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• 企微服务--微盛后台SOP配置（停用）

  3484 2025-04-16 《企微服务交付教程》

  一、SOP配置流程 1、5天后生日客户祝福+邀约提醒 2、5天后存酒到期客户自动邀约提醒 3、10天后存酒到期客户自动邀约提醒 4、高端未消费客户自动邀约提醒（内含三条规则设置） ①30天未消费高端客户邀约提醒 ②60天未消费高端客户邀约提醒 ②90天未消费高端客户邀约提醒 二、设置系统应用消息推送范围 此方案停用，以智慧平台的SOP替...

• 6.2.2.沽清查询

  3483 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：吧台出品系统->业务查询->沽清查询功能：根据“吧台出品系统->业务管理->商品沽清”的操作结果进行查询；步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业务查询->沽清查询”，弹出下图所示的窗口：第2步：在上图查询条件中输入对应的检索条件；第3步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。

• 商品退单支持退至预付费

  3482 2025-04-17 《服务员点单》

  商品退单支持退至预付费 功能说明 功能配置 第一步：管理系统参数配置 第二步：服务员点单参数设置 使用场景 第一步：退单流程 第二步：重新下单 商品退单支持退至预付费 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景 ： 部分场所允许酒水退换，常规操作流程为：先进行退单，将金额原路退回客人账户，再由客人重新点单付款，导致客...

• 7.5.4. 库存查询

  3458 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->查询分析->-库存查询；功能：查询各个仓库，各个商品的库存分布情况，如下图所示：

• 7.1.7.物品充公

  3425 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->物品充公；功能：客人消费结束后，对未消费完的商品不寄存不带走的处理方式；操作参考：“吧台出品系统->业务管理->商品充公”；

• 8.2.5. 台票充公

  3408 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->业务操作->台票充公功能：由于各种原因，需要对资源台票帐户余额过期的进行充公处理。步骤：第1步：打开【台票充公】，如下图：第2步：点击【刷卡】按钮并执行刷卡操作或从结果列表中勾选要操作的资源，刷卡成功后，提示如下图：第3步：根据情况，从上图中选择【是】或【否】； 是：提示如下，据选的资源帐户余额被清0；否：返回，不处理。其他说明...

• K米智慧KTV产品

  3393 2023-04-29 《HLD产品使用说明》

  管理系统如何启用线上储值购卡方案

• 7.5.5. 调价查询

  3387 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->查询分析->-调价查询；功能：查询指定时间范围内，售价、成本价的调整情况，如下图所示：

• 8.2.4. 台票退款

  3370 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->业务操作->台票退款功能：对资源的台票帐户余额进行退款。步骤：第1步：打开【台票退款】，如下图：第2步：点击【刷卡】按钮并执行刷卡操作或从结果列表中勾选要操作的资源，如下图：第3步：上图，在本金额退款（或赠送退款）内输入对应的值；第4步：点击【退款】，需再刷资源本人的卡确认，完成。其他说明：1、本金退款：默认为0，不能超过剩余本金...

• 7.5.6. 库存报警滞销查询

  3370 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->查询分析->-库存报警滞销查询；功能：查询滞销积压商品的库存分布情况，如下图所示：

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