM项目》

  房费券+开房套餐核销 前提条件 第一步：添加开房配送套餐 第二步：出示房费券二维码 第三步：收银系统房费券核销 第四步：选择开房套餐 房费券+开房套餐核销 前提条件 进入通娱后台管理系统—F5运营参数—营业参数设置—-用关键字“预买”进行搜索，将参数【预买开房是否自动配送开房套餐】配置为是 ，如下图： 第一步...

• 8.2.查账宝操作手册

  14526 2019-08-23 《K米支付》

  基础设置 员工管理 操作说明 消息中心 交易查询 设置 退款 基础设置 员工管理 路径：智慧平台-->支付-->查账宝-->员工管理 点击新增员工 1）添加员工 2）编辑员工信息，点击编辑，编辑员工信息，可以修改员工手机号、姓名和状态 3）权限设置 路径：智慧平台-->支付-->查账宝-->员工管理--...

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