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• 2.1.6. 等位登记

  9968 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->预订业务->等位登记功能：针对营业中，到场客人过多，取号排队等候，让客人有序消费，集等位查询、登记、修改、撤销、通知等功能，如下图所示：步骤：第1步：点击【等位登记】，上在图的弹窗中依次选择等位房型、输入客人姓名、联系电话、客人数量等；第2步：点击【取号】，自动完成打单；其他按钮说明：1、【转开房】：也就是为现场等位的客人进行...

• 2.2.4. 会员可用分店查询

  9241 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->客户管理->会员可用分店查询功能：因运营管理的需要，在连锁模式下，某些店分展的会员卡在异店使用会受到限止，这里提供本店针对异店会员卡的使用规则查询如下图所示：说明：1、这个查询来源于“IDC-CRM系统->查询分析->会员可用分店设置”；2、可打折的建卡门店：异店发的卡在本店使用，可以打折的发卡门店；3、可积分的建卡门店：异店...

• 企微服务--企微菜单配置

  8461 2025-04-17 《企微服务交付教程》

  一、企微聊天工具栏配置 1、配置聊天工具栏 2、调整工具在聊天界面的顺序 二、配置营销经理账号 1、确认管理系统已创建员工账号 2、老板账号创建营销助手账号 3、员工用手机号登录并绑定工号 三、规范套餐名称 一、企微聊天工具栏配置 在企微后台配置六个聊天工具，包括“客户资料”、“订房助手”、“存酒查询”、“一键海报” 1、配置...

• 第一章 产品功能开通

  7945 2024-05-30 《在线预订》

  一、开通说明 二、邮件格式 一、开通说明 K米在线预订功能，不仅可以提升顾客的便捷性和满意度，还可以降低门店的人力成本，满足商家对私域流量的转化和经营需求，与市面上其他预订渠道相比有更好的经营体验。 如果你是商家： 请联系当地的代理商开通。 如果你是代理商： 请发邮件给K米商务开通。 二、邮件格式 邮箱地址： kmsw@star-...

• 企微服务--微盛运营功能手册

  6577 2025-04-06 《企微服务交付教程》

  一、群发功能使用说明 1、新建群发客户活动 2、新建群发朋友圈活动 3、群发活动数据查询 此方案可用智慧平台的运营功能替代。 一、群发功能使用说明 群发活动目前常有的有两种：群发客户 和群发朋友圈 ，可以通过企微手机APP端和网页端管理后台两种渠道进行配置。以下介绍较为方便的APP端配置方式。 首先，拥有微盛超级管理员的员工，需要在企微AP...

• 3.1.总部会员等级

  6106 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

  [TOC]入口：总部CRM系统->基础设置->总店会员等级设置：以下情况需要在总部建立对应的会员等级 1.分店的会员等级需要与其它店共享通用的情况； 2.分店的会员等级不需要与其它店通用，但是总部需要相关数据；分店的会员等级仅单店使用，总部也不需要相关数据，可以不在总部设置会员等级。

• 3.2.会员等级关联

  5824 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

  [TOC]入口：总部CRM系统->基础设置->会员等级关联设置：1.分店的会员等级：总分店第一次联网通讯后，分店会在第一时间上传上来；2.设置保存等级关联后，会员信息才会正常上传；

• 3.3.可用分店设置

  5803 2018-04-04 《通娱总分店联网配置》

  [TOC]入口：总部CRM系统->基础设置->可用分店设置：通娱分店间的会员权益共享规则，可以根据需要定义，各细分业务如上图所示。其中“可支取的商品寄存门店”是指寄存的酒水是否允许跨店支取，与会员业务无关。当某个分店的“会员是否可用”设置为否的时候，当前设置分店的会员数据，是不会通讯下发到该分店。

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