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• 营销经理端

  16986 2022-05-20 《K米商户通》

  营销经理功能列表 营销助手小程序 营销经理功能详细说明 包厢房态查看： 包厢房态可见内容介绍 包厢预订 支持本人预订 支持他人代订 预订支持分享邀请函 预订支持发送短信通知顾客 赠送、打折 包厢送祝福 包厢存取酒 允许营销存取酒 不允许营销存取酒 查看个人业绩 客户管理 扫码绑定客户 手动创建客户资料 资源管理...

• 8.2.查账宝操作手册

  16733 2019-08-23 《K米支付》

  基础设置 员工管理 操作说明 消息中心 交易查询 设置 退款 基础设置 员工管理 路径：智慧平台-->支付-->查账宝-->员工管理 点击新增员工 1）添加员工 2）编辑员工信息，点击编辑，编辑员工信息，可以修改员工手机号、姓名和状态 3）权限设置 路径：智慧平台-->支付-->查账宝-->员工管理--...

• 3.4.拉卡拉POS机灌装

  16665 2020-06-23 《K米支付》

  拉卡拉版本POS机灌装流程 重要提示 灌装流程 机具重新灌装流程 出现问题解决方法 拉卡拉版本POS机灌装流程 重要提示 1、拉卡拉机具请勿卸载自带收银 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元，交易成功则说明灌机成功。 ...

• 如何安装k米点单应用

  16592 2019-01-21 《K米点单》

  如何获取最新版本安装包 K米点单安装方法 常见问题 1.如何查看K米点单应用版本？ 锋云服务查看应用版本: 点歌屏查询应用版本： 2.与酒水服务器通讯失败 3.点歌屏点单获取支付二维码失败 4.查询包厢ip信息 如何获取最新版本安装包 独立酒水的安装包将提供两种途径：物联网云平台和下载链接 2.独立酒水安装包如何下载 登录视易物联网...

• 6.2.6K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明

  16293 2023-04-13 《K米支付》

  K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明 问题： 在扫码支付或者小程序页面显示关于APPID不匹配提示，该问题一般为公众号或小程序APPID配置不一致导致的，根据以下排查步骤进行一一排查即可处理。 排查概述 小程序排查步骤：智慧商家平台小程序APPID-后台管理系统小程序APPID-通道方APPID配置，是否一致 公众号排查步骤：后台管理...

• 商家交易结算异常排查操作说明

  16180 2022-12-07 《K米支付》

  商家常见交易结算异常排查方法 【交易异常问题】 Q1：订单发起退款或预授权撤销完成，但退款长时间未到账？ A1： 情况一：支付订单退款 在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面 根据原交易单“三方订单号”进行搜索（注意交易时间需在查询时间范围内），对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型，请认真核对订单信息； 2....

• 企微服务--微信环境搭建

  15892 2024-08-29 《企微服务交付教程》

  一、创建商家服务群 二、微信账号准备 1、微信公众号 2、微信小程序 3、企业微信 4、微信开放平台 三、微信账号绑定 1、K米后台绑定公众号和小程序，并开通小程序支付 2、微信开放平台绑定公众号和小程序 3、企微管理后台绑定“微信开发者ID”和小程序 四、其他事项处理 1、购买小程序手机号授权次数 2、根据连锁店规模，购买外部联系人规...

• 好客来版本更新2022年

  15867 2022-12-22 《K米好客来》

  2022年12月22日 增加未投放分组追投入口 2022年11月21日 支持旧活动一键复制投放 2022年11月2日 单个分组支持多种活动类型 2022年10月20日 增加短信点击率 2022年10月8日 【线上售券】服务上线 2022年9月15日 商家可自行增加券说明 2022年8月19日 增加到店批次预测和企微投放通道 2022年8月1日 ...

• 如何发送营销短信及短信充值？

  15754 2018-10-29 《K米商户通》

  “一对一”的短信营销，送达率高，成本低，是 KTV 常用的宣传方式之一！ 短信不再只是通知，可嵌入各种类型优惠券，链接直接跳转到卡券页，KTV直接扫码进行核销，高效便捷，客户体验直线上升！ 1、打开商户通首页，点击【营销中心】； 2、点击【群发短信】； 3、选择发送对象、发送时间，编辑好发送内容后，点击【一键发送】； 活动对象...

• 1.6 短信管理

  15725 2018-11-09 《CRM项目》

  短信充值 商户通短信充值 智慧平台短信充值 短信签名修改 短信充值 目前K米短信可以通过商户通和智慧平台两个渠道进行短信数量充值。 商户通短信充值 商户通首页，点击营销中心 ，再点击右上角短信充值 ，然后选择短信套餐，支付后完成充值，如需开票，可完善开票信息。 操作路径： 【商户通】-【营销中心】-【短信充值】-【选择短信套餐】-【支付...

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