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8.6.常见问题汇总
8307
2019-01-11
《K米支付》
问题一: 服务员点单看不到赠送按钮问题分析: 1、赠送权限未开起来,支付—服务员点单—点单人员管理—权限组设置,开启赠送权限,退出服务员点单后重新登录才可以生效。2、服务员点单版本过低服务员点单_2.3.9版本及以上版本才支持赠送 问题二: 服务员点单,点击赠送后提示:版本不支持该功能,请升级管理系统问题分析: 精通管理系统版本过低,需要升级精通管...
2022年1月产品更新
7984
2022-02-11
《产品更新》
2022年1月产品更新 一、支付业务 服务员点单_V2.8.46 服务员点单_V2.8.45 服务员点单_V2.8.44 服务员点单_V2.8.43 k米pos收银 二、商家小程序 商家小程序_v3.1.0 三、CRM项目 CRM&优惠券_V3.43 CRM&优惠券_v4.2.7 四、商户通 商户通_v2.7.7 2022年...
3.4.拉卡拉POS机灌装
7595
2020-06-23
《K米支付》
拉卡拉版本POS机灌装流程 重要提示 灌装流程 机具重新灌装流程 出现问题解决方法 拉卡拉版本POS机灌装流程 重要提示 1、拉卡拉机具请勿卸载自带收银 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称,如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元,交易成功则说明灌机成功。 4、...
如何安装k米点单应用
7415
2019-01-21
《K米点单》
如何获取最新版本安装包 K米点单安装方法 常见问题 1.如何查看K米点单应用版本? 锋云服务查看应用版本: 点歌屏查询应用版本: 2.与酒水服务器通讯失败 3.点歌屏点单获取支付二维码失败 4.查询包厢ip信息 如何获取最新版本安装包 独立酒水的安装包将提供两种途径:物联网云平台和下载链接 2.独立酒水安装包如何下载 登录视易物联网...
6.2.5.通娱管理系统机顶盒酒水点单配置
7116
2018-09-10
《K米支付》
配套版本说明 酒水包升级相关: 通娱商品的设置: 通娱管理系统商品图片配置: T系列机顶盒 N系列机顶盒 配套版本说明 通娱版本:>= TY通娱2016-V2.9-20170419N系列:T系列: 酒水包升级相关: 1、机顶盒要安装独立酒水的应用。2、锋云服务器—机顶盒—高级设置-收银:(1)填写收银服务器的ip地址(2)独立酒水模式...
8.4.订单数据查询
7021
2018-09-12
《K米支付》
4.1服务员点单数据查询 订单记录查询 汇总金额查询 4.2 服务员业绩查询 4.3 服务员呼叫统计查询 4.4 线下精通系统服务员业绩查询 4.1服务员点单数据查询 订单记录查询 路径:K米智慧平台—>支付—>实时订单—>服务员点单—>订单查询 汇总金额查询 路径:K米智慧平台—>支付—>实时订单—>服务员点单—...
1.7扫码聚合页配置
6909
2018-12-06
《在线超市》
写在前面的说明: 用户自助聚合页面配置说明 包厢自助功能使用说明 在线点单 买单 酒水支取 点歌 开房 续钟 结账 呼叫 订单查询 酒水结账 写在前面的说明: 用户自助功能,是将超市点单、买单、酒水支取、点歌、自助开房、续钟、结账、呼叫、订单查询、酒水结账几个功能集合在一个页面,方便用户自助使用,同时这些功能都支持自定义可选,...
1.5超市订单退款
6726
2018-08-24
《在线超市》
超市订单退款 精通系统退款 第一步:确认生成的账单类型 第二步:退单操作 通娱系统退款 超市订单退款 精通系统退款 第一步:确认生成的账单类型 操作入口 :打开精通后台管理系统—【参数设置】—【超市设置】,确认在线点单的默认类型 第二步:退单操作 1、如第一步确认的订单类型为:超市(s)单操作入口 :精通在线超市...
1.6超市订单数据查看
6685
2018-08-24
《在线超市》
超市订单数据查看 商家平台订单查看 精通上超市订单查看 通娱上超市订单查看 超市订单数据查看 商家平台订单查看 操作入口 :商家平台—【财务对账】—【报表查询】—【在线超市数据查询】【智慧平台】—【支付】—【实时订单】—【在线超市订单】,可查看订单信息,支付信息以及退款失败的订单信息; 若商家存在退款失败的订单,且订单时间在60天之内,则...
第一章 产品介绍
6563
2019-01-21
《K米点单》
K米点歌屏点单
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