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• 8.会员点单流程

  3336 2024-01-05 《HLD产品使用说明》

  场景1：通娱收银系统-会员点单 场景2：通娱超市系统-会员点单 本期使用说明：如何通过会员进行点单消费 场景1：通娱收银系统-会员点单 第一步、选择包厢，点击商品点单 第二步、点击上方会员卡，扫描客人出示的电子会员二维码，或者切换手动输入模式，输入会员卡号/手机号进行登记 第三步、选择商品加购，点击落单或现结 第四步、以现结为例，点击...

• 4.3.5. 交接班报表

  3334 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]超市管理系统->财务管理->交接班报表。功能：查询指定日期范围内的历史交班情况，可以补打或查看当时的交班详情；步骤：第1步：进入“超市管理系统->财务管理->交接班报表”，参考下图所示：第2步：在上图上方输入或改变查询条件，然后点击【查询】。第3步：从查询结果中任意选中一条记录，下方的按钮变亮，其功能分述如下：1）、【交班明细】：弹出当时的交班详细...

• 3.20. 结账重开

  3328 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->结账重开要求房态：空闲、结账、清洁功能：原包厢已经结账，需要重新打开。说明：1、会生成新的账单标记为结账重开（账单查询中可查）； 2、如果原计费方案是抵消，这里就不再收取抵消； 3、上次包厢消费和这次包厢消费累计达到超免活动条件，还能享受超免活动。 4、预买结束后的房间，不允许...

• 7.1.库存管理

  3326 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]库存管理，包括：申购、采购、入库、退货、调拨、报损、充公、盘点、领用、归还；1）业务功能区域：库存管理、供应商管理、物品价格管理、寄存管理、供货结算、单据查询的入口区域；2）业务操作区域：仓库业务的操作主区域，业务功能区域进入后，在业务操作区域显示操作界面；3）动态显示区域：最新动态的显示，包含库存报警、滞销报警、最新调价，点击可进入明细查询。

• 7.4.1. 仓库设置

  3326 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->寄存管理->仓库设置；功能：对场所的仓库规划好后，进行设置。步骤：第1步：进入“仓库管理系统->仓库设置->仓库设置”显示如下窗口：第2步：参考常用按钮。其他说明：1、名称不为空，不重名；2、在用的仓库不允许停用； 1）、出品主机-归属库房 2）、出品主机-寄存归属库房 3）、有单据在流程中（还未审核）”3、已使用过的和...

• 7.1.2.物品采购

  3264 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->商品采购功能：依据同一个供应商的供货商品生成采购单，审核后采购单生效，不更新库存。进入后，如下图所示：查询采购单操作步骤：第1步：在上图查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。第3步：根据实际需要，点击上方的图片按钮进入后续操作，关按...

• 3.2.会员等级关联

  3262 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

  [TOC]入口：总部CRM系统->基础设置->会员等级关联设置：1.分店的会员等级：总分店第一次联网通讯后，分店会在第一时间上传上来；2.设置保存等级关联后，会员信息才会正常上传；

• 8.2.14. 资源呼叫

  3243 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->业务操作->资源呼叫功能：客人通过包厢点歌台查看资源时，当对感性趣的资源发出呼叫时，作为资源管理者可以通过些信息安排她们去试台。。如下图说明：1、【刷新/手动刷新】 1)、手动刷新时即刻刷新 2)、自动刷新时按设置频率刷新”2、【响应】： 1)、呼叫中资源状态为“试”，响应后仍为“试”，记录显示“已响应” 2)、“已响应”...

• 3.3.可用分店设置

  3233 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

  [TOC]入口：总部CRM系统->基础设置->可用分店设置：通娱分店间的会员权益共享规则，可以根据需要定义，各细分业务如上图所示。其中“可支取的商品寄存门店”是指寄存的酒水是否允许跨店支取，与会员业务无关。当某个分店的“会员是否可用”设置为否的时候，当前设置分店的会员数据，是不会通讯下发到该分店。

• 2.收银如何查看K米优惠券或赠送的酒水物品

  3231 2023-04-30 《HLD产品使用说明》

  管理系统如何查看K米线上优惠券 第一步：收银账号需要开启菜单权限 第二步：找到查看入口，如图 第三步：查看K米优惠券及线上会员赠送酒水 管理系统如何查看K米线上优惠券 第一步：收银账号需要开启菜单权限 路径：后台管理系统--人员设置--菜单权限 第二步：找到查看入口，如图 路径：前台收银--收银管理--K米优惠券 第三步...

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