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• 3.3 点单

  8749 2020-10-15 《服务员点单》

  3.3 点单 3.3 点单 入口： 使用或买钟房态下，点击包厢，选择点单 1、物品下单 左边为物品大类，点击右上角的放大镜图标可根据【物品简拼】进行搜索， 点击登入可以扫描客人的电子会员卡二维码进行会员登入，如下图所示： 添加物品如果存在口味或者是套餐，则会弹出弹框来选择和确认，否则可以直接加入购物车 1） 购物车 在物品页面选择物...

• 第四章 商户运营指导

  8435 2019-01-21 《K米点单》

  提升服务员效率 K米点单可以为场所服务员提供使用的产品，商家不仅可以在节省下服务员服务设备的经费投入，服务员进点单能更好的进行酒水推荐，提高用户点单客单价。通过配置商品分类运营位、购物车推荐活动、满减活动、点歌屏广告等功能可以协助服务员在导购时进行促销推荐，提升用户客单价。 员工登录后，帮助用户点单的酒水业绩自动挂靠到服务员上，能更好的激发用户的积极性...

• 3.2.商米POS机灌装

  8267 2020-09-07 《K米支付》

  商米P2Lite版本POS机灌装流程 重要提示 灌装流程 出现问题解决方法 商米P2Lite版本POS机灌装流程 重要提示 1、开机如果有任何更新提示，点确认，同意更新 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元，交易成功则说明灌机成功...

• 2.2 包厢设置

  7928 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步: 添加包厢类别 第二步：添加包厢 第三步：服务员点单包厢呈现 问题排查思路：当包厢数据不同步时 第一步: 添加包厢类别 路径：精通后台管理系统-->【包厢设置】-->【包厢类别维护】 添加或修改包厢类别 包厢类别设置包厢的默认价格，后续开房后默认按照设置价格开房。 第二步：添加包厢 路径：精通...

• 2.6 打印结账单设置

  7910 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步：开启自动打印线上单据 第二步：设置账单打印机器 第三步：包厢主机设置 第一步：开启自动打印线上单据 路径:精通后台管理系统—参数设置—>打印设置 开启自动打印线上单据 第二步：设置账单打印机器 路径:精通后台管理系统—参数设置—>超市设置 设置结账单是在超市系统打印还是收银系统打印 第三步：包厢...

• 支付常见问题汇总

  7861 2019-12-23 《K米支付》

  服务员点单 K米POS收银

• 2.5 赠送设置

  7600 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步:设置赠送金额和物品 第二步:智慧平台开启权限 第三步:服务员点单呈现 第一步:设置赠送金额和物品 设置用户赠送金额 路径：精通后台管理系统-->【用户维护】-->【用户设置】 设置赠送物品 路径：精通后台管理系统-->【用户维护】-->【用户设置】-->赠送设置 添加赠送物品 员工赠送金额和赠送物品设置成功后...

• 3.17退单

  7459 2022-01-19 《服务员点单》

  3.17退单（服务员点单V2.8.44及以上版本支持） 3.17退单（服务员点单V2.8.44及以上版本支持） 版本要求：服务员点单V2.8.44及以上版本 1、开启“退单”权限 路径：智慧平台-支付-服务员点单-权限组-勾选“退单” 2、退单入口及订单来源 路径：服务员点单-->首页-->包厢-->退单 订单来源：服务员点单现结、...

• 2.7 开房活动配置

  7395 2020-10-15 《服务员点单》

  通娱管理系统 配套版本说明： 配置路径 活动设置 配置成功路径 日志查看 精通管理系统 配套版本说明： 活动配置—套免开房 第一步、管理系统配置买断活动 第二步、智慧平台上架买断活动 第三步、套免活动配置 第四步、配置成功确认 活动配置—普通开房（买断） 第一步、管理系统配置买断活动 第四步、配置成功确认 活动配置—普通开房（买...

• 服务员点单

  7276 2020-08-30 《K米支付》

  1、寄存失败，提示：该酒水id与名称不匹配 2、出品失败，抱歉！与KTV通讯出现异常 3、出品失败，该酒水已停用 4、套免价格倒挂，不允许开房 5、可预定数不足，请重新选择！[WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐，请设置！ 7、出品失败，执行成功！ 8、服务员点单赠送以后当天扣金额，第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房，管理系统...

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