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营销经理端
15536
2022-05-20
《K米商户通》
营销经理功能列表 营销助手小程序 营销经理功能详细说明 包厢房态查看: 包厢房态可见内容介绍 包厢预订 支持本人预订 支持他人代订 预订支持分享邀请函 预订支持发送短信通知顾客 赠送、打折 包厢送祝福 包厢存取酒 允许营销存取酒 不允许营销存取酒 查看个人业绩 客户管理 扫码绑定客户 手动创建客户资料 资源管理...
如何安装k米点单应用
15415
2019-01-21
《K米点单》
如何获取最新版本安装包 K米点单安装方法 常见问题 1.如何查看K米点单应用版本? 锋云服务查看应用版本: 点歌屏查询应用版本: 2.与酒水服务器通讯失败 3.点歌屏点单获取支付二维码失败 4.查询包厢ip信息 如何获取最新版本安装包 独立酒水的安装包将提供两种途径:物联网云平台和下载链接 2.独立酒水安装包如何下载 登录视易物联网...
3.4.拉卡拉POS机灌装
15339
2020-06-23
《K米支付》
拉卡拉版本POS机灌装流程 重要提示 灌装流程 机具重新灌装流程 出现问题解决方法 拉卡拉版本POS机灌装流程 重要提示 1、拉卡拉机具请勿卸载自带收银 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称,如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元,交易成功则说明灌机成功。 ...
2023年12月产品更新
15001
2023-12-17
《产品更新》
一、支付业务 服务员点单_V3.0.27 服务员点单_V3.0.26 服务助手_v1.1.10 移动管家_v3.6.10 二、商户通 商户通_V2.23.7 三、电子会员卡 电子会员卡_V6.0.9.2 四、CRM项目 优惠券_V4.9.7 五、商家小程序 商家小程序_V3.2.6 一、支付业务 服务员点单_V3.0.27...
如何发送营销短信及短信充值?
14992
2018-10-29
《K米商户通》
“一对一”的短信营销,送达率高,成本低,是 KTV 常用的宣传方式之一! 短信不再只是通知,可嵌入各种类型优惠券,链接直接跳转到卡券页,KTV直接扫码进行核销,高效便捷,客户体验直线上升! 1、打开商户通首页,点击【营销中心】; 2、点击【群发短信】; 3、选择发送对象、发送时间,编辑好发送内容后,点击【一键发送】; 活动对象...
7.2.打印设备安装使用说明
14760
2018-07-03
《K米支付》
易联云打印机打印设置 二维码买单可以通过外置的打印设备进行单据的打印 易联云打印机打印设置 第一步、添加打印机 路径:智慧平台—支付—二维码买单—打印机配置 说明:如图配置好打印的设备第二步、测试打印机 说明:如果正常出单,说明打印机配置正常 第三步、支付二维码的打印设备关联 第四步、实际下单验证,确认可正常出单
6.2.6K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明
14605
2023-04-13
《K米支付》
K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明 问题: 在扫码支付或者小程序页面显示关于APPID不匹配提示,该问题一般为公众号或小程序APPID配置不一致导致的,根据以下排查步骤进行一一排查即可处理。 排查概述 小程序排查步骤:智慧商家平台小程序APPID-后台管理系统小程序APPID-通道方APPID配置,是否一致 公众号排查步骤:后台管理...
商家交易结算异常排查操作说明
14566
2022-12-07
《K米支付》
商家常见交易结算异常排查方法 【交易异常问题】 Q1:订单发起退款或预授权撤销完成,但退款长时间未到账? A1: 情况一:支付订单退款 在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面 根据原交易单“三方订单号”进行搜索(注意交易时间需在查询时间范围内),对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型,请认真核对订单信息; 2....
1.6 短信管理
14367
2018-11-09
《CRM项目》
短信充值 商户通短信充值 智慧平台短信充值 短信签名修改 短信充值 目前K米短信可以通过商户通和智慧平台两个渠道进行短信数量充值。 商户通短信充值 商户通首页,点击营销中心 ,再点击右上角短信充值 ,然后选择短信套餐,支付后完成充值,如需开票,可完善开票信息。 操作路径: 【商户通】-【营销中心】-【短信充值】-【选择短信套餐】-【支付...
3.6 会员卡充值办卡
14355
2020-10-15
《服务员点单》
3.6.1 会员卡充值办卡 3.6.2 服务员签到(服务员点单V2.3.3及以上版本支持) 3.6.1 会员卡充值办卡 1、会员卡充值 路径:工作台-->会员充值 具体操作如图: 2、办理会员卡 路径:工作台-->会员办卡 具体操作如图: 以上步骤完成后即办卡成功,可以关注商家公众号,在电子会员卡查看会员卡信息。 3...
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