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• 4、客户美团预订，提示预订失败，商家未接单

  930 2025-09-26 《K米·美团预订操作手册》

  客户美团预订，提示预订失败，商家未接单 问题原因 ：智慧平台上未正确关联美团包厢、未正确配置库存场次信息。 解决办法 ：详见FAQ：https://help.ktvme.com/details/8IiRvW_LV9.html

• 如何核销团购订单

  914 2025-10-29 《K米小程序预订》

  下单操作 核销操作 核销记录查看： 下单操作 前往K米预订小程序，在团购页面进行下单。 获得核销二维码，到店出示。 核销操作 团购订单的核销可以在订房管家进行操作。 首先微信要扫码绑定商家，具体操作如下： 路径：智慧平台—预订—场次库存 绑定成功后，进入订房管家， 点击扫码验券。 核销步骤： 如果商家配置了自动出品...

• 精通系统如何创建线下套餐

  859 2025-10-27 《抖音共管套餐》

  1、创建商品大类 2、创建抖音套餐商品 1、创建商品大类 路径：后台管理系统—物品编码—物品大类设置 新增物品类别【抖音套餐】 一定要创建「抖音套餐」分类，系统通过该分类获取线下套餐；当前已支持K米例送商品 2、创建抖音套餐商品 路径：后台管理系统—物品编码—物品参数设置 创建完成后，进入套餐设置。 配置对应的套餐内...

• 如何添加团购套餐

  838 2025-10-29 《K米小程序预订》

  如何配置团购套餐 路径：智慧平台—预订—库存场次—套餐管理—团购套餐 点击新增套餐 可按照酒水、饮料、餐食来填写套餐信息 相关说明：当团购套餐为纯酒水时， 欢唱时长不填写，则会显示为酒水套餐。 当填写欢唱欢唱时长后， 团购套餐显示为欢唱套餐。 团购关联自动出品套餐 步骤一：需要在管理系统创建对应的套餐商品 如酒水畅饮套餐： ...

• 预订须知说明

  728 2025-11-12 《K米小程序预订》

  预订须知说明用于K米预订下单页预订告知信息展示 具体配置路径如下： 备注：该预订须知设置后， 对全部的活动生效。 路径：智慧平台—预订—功能设置 效果展示： 客人在小程序下单后， 在提交订单页面可以查看预订须知内容

• 商家主页分享图配置

  720 2025-11-12 《K米小程序预订》

  商家主页分享图配置用于转发分享小程序时展示的卡片图片。 效果图如下： 配置路径：智慧平台—设置—品牌门店

• 门店营业时间配置

  707 2025-11-12 《K米小程序预订》

  营业时间分时间设置：可以满足商家工作日与周末不同的营业时间需求 路径：智慧平台—设置—品牌门店 效果展示：

• 功能参数配置篇

  706 2025-11-12 《K米小程序预订》

  预订须知说明

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