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1.1超市商品添加
8314
2018-08-24
《在线超市》
超市商品添加 第一步:精通添加商品类别 第二步:精通添加商品 第三步:同步商品数据到商家平台 超市商品添加 第一步:精通添加商品类别 操作入口 :打开精通后台管理系统—【物品编码】—【物品大类设置】,可进行添加和修改物品类别 大类里面规定了商品的出品方式,后续在此大类下所有的商品都按这变的出品方式出品。是否打单:如果设置...
问题4 如何重启网关、小企鹅?
8274
2018-08-13
《K米商户通》
重要说明: 1、如何重启网关通讯服务 2、如何收银小企鹅服务 精通管理系统 通娱管理系统 重要说明: 先重启网关通讯服务,再重启收银微+服务 1、如何重启网关通讯服务 说明:网关重启方式:先点叉掉或退出,再重新打开; 2、如何收银小企鹅服务 精通管理系统 在收银服务器电脑右下角找到小企鹅后。 点击微+服务的“重启”...
附录1:升级流程及确认
8138
2018-04-10
《K米·美团点评预订操作手册》
派工表说明 管理系统版本要求 检查商家平台房型情况 检查线上管理系统版本号 派工表说明 需要填写好派工表,每周汇总给K米大区销售经理。 管理系统版本要求 需要升级到精通标准版V3.6.20180503或以上更新版本。说明:升级完成后记得重启网关小企鹅 检查商家平台房型情况 登录商家平台 > 智慧KTV >...
2022年1月产品更新
8089
2022-02-11
《产品更新》
2022年1月产品更新 一、支付业务 服务员点单_V2.8.46 服务员点单_V2.8.45 服务员点单_V2.8.44 服务员点单_V2.8.43 k米pos收银 二、商家小程序 商家小程序_v3.1.0 三、CRM项目 CRM&优惠券_V3.43 CRM&优惠券_v4.2.7 四、商户通 商户通_v2.7.7 2022年...
3.3 线下自动出品配置
8035
2018-08-21
《在线超市》
精通上自动出品配置 第一步:检查参数设置 第二步:确认物品对应的出品方式 第三步:确认主机配置 不同客户端出品类型设置 第一步:确认主机配置 第二步:仅开启要出品客户端 精通上自动出品配置 精通上自动出品打印配置说明: 第一步:检查参数设置 操作路径: 精通后台管理系统—>参数设置—>打印设置。确保如下参数准确性:打印是...
常见问题汇总
7991
2018-08-23
《CRM项目》
问题1: 线上配置了优惠券,但到线下去核销提示:抵用券类型不存在 问题2: 短信群发出现问题及解决方案 问题3: 创建用户唤醒活动或生日营销,保存是提示如下错误: 问题1: 线上配置了优惠券,但到线下去核销提示:抵用券类型不存在 可能原因: 优惠券创建的时候线下通信异常导致优惠券没有同步到线下。 解决方案: 进入:精通收银管理系统—>财务业务...
11.2.精通线下支付配置流程
7620
2018-08-24
《K米支付》
2.1 登录精通后台管理系统 2.2 设置支付方式 2.3 网关服务设置 2.4 验证线下支付是否设置成功 2.1 登录精通后台管理系统 1)管理系统图标2)登录成功界面 2.2 设置支付方式 1)精通后台管理系统—>业务操作—>付款方式—>选中其他—>点击【修改】2)设置是否启用—>选择绑定网络支付的方式—>【保存】 2.3 网关...
2.10会员卡购卡、充值赠送物品
7494
2019-07-27
《电子会员卡》
会员卡购卡、充值赠送物品 会员卡购卡、充值赠送物品 赠送方案设置 操作路径:智慧平台-会员-会员等级-赠送方案设置步骤:点击“新增方案”按钮,设置方案名称,选择赠送的物品并且设置赠送数量以及使用规则 问题:要赠送的物品在方案设置中找不到解决方案:确认物品在在线超市中是否存在,在线超市有该物品则确认物品是否上架,只有物品上架才会显示 购卡、充...
如何安装k米点单应用
7468
2019-01-21
《K米点单》
如何获取最新版本安装包 K米点单安装方法 常见问题 1.如何查看K米点单应用版本? 锋云服务查看应用版本: 点歌屏查询应用版本: 2.与酒水服务器通讯失败 3.点歌屏点单获取支付二维码失败 4.查询包厢ip信息 如何获取最新版本安装包 独立酒水的安装包将提供两种途径:物联网云平台和下载链接 2.独立酒水安装包如何下载 登录视易物联网...
房费券核销+开房套餐选择
7374
2020-09-14
《管理系统操作手册》
房费券+开房套餐核销 前提条件 第一步:添加开房套餐 第二步:展示房费券二维码 第三步:进入房费券核销入口 第四步:扫码核销 第五步:选择开房套餐 房费券+开房套餐核销 前提条件 先进入通娱后台管理系统—F5运营参数—营业参数设置—-搜索“预买”,将参数配置成“是” 第一步:添加开房套餐 1、进入通娱后台系...
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