搜索结果 - K米服务中心

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6.1.8.会员支取

7634 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：吧台出品系统->业务管理->会员支取功能：根据场所营销活动，会员卡本人对帐户曾获得的赠送商品进行支取消费的操作；步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业务管理->会员支取”弹出会员卡身份验证框，如下图：第2步：输入会员卡号（或刷卡）进入会员支取界面,如下图：第3步：选择支取客人所在的包厢；第4步：对卡内可支取商品进行选择,表现在上图中，“操作”...
4.1.7. 网络退款失败订单

7609 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->网络退款失败订单。功能：查看结账过程中，使用网络支付（支付宝、微信）退款失败的订单进行处理；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->网络退款失败订单,打开如下所示的窗口：第2步：从查询结果中选中要处理的订单，再点击【处理订单】即可。 1）、需要业务权限：网络支付退款、撤销 2）、处理成功后，生成订单，类型为“...
商户通各功能版本要求

7601 2021-08-04 《K米商户通》

开通商户通最低版本要求：新精通：20181127，通娱：20180503 远程三送：精通20181127及以上版本，通娱20190322及以上版本订位人显示版本：精通20190316及以上版本，通娱20190316及版本取消预订：精通是20190620及以上版本，通娱20190606及以上版本主题包厢预订：所有点歌系统必须是魔云9 自定...
3.2.3. 账单查询

7600 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->财务查询->账单查询功能：查询账单，可选择指定账单进行反结账、补打单、补打会员消费单操作。如下图所示：
企微服务--微盛后台SOP配置（停用）

7598 2025-04-16 《企微服务交付教程》

一、SOP配置流程 1、5天后生日客户祝福+邀约提醒 2、5天后存酒到期客户自动邀约提醒 3、10天后存酒到期客户自动邀约提醒 4、高端未消费客户自动邀约提醒（内含三条规则设置） ①30天未消费高端客户邀约提醒 ②60天未消费高端客户邀约提醒 ②90天未消费高端客户邀约提醒二、设置系统应用消息推送范围此方案停用，以智慧平台的SOP替...
4.1.1.1.9. 调整

7582 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->【更多支付方式】->【调整】。功能：配合员工授权完成，实现本次点单费用的调整。步骤：第1步：进入超市点单主窗口；第2步：点击【更多支付方式】->【调整】弹出如下窗口刷员工卡认证：第3步：输入调整为（即，调整后的金额），点击【确定】，至此，授权完成。
2.3.1. 等位查询

7580 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->等位查询功能：查询等位登记信息，并可进行修改、撤订等操作，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明： 1、【转开房】：也就是为现场等位的客人进行开房操作； 2、【修改】：对该等位记录信息...
3.30. 测机

7544 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->测机要求房态：空闲、预订功能：包厢由空闲状态标记成故障状态。如图：说明：测机会打印测机条（可设置是否打印）；测试时间后台参数可设置。
9.10K米合并收单功能开通流程说明

7503 2023-10-20 《K米支付》

K米合并收单功能开通流程说明第一步申请商户号代理商若需要为商家开通“合并收单”功能，首先需要给商家申请1个乐刷商户号。第二步写邮件申请写邮件发送至“kmsw@star-net.cn”，并抄送给sunzh@star-net.cn、wangjia@star-net.cn 注：初期试点商家需好哥审批通过后方可开通。第三步商务开通...
3.20 商品提成业绩

7479 2023-08-30 《服务员点单》

线下提成方案配置 APP 查看商品提成同步历史业绩数据 `管理系统版本要求：TY通娱A-V5.0-20230816[]及以上 APP版本要求：服务员点单V3.0.15及以上版本线下提成方案配置提成方案设置后，会清除线上历史提成业绩数据，由线下重新上报路径：通娱综合平台系统 → 数据挖掘 → 商品提成报表 → 方案设置 ...