• 搜分类
• 搜文档

• 企微服务--微盛后台配置

  1142 2025-04-16 《企微服务交付教程》

  一、SOP配置流程 1、5天后生日客户祝福+邀约提醒 2、5天后存酒到期客户自动邀约提醒 3、10天后存酒到期客户自动邀约提醒 4、高端未消费客户自动邀约提醒（内含三条规则设置） ①30天未消费高端客户邀约提醒 ②60天未消费高端客户邀约提醒 ②90天未消费高端客户邀约提醒 二、设置系统应用消息推送范围 一、SOP配置流程 打开微...

• 商品退单支持退至预付费

  1038 2025-04-17 《服务员点单》

  商品退单支持退至预付费 功能说明 功能配置 第一步：管理系统参数配置 第二步：服务员点单参数设置 使用场景 第一步：退单流程 第二步：重新下单 商品退单支持退至预付费 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景 ： 部分场所允许酒水退换，常规操作流程为：先进行退单，将金额原路退回客人账户，再由客人重新点单付款，导致客...

• 2.8 预订邀请函设置

  956 2025-02-21 《服务员点单》

  功能说明 功能配置 使用步骤 功能说明 营销经理完成包厢预订后，向顾客发送邀请函，展示预订信息、环境图片、促销海报，宣传视频等，主体内容包括： 头部图片/视频：可放场所促销海报、宣传图片/视频、场景图 商家信息：包括场所营业时间及定位地址 预订信息：包括预订人、预订时间、预订包厢等信息 环境图片/视频：可放场所环境图片，也可按需设置...

• 云策系统支持显示开房活动价格

  912 2025-01-22 《服务员点单》

  云策系统支持获取开房活动酒水方案价格 功能说明 版本要求 使用步骤 云策系统支持获取开房活动酒水方案价格 更新时间 ：2024年12月 功能说明 背景 ：此前操作预买开房，在选择酒水方案时由于没有价格显示，只在最终结账界面才能知道具体价格，如果价格不符合客人预期，必须退出重新选择。 为了避免上述情况，此次更新增加了开房活动价格的获取，服...

• 支持非会员续存

  849 2025-04-17 《服务员点单》

  支持非会员续存 功能说明 功能配置 第一步：必填参数配置 第二步：相关参数配置 使用步骤 支持非会员续存 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景： 之前服务员点单酒水续存功能仅限会员可使用，但实际经营中，部分商家也想在服务员点单为非会员进行续存，但会出现寄存失败的情况。 所以在在原有功能基础上，服务员点单支持了非...

• 企微服务--常见问题解决方法

  806 2025-04-15 《企微服务交付教程》

  一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 二、企微运营席位转移（微盛后台） 三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工（在职继承） 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 当开通席位的员工离职时，需要在智慧平台转移席位，修改扫码点歌、点单、...

• 企微服务--微盛管理后台操作手册

  747 2025-04-06 《企微服务交付教程》

  一、群发功能使用说明 1、新建群发客户活动 2、新建群发朋友圈活动 3、群发活动数据查询 一、群发功能使用说明 群发活动目前常有的有两种：群发客户 和群发朋友圈 ，可以通过企微手机APP端和网页端管理后台两种渠道进行配置。以下介绍较为方便的APP端配置方式。 首先，拥有微盛超级管理员的员工，需要在企微APP的工作台，下拉找到【微盛SCRM】应...

• 1.电子会员免密支付

  680 2025-05-15 《电子会员卡》

  电子会员免密支付 背景 功能说明 免密开启流程 公众号—免密支付开启流程 小程序—免密支付开启流程 注意事项 电子会员免密支付 更新日期 ：2025年5月 背景 不同用户在会员卡支付验证方面的需求呈现多样化，既有注重安全要求严格验证，也有追求便捷不愿开启。 然而，原有的会员卡支付验证参数设置是全局生效，涵盖所有会员卡等级及全部用户...

• 1.4包厢桌贴码

  616 2025-03-19 《在线超市》

  包厢桌贴码 包厢码/小程序码下载 动态码下载 包厢桌贴码 用户到包厢通过扫包厢桌贴码可进入在线超市，桌贴码包括： 包厢码（固定码） 包厢动态码 小程序码 包厢码/小程序码下载 在K米智慧平台—超市—房型管理中，于操作栏下点击包厢码或小程序即可下载。 桌贴码支持批量下载，在同样的界面，点击左下角的全部下载 即可 ...

• 短信签名新增主、副签名

  522 2025-04-18 《CRM项目》

  短信签名新增主、副签名 功能说明 功能配置 短信签名新增主、副签名 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景： 根据最新工信部指引，为保证短信服务的合规性，签名与公司主体名称不存在关联性时，需要修改签名，重新审核。否则会导致短信发送失败。 智慧平台短信签名新增主、副签名。 主签名使用【K米】，副签名使用【商家名称】。 ...

• 1..
• «
• 30
• 31
• 32
• 33
• »
• ..33