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• 2.3 服务员设置

  20228 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步 :添加服务员 第二步：绑定服务员 第三步：服务员点单服务员信息呈现 问题排查思路：当服务员数据不同步时 第一步 :添加服务员 路径：精通后台管理系统-->【用户维护】-->【用户设置】 添加或修改物品服务员 路径：通娱后台管理系统-->【人员设置】-->【人员信息】 添加或修改服务员 服务员设置需开启收...

• 9.5.K米预授权介绍说明

  19928 2020-06-05 《K米支付》

  K米预授权产品说明 一、开通预授权： （一）开通流程 （二）版本要求 （三）预授权操作手册 （四）预授权对账 （五）注意事项 二、预授权业务主要功能 （一）预授权简介 （二）预授权业务说明 三、银行卡预授权与扫码预授权区别 （一）银行卡预授权 （二）微信、支付宝扫码类预授权 K米预授权产品...

• 企微服务--微信环境搭建

  19794 2024-08-29 《企微服务交付教程》

  一、创建商家服务群 二、微信账号准备 1、微信公众号 2、微信小程序 3、企业微信 4、微信开放平台 三、微信账号绑定 1、K米后台绑定公众号和小程序，并开通小程序支付 2、微信开放平台绑定公众号和小程序 3、企微管理后台绑定“微信开发者ID”和小程序 四、其他事项处理 1、购买小程序手机号授权次数 2、根据连锁店规模，购买外部联系人规...

• 1.2.6通娱系统开房套餐设置+核销

  19437 2020-09-16 《CRM项目》

  房费券+开房套餐核销 前提条件 第一步：添加开房配送套餐 第二步：出示房费券二维码 第三步：收银系统房费券核销 第四步：选择开房套餐 房费券+开房套餐核销 前提条件 进入通娱后台管理系统—F5运营参数—营业参数设置—-用关键字“预买”进行搜索，将参数【预买开房是否自动配送开房套餐】配置为是 ，如下图： 第一步...

• 小网服务器+管理系统（精通/通娱）_支持智慧KTV_方案使用说明

  19348 2021-03-25 《精通管理系统使用说明》

  小网+（精通/通娱）支持智慧KTV方案使用说明 一、用途说明 二、系统版本要求 1、精通系统版本 2、通娱系统版本 3、锋云服务器 4、机顶盒版本 三、系统使用配置 1、精通系统配置 2、通娱系统配置 3、线上数据清除 4、执行数据重传，同步基础数据 一、用途说明 目前市场上存在一部分小网服务器环境配套的智慧KTV功能是阉割版的...

• 1.2管理系统中卡具配置

  18964 2018-03-16 《电子会员卡》

  【精通】管理系统中配置卡具 第一步：进入卡具设置 第二步：添加卡具类型 第三步：使用卡具刷卡 【通娱】管理系统中配置卡具 第一步：进入卡具设置 第二步：添加卡具类型 第三步：使用卡具刷卡 【精通】管理系统中配置卡具 第一步：进入卡具设置 进入【精通量贩后台管理系统】-【主机维护】-【卡具设置】 第二步：添加卡具...

• 2.1 物品设置

  18926 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步: 添加物品种类 第二步：添加物品 第三步：商家平台设置商品上架 第四步：服务员点单物品呈现 问题排查思路：当商品数据不同步时 第一步: 添加物品种类 路径：精通后台管理系统-->【物品编码】-->【物品大类设置】 添加或修改物品种类 大类里面规定了商品的出品方式，后续在此大类下所有的商品都按这变的出品方...

• 3.6.1员工推广功能介绍

  18735 2019-10-16 《电子会员卡》

  员工推广 一、参数配置 第二步：K小宝人员设置 线下人员设置 线上人员设置 三、推广规则设置 四、业绩管理 业绩排行 明细审核 奖励核发 五、分类统计 六、分类查询 七、员工端（K小宝） K小宝设置 我的推广 分享推广 员工推广 一、参数配置 配置路径 ：K米智慧平台>小宝>参数配置 配置说明 ： ...

• 3.1.2用户自助存酒/支取

  18271 2021-08-16 《电子会员卡》

  普通用户自助扫码存酒 第一步：管理系统设置 1、寄存类型设置 2、设置新订单提醒 第二步:商家公众号、小程序寄存操作 1、开启在线寄存开关 2、进入用户存酒页面进行寄存 第三步:管理系统确认 普通用户自助支取酒水 第一步:开启在线支取开关 第二步:进入商家公众号、小程序页面支取 1、商家公众号自助支取 2、小程序自助支取 ...

• 商家交易结算异常排查操作说明

  17884 2022-12-07 《K米支付》

  商家常见交易结算异常排查方法 【交易异常问题】 Q1：订单发起退款或预授权撤销完成，但退款长时间未到账？ A1： 情况一：支付订单退款 在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面 根据原交易单“三方订单号”进行搜索（注意交易时间需在查询时间范围内），对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型，请认真核对订单信息； 2....

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