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• 企微服务--常见问题解决方法

  1366 2025-04-15 《企微服务交付教程》

  一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 二、企微运营席位转移（微盛后台） 三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工（在职继承） 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 当开通席位的员工离职时，需要在智慧平台转移席位...

• 邀请函支持上传视频和设置图片链接

  1295 2025-01-22 《服务员点单》

  功能说明 邀请函支持上传视频 邀请函图片支持设置链接 更新日期 ：2024年12月 功能说明 邀请函除了可以上传图片外，这个版本还支持上传视频，起到更好的宣传效果。 此外，图片还支持关联链接，通过点击图片即可跳转到对应的活动界面，商家可通过邀请函进行营销或裂变活动。 邀请函支持上传视频 邀请函模板设置中，在头部图片 和场所环境图片 位置...

• 2.6超市营业时间设置

  1218 2024-07-08 《海盟秀文档中心》

  超市营业时间设置 超市营业时间设置 说明： 该操作只对在线超市生效 操作入口： K米智慧平台—>超市—>功能设置—>营业时间设置 超市打烊后，客人进行点单会有如下提醒

• K米娱乐通支持公播连锁投放

  1215 2025-03-11 《产品更新》

  K米娱乐通支持公播连锁投放 功能说明 功能配置 第一种：K米智慧平台投放 第二种：K米娱乐通小程序投放 K米娱乐通支持公播连锁投放 更新日期 ：2025年3月 功能说明 需求背景 ：许多连锁商家反馈，连锁门店的公播投放方案是相同的，而娱乐通的投放之前是一家家门店单独配置。当连锁商家的数量较多时，就需要花费时间重复操作，效率比较低。...

• 2.5商品的排序

  1167 2024-07-08 《海盟秀文档中心》

  商品的排序 1.商品类别的排序 2.具体商品的排序 商品的排序 说明： 1）在线超市默认按系统上传的商品排序，最新的商品类别和商品排在前面 2）商家可以自行调整商品类别和商品的排序。 1.商品类别的排序 用鼠标拖动商品类别名称来进行排序 2.具体商品的排序 选中商品对应的类别—>点击商品列表中具体商品操作栏上的...

• 云策系统支持显示开房活动价格

  1137 2025-01-22 《服务员点单》

  云策系统支持获取开房活动酒水方案价格 功能说明 版本要求 使用步骤 云策系统支持获取开房活动酒水方案价格 更新时间 ：2024年12月 功能说明 背景 ：此前操作预买开房，在选择酒水方案时由于没有价格显示，只在最终结账界面才能知道具体价格，如果价格不符合客人预期，必须退出重新选择。 为了避免上述情况，此次更新增加了开房活动价格的获取，服...

• 企微服务--微盛管理后台操作手册

  1106 2025-04-06 《企微服务交付教程》

  一、群发功能使用说明 1、新建群发客户活动 2、新建群发朋友圈活动 3、群发活动数据查询 一、群发功能使用说明 群发活动目前常有的有两种：群发客户 和群发朋友圈 ，可以通过企微手机APP端和网页端管理后台两种渠道进行配置。以下介绍较为方便的APP端配置方式。 首先，拥有微盛超级管理员的员工，需要在企微APP的工作台，下拉找到【微盛SCRM】应...

• 2.9商品限时特价配置

  1088 2024-07-09 《海盟秀文档中心》

  商品限时特价 限时时段设置 限时商品添加 商品限时特价 限时时段设置 说明：可设置开启的时间段/允许的星期/限时特价开始的时间与结束的时间 操作路径：扩展功能—商品限时特价 限时商品添加 添加对应的限时特价商品 设置对应的限时优惠价格 在进行点单时，会有限时特价提醒 在商品订单里，已经显示优惠后的价格

• 2.10超市商品如何退单

  1001 2024-07-12 《海盟秀文档中心》

  超市商品如何退单 超市商品如何退单 路径：基础功能—前台收银—订单商城 可通过时间维度，付款方式，具体包厢号等条件查询相关订单/ 双击对应的订单，打开订单详情进入退单窗口 进行清零操作，商品可退数量归0后，在手动对需要退款的商品进行逐一的修改 点击确认，完成退款。

• 1.3会员挂失

  981 2024-07-10 《海盟秀文档中心》

  会员挂失 线上挂失 线下挂失 会员挂失 线上挂失 操作路径：在公众号——会员卡页面，选对应的会员卡，进入到我的信息页面进挂失操作 线下挂失 操作路径：基础数据—会员管理—会员挂失 进行挂失操作后，会员卡具体显示效果

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