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• 企微服务--企微菜单配置

  5951 2025-04-17 《企微服务交付教程》

  一、企微聊天工具栏配置 1、配置聊天工具栏 2、调整工具在聊天界面的顺序 二、配置营销经理账号 1、确认管理系统已创建员工账号 2、老板账号创建营销助手账号 3、员工用手机号登录并绑定工号 三、规范套餐名称 一、企微聊天工具栏配置 在企微后台配置六个聊天工具，包括“客户资料”、“订房助手”、“存酒查询”、“一键海报”、“营销工具”、...

• 7.3.5. 寄存单管理

  5900 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->寄存管理->寄存单管理；功能：对寄存单进行补打、写卡、转入库等操作；步骤：第1步：进入“仓库管理系统->寄存管理->寄存单管理”显示如下窗口：第2步：输入条件，点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。也可直接对寄存卡进行【刷卡】：根据外接设备读取到的卡号和其他默认条件，自动执行【查询...

• 4.1.1.1.5. 开钱箱

  5879 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->【开钱箱】。功能：实现收银员在非结账情况下，对钱箱的开启操作。步骤：第1步：进入超市点单主窗口；第2步：点击【开钱箱】，此时钱箱弹出；

• 3.21. 换房

  5877 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->换房要求房态：使用、买钟预买换房：预买状态下换房，如下图使用状态下换房：其他按钮：【换房规则】：当默认换房规则（后台管理系统->参数设置->默认换房规则）不满足需求时，根据需要修改的换房规则，界面如下图：【配置计费】：只有在后结换房中有该功能，能重新配置目标房间的计费方式。【换房】：当不能和[换房呼叫主机]...

• 3.17. 商品退单

  5859 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->商品退单功能：商品消费的退单操作，包括已结账和未结账的消费商品。如下图所示：步骤：第1步：选择账单的营业日期，允许退单的账单时间，系统不做限制；第2步：输入包厢名称或具体账单号，查询要退的商品账单，左侧下方会显示筛选后的账单信息；第3步：选择对应账单后，在中间的商品列表中，点击要退的具体商品，在弹出框中输入退货数量；第4步：选...

• EVS7800/7900 V3.8.1

  5835 2021-07-28 《锋云服务器》

  V3.8.1 20190110 该版本在V3.8.0基础上更新如下内容： 新增 移植了网关的K米预定服务和微+接口服务； 修改 T系列机顶盒支持右键关闭机顶盒； 修改 文件系统异常不再报警,可通过日志查询相应信息； 修改 云点歌下载的 mp3 歌曲,不再入库到本地曲库； 优化 Flash 读写；

• Q6：KTV管理器打开提示无法连接到数据库

  5818 2021-09-08 《锋云服务器》

  Q6：KTV管理器打开提示无法连接到数据库 可能原因1：数据库 IP 填写错误，服务器 IP 有变动 解决方案：确认配置的数据库服务器 IP 是否正确，一般填写主服务器的 IP 可能原因2：查看系统版本是否为 4.5.3，如是，需要关闭所有锋云的自动搜歌功能，且不能多台服务器同时手动搜歌，否则会导致数据库崩溃 解决方案：尝试通过 数据库修复 功...

• 3.16. 退钟

  5776 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  入口：收银管理系统->选择包厢->常用->退钟要求房态：买钟功能：预买后，客人达不到消费时长需要退钟，使用此功能；页面如图：步骤：第1步：选择需要退钟的包厢；第2步：点击【常用】->【退钟】进入退钟页面；第3步：修改关房时间：1、买钟活动，且时间不低于后台管理系统->营业参数设置 中[包厢消费时长低于X分钟不允许退钟]中的时间；2、买断活动，时间不低于后台...

• 5.3. 退单录入

  5766 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：楼道点单系统->退单录入功能：实现客人点单后，在未结帐前对不满意的商品进行退货的要求。参考下图：入口：楼道点单系统->退单录入功能：实现客人点单后，在未结帐前对不满意的商品进行退货的要求。参考下图：退单步骤：类同于“超市管理系统->业务管理->超市退单”的一切操作；

• 3.12转后结

  5725 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->转后结要求房态：买钟功能：使用预买钟点费或买断活动预买结账后，客人需要取消原来的消费方式，就使用到该功能。步骤：第1步：选择需要操作的包厢第2步：点击【常用】，【转后结】或者快捷键2第3步：弹出框 点击【是】。

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