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• 团队管理

  2297 2024-01-12 《K米团队管理》

  团队管理 新建团队 团队管理 新建团队 操作路径： 进入后台后点击【参数设置】-【团队管理】，点击【新建团队】，填写信息并保存，即可创建新的团队 重要提示： 1.团队队长：支持查看本组队员所有数据； 2.团队负责人：支持多个团队负责人，使用场景如下： 营销总监王总管理3个团队，将王总设置为ABC三个团队的团队负责人，则他可以查看3...

• 第一章 基础设置

  2192 2024-01-12 《K米团队管理》

  包厢设置 等级设置 班次设置 奖惩规则设置 团队管理 参数设置

• 第四章 账户管理

  2160 2024-01-12 《K米团队管理》

  一、 充值 二、退款 三、查看账户信息 一、 充值 操作路径： 队员 通过【工作台】-【充值】-输入充值金额后点击【充值】，即可完成账户充值操作； 二、退款 操作路径： 管理人员 进入后台-点击【数据报表】-点击【账户管理及统计】-输入要退款的手机号-筛选【业务类型】为充值-点击【退款】，即可根据提示退还相应金额 三、...

• 2.11动态码的配置

  2109 2024-07-17 《海盟秀文档中心》

  包厢动态码设置 功能说明 功能说明：门店首次进场时，如果一张张桌贴需要按指定包厢进行打印黏贴，完成效率低且需要仔细核对防止贴错包厢的情况。使用动态码可以实现先统一进行贴码再绑定包厢。 配置步骤 第一步：下载动态码 路径 ：K米智慧平台—超市—房型管理—创建桌贴动态码 输入需要下载的动态码的数量，点击生成。将生成的动态码按需要打...

• 特殊日设置及相关说明

  1911 2024-07-08 《海盟秀文档中心》

  特殊日设置及相关说明 1.特殊日的创建 2.使用场景 3.相关说明 特殊日设置及相关说明 1.特殊日的创建 活动的配置 套餐的配置 套餐支持选择展示时段：不限制，仅特殊日，仅平时 不限制：该套餐在平时与特殊日都可展示、预定。 仅特殊日：该套餐仅支持在特殊日展示、预定。 仅平时：该套餐仅支持在平时展示、预定...

• 第一章 商家服务

  1760 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单 商家服务 商家服务是K米服务中心的核心功能，集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体，旨在为商家提供全面的技术技术，确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应，它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交 商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障，或有任何需求建...

• 第二章 入职

  1706 2024-01-12 《K米团队管理》

  员工信息管理 队员信息管理

• 简介

  1634 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  K米服务中心2.0是对原有商家社区服务体验和管理的重大升级，其核心特点和优势可以总结如下： 1.小程序载体 小程序具有轻量化的特点，适合快速访问和使用 通过小程序实现即开即用，用户无需下载和安装额外的应用程序，方便快捷 界面友好、操作简便，提升了用户的使用体验 2.信息触达 平台结合公众号模板消息能力，确保互动信息能够及时、准确地传达...

• 会员办卡充值支持组合支付

  1591 2025-03-07 《服务员点单》

  会员办卡充值支持组合支付 功能说明 功能配置 第一步：确认系统版本已满足需求 第二步：配置会员办卡充值支付方式权限 使用步骤 会员办卡充值支持组合支付 更新日期 ：2025年3月 功能说明 需求背景 ：服务员点单之前的版本只能用移动支付（微信、支付宝）进行办卡充值。而在实际经营场景中，存在客人现金或挂账办卡充值的情况，这时候往...

• 第二章 运维工具

  1590 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  运维工具 ●入口 ●工具1：通讯检测 ●工具2：MAC重置 ●工具3：数据重捞 ●工具4：歌曲同步 ●工具5：二维码管理 ●工具6：线上数据清除 运维工具 K米服务中心将一些常规、频繁的操作整合进[工具箱]，目的是方便问题处理。后续，工具箱也将持续更新，以进一步提升大家的服务效率。 ●入口 在使用工具前，需先关联商家，再对商家...

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