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问题3:K米预订上套餐显示满房
1128
2025-10-13
《K米小程序预订》
问题描述:客人在K米小程序预订时,显示了满房无法预订。但是商家实际上还有包厢支持预订 操作方法: 1、线上虚拟包厢数增加包房数量 路径:智慧平台—预订—场次库存—完善包厢信息 (已有房型数+线上虚拟包厢数=当前库存) 2、开启库存释放 说明:启用自动释放库存,能够保证线上订单的最大化。 即订单一旦被开房核销,且当前房型还有空房时,线上...
问题2:通娱系统预订线下无弹窗提醒
1092
2025-10-20
《K米小程序预订》
问题描述:客人在K米小程序下单后,在预约排房可以预订信息,但是在收银系统页面无弹窗提醒。 步骤一:确认线下参数是否配置正确 路径:后台管理系统—运营参数—营业参数设置 快捷搜索【预抵】,将参数配置成99999,保存。 步骤二:确认在线业务菜单显示在收银桌面 确认进入收银页面后, 可以在页面看到在线业务的菜单。 如菜单没有在首页,...
问题5:客人预订退款问题
1082
2025-10-11
《K米小程序预订》
问题描述: 客人不想来了, 想退款怎么操作? 情况一:预订开唱时间没到,客户线上自主退款 如下图,在【智慧平台→预订→功能设置】 设置了开唱60分钟前可随时申请退款,客人可在小程序订单页面申请退款,订单金额原路返回。 情况二:过了开唱时间,自动核销,用户自行联系商家,商家可操作核销后退款 说明:过了可退款时间后,客人无法自主退款。需要后台...
智助通隐私政策
1030
2025-11-05
《智助通小程序》
智助通隐私政策 一、我们如何收集和使用您的个人信息 二、我们如何使用Cookie和同类技术 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 四、我们如何保存和保护您的个人信息 五、您如何管理您的个人信息 六、非个人信息授权使用 七、通知与修订 八、如何联系我们 智助通隐私政策 生效日期:2025年10月23日 智...
预订操作篇
1012
2025-09-25
《K米小程序预订》
如何批量导入美团价目表 如何批量导入特殊日价目表 如何批量导入美团套餐 如何查看K米小程序预订订单 精通系统排房、开房操作 通娱系统排房、开房操作
智助通商户服务协议
972
2025-11-05
《智助通小程序》
智助通商户服务协议 一、协议的主体与范围 二、账号的注册 三、账号的使用 四、商户行为规范与责任承担 五、知识产权 六、协议的终止 七、通知与送达 八、不可抗力或其他免责事由 九、管辖、法律适用与争议解决 十、其他 智助通商户服务协议 欢迎您注册智助通账号并使用经营宝[请确认]智助通的服务! 本《智助通商...
团购操作篇
969
2025-09-26
《K米小程序预订》
如何配置团购套餐
使用篇
919
2025-09-22
《K米·美团预订操作手册》
精通系统排房、开房操作
如何核销团购订单
918
2025-10-29
《K米小程序预订》
下单操作 核销操作 核销记录查看: 下单操作 前往K米预订小程序,在团购页面进行下单。 获得核销二维码,到店出示。 核销操作 团购订单的核销可以在订房管家进行操作。 首先微信要扫码绑定商家,具体操作如下: 路径:智慧平台—预订—场次库存 绑定成功后,进入订房管家, 点击扫码验券。 核销步骤: 如果商家配置了自动出品...
操作篇
881
2025-10-27
《抖音共管套餐》
通娱系统如何创建线下套餐 精通系统如何创建线下套餐
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