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• 美团预订退款操作

  548 2026-08-27 《流量运营》

  1、合规退款 2、非规退款 通娱系统退款操作 精通系统退款操作 退款确认 1、合规退款 直接退款：即没超过可退限制时间的，客人发起退款，自动原路退回，专业叫法“合规退款” 2、非规退款 审核退款：即超过商家限制退款时间的，需要客户发起退款请求后，商家在管理系统撤销预订，即可原路退回，专业叫法“非规退款” 通娱系统退款操作 步骤...

• 精通系统排房、开房操作

  505 2026-08-27 《流量运营》

  1、收银系统排房 步骤一：预订成功后，精通收银系统右下角会收到订单提醒，点击进入「预约排房」 步骤二：在预订排房页面，默认显示“未排”，预订时间默认显示当天营业日内的订单，可以根据查询需求调整查询条件， 如下图： 步骤三：默认选择用户预订的房型，和空闲包厢。可以根据实际需求调整，比如订小包，给排到中包。 2、收银核验开房 步骤一：...

• 必爱歌智控配置教程

  170 2026-10-10 《自助K·SaaS交付操作手册》

  一、控制器版本更新 二、调试软件及连接 1、上位机软件及注册 2、上文机软件与控制器连接 三、控制器场景设置 1、全局设置 2、场景设置 3、下载 四、智助通设置 1、添加设备 2、控制器全局设置 五、上位机打开异常处理 该手册是必爱歌控制器的基础配置教程，主要内容包括：控制器版本更新、调试软件注册与连接、控制器场景设置、...

• 抖音预订接入流程

  138 2026-10-13 《流量运营》

  一、来客后台授权 二、抖音官方预订、库存直连开白 三、套餐、价目表上架 1：套餐添加 2、价目表的添加 预订接完整流程 一、来客后台授权 登录抖音来客后台，发起SaaS系统授权。路径：；来客后台—店铺管理—合作授权—SaaS系统授权 点击新增授权服务商选择：福建凯米网络科技有限公司授权应用：KTV团购核销预订授权业务有三个，都需要授权，完整...

• 小程序新增皮肤2.0

  91 2026-10-14 《K米智助通》

  小程序皮肤2.0 需求背景 功能介绍 注意事项 小程序皮肤2.0 更新日期 ：2026年10月 需求背景 为满足不同门店不同皮肤配置，突出品牌视觉，实现”千店千面”需求，本期上线小程序皮肤2.0。 功能介绍 皮肤2.0不但提供多套模板可一键应用，还新增组件 功能，门店可按自身需求增减组件，并可对组件进行个性化编辑，包括文字、颜色、模...

• 全景房态看板

  83 2026-10-14 《K米智助通》

  全景房态看板 需求背景 功能介绍 拓展 全景房态看板 更新日期 ：2026年10月 需求背景 为满足门店实时透出包厢使用状态的需求，在智助通网页端新增房态看板 ，门店可通过电视屏、广告机等手段透出，方便顾客掌握包厢实时使用状态。 功能介绍 管理员登录智助通，点击【房态看板】即可，支持全屏显示。 门店再将该页面通过电视屏或广告机输出...

• 预订酒水加购

  71 2026-10-14 《K米智助通》

  预订酒水加购 功能介绍 使用规则 1、活动绑定酒水 2、加购酒水 3、订单与退单 预订酒水加购 更新日期 ：2026年10月 功能介绍 客人在小程序直接预订或核销美团/抖音券时，可加购活动绑定的酒水 使用规则 1、活动绑定酒水 在智助通编辑活动时，添加酒水套餐，可设置酒水是否在预订、续费时必选。 当该酒水属于活动自带可将价...

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