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• 常见问题

  4181 2021-01-27 《锋云服务器》

  Q1：手动加歌后在包厢点播此歌曲黑屏/无法播放，但确认歌曲文件格式没有问题、歌曲文件没有损坏 Q2：皮肤/榜单资源接收成功，重启机顶盒后没有变化 Q3：smftp版本中没有N12 机顶盒网络二代主从机顶盒设置没有N12 Q4：无法启用被禁播的歌曲 Q5：触摸屏云点歌歌曲数量少，或者无云点歌 Q6：KTV管理器打开提示无法连接到数据库

• 3.21. 换房

  4166 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->换房要求房态：使用、买钟预买换房：预买状态下换房，如下图使用状态下换房：其他按钮：【换房规则】：当默认换房规则（后台管理系统->参数设置->默认换房规则）不满足需求时，根据需要修改的换房规则，界面如下图：【配置计费】：只有在后结换房中有该功能，能重新配置目标房间的计费方式。【换房】：当不能和[换房呼叫主机]...

• 管理系统版本要求

  4158 2021-10-26 《考勤助手》

  管理系统版本要求 管理系统版本要求 考勤助手小程序需要和赢娱管理系统配套使用，管理系统版本： Version-赢娱A-2.0.20211013 及以上

• 7.2.6. 供应商结算付款

  4154 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->供应商结算付款；功能：对提出结算申请的供应商，进行付款确认。步骤：第1步：进入“仓库管理系统->库存管理->供应商结算付款”显示如下窗口：第2步：在上方“供应商”处进行正确的选择，并要根据实际情况是否修改折率；第3步：在下方的编辑区中，点击 进行增加，弹出商品选择框，如下图所示：第4步： 在上图的查询结果中，分别进...

• 1.5.APP信息服务设置

  4152 2018-12-07 《短信SMS管理》

  [TOC]1.5.APP信息服务设置 入口：后台管理->短信SMS管理->APP信息服务设置；功能：为通娱移动掌柜APP提供相关操作的执行通知；或向相关操作人发起待办授权提醒，如下图所示：说明：默认这8项服务都是停用的，需要时手动开启；

• 8.1.1. 资源等级设置

  4145 2018-03-30 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：资源系统->信息设置->资源等级设置；功能：根据资源的管理价值，定义资源的等级，同时定义其台票、迟到等管理规则；。步骤：第1步：进入“资源系统->信息设置->资源等级设置”显示如下窗口：【特饮设置】：按资源等级，从“后台管理->物品设置->物品资料”中选择属性为“特饮”的商品并设置数量，如下图所示：第2步，在第1步打开的图中点击【+F1】按钮...

• 利云云管理平台

  4124 2021-03-02 《利云云管理平台》

  K米短信配置

• 7.1.4.物品退货

  4121 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->物品退货功能：向供应商退货的物品进行退货操作，审核后更新库存。操作界面参考下图：相关操作，这里不再赘述，参考“物品采购”相关的规则说明如下：1、仓库：不能为空，选择仓库后，物品列表列出该仓库“可退数量>0”的物品”2、供应商：可为空。3、数量：小于等于可退数量；4、入库单获取： 1）、查询条件默认填入已选的仓库和...

• Q1：手动加歌后在包厢点播此歌曲黑屏/无法播放，但确认歌曲文件格式没有问题、歌曲文件没有损坏

  4121 2021-01-28 《锋云服务器》

  Q1：手动加歌后在包厢点播此歌曲黑屏/无法播放，但确认歌曲文件格式没有问题、歌曲文件没有损坏 需要针对这首歌的路径手动搜歌，具体操作： 1.服务管理器-设置页面-文件服务-手动搜歌 2.仅勾选你刚才加歌的路径，比如 (mnt/DISKA/PARTITION1/265/)，点击确定 3.等待搜歌完成，然后等待右下角气泡提示本地表生成结束后，重...

• 4.1.1.1.5. 开钱箱

  4118 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->【开钱箱】。功能：实现收银员在非结账情况下，对钱箱的开启操作。步骤：第1步：进入超市点单主窗口；第2步：点击【开钱箱】，此时钱箱弹出；

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