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• 4.支付宝实名认证

  20606 2022-08-19 《K米支付》

  扫服务商二维码进行支付宝实名认证的操作说明 说明：商家需扫描渠道商拓展二维码，进入小程序后按页面指引提交商家联系人信息、营业执照照片、法人/经营者身份证照片，并进行主体身份验证。 1.联系人支付宝扫描渠道商拓展二维码（按商家需求，扫通联、乐刷、拉卡拉对应码进行注册）。 联系人可为商家法人、店员、财务人员或业务负责人（建议法人作为联系人 ）。 ...

• 常见问题汇总

  20421 2018-04-19 《K米商户通》

  1.出现网关连接超时，请重启网关提示？ （1）请务必重启场所网关；（2）场所网关重启步骤：在电脑上找到网关，先点叉掉或退出，再重新打开； 2.遇到某日数据缺失，或实时营业额没有显示？？ （1）请确认场所管理系统是否为精通20170711以上版本、通娱20180420以上版本，若低于这个版本，请联系视易技术支持升级下场馆管理系统；（2）请确认场所网络...

• KTV如何促进二次消费？

  20096 2019-05-29 《K米商户通》

  KTV如何促进二次消费？       在KTV消费场景里，如何促进消费者二次、三次消费成了许多商家的痛点。您的KTV是否有这样的烦恼，促销优惠难以触达包厢，二消难 ？ 如果有，来看看这些KTV是如何创新经营探索新路？ 利用KTV促二销利器——包厢送祝福      无需服务员下包厢推销，只要用手机轻轻点击，就可将店里的酒水优惠信息发送到到包厢屏幕...

• 2022年7月产品更新

  20039 2022-08-08 《产品更新》

  2022年7月产品更新 一、电子会员卡 电子会员卡_V5.0.6.3 电子会员卡_V5.0.6.2 二、支付业务 服务员点单_V2.8.69 服务员点单_V2.8.68 服务员点单_V2.8.67 K米POS收银_V2.0.6 三、商户通 商户通_v2.10.9 2022年7月产品更新 一、电子会员卡 电子会员卡_V5.0...

• 1.4.1创建大转盘活动

  19999 2018-04-11 《CRM项目》

  大转盘插件购买 大转盘活动设置 第一步：配置优惠券 第二步：活动信息设置 2.1活动中奖次数及几率设置 2.2使用会员积分抽奖 2.3设置优惠券 2.4保存活动 2.5抽奖及奖项使用 大转盘活动数据查询 大转盘插件购买 操作路径： 【K米智慧平台】—【营销】—【服务市场】—【大转盘】 大转盘活动设置 购买插件后...

• 2022年10月产品更新

  19129 2022-11-02 《产品更新》

  2022年10月产品更新 一、支付业务 服务员点单_V2.8.79 服务员点单_V2.8.78 电子会员卡 电子会员卡_V5.0.9.1 CRM项目 优惠券v3.8.9 优惠券v3.8.7 2022年10月产品更新 一、支付业务 服务员点单_V2.8.79 1、优化赠送功能 ①支持模糊搜索赠送物品 ②支持赠送固定套餐 功...

• 1.4.5创建消费返券活动

  19013 2018-04-10 《CRM项目》

  创建消费返券活动 第一步：配置优惠券 第二步：创建活动 第三步：配置返券活动参数 第四步：活动管理 创建消费返券活动 功能说明 ：在二维码买单、在线超市、团购、在线预订、刷脸设备支付和服务员点单六钟场景下，消费达到指定金额即可赠送优惠券。 具体配置流程如下： 第一步：配置优惠券 具体配置可参考 优惠券配置 第二步：创...

• 1.1超市商品添加

  18890 2018-08-24 《在线超市》

  超市商品添加 精通管理系统 第一步：添加商品类别 第二步：添加商品 1、添加单品 2、添加固定套餐 3、添加例送套餐 通娱管理系统 第一步：添加商品类别 第二步：添加商品 1、添加单品 2、添加套餐 同步商品数据到智慧平台 超市商品添加 精通管理系统 第一步：添加商品类别 进精通后台管理系统，找...

• 基础数据同步

  18553 2021-03-30 《管理系统操作手册》

  涉及数据同步业务模块 数据不同步，关键操作步骤： 1.确认线上线下通路是否正常 2.修改单个信息，确认是否正常同步 3.重启收银小企鹅服务 4.重启房态处理工具 3.执行重传脚本 其他 目前智慧KYV和线下管理系统关联的数据同步主要包含： 涉及数据同步业务模块 电子会员卡信息 ：会员等级、会员信息 可通过这个路径查看会员等级信息同步...

• 2.3 服务员设置

  18136 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步 :添加服务员 第二步：绑定服务员 第三步：服务员点单服务员信息呈现 问题排查思路：当服务员数据不同步时 第一步 :添加服务员 路径：精通后台管理系统-->【用户维护】-->【用户设置】 添加或修改物品服务员 路径：通娱后台管理系统-->【人员设置】-->【人员信息】 添加或修改服务员 服务员设置需开启收...

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