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1.3会员数据与分组
12432
2018-08-23
《CRM项目》
会员数据 数据来源 泛会员 电子会员卡 商家自己导入的会员数据 商家导入会员数据 第一步:下载模板 第二步:根据模板,输入数据 第三步:数据导入 会员分组 会员分组方法 第一步:添加分组 第二步:给用户设置分组 会员数据 操作路径: K米智慧平台—>营销—>客户管理 相关说明: 会员营销的对象都是来自于...
在线预订
12260
2019-01-11
《K米·美团点评预订操作手册》
在线预订 后台参数及场次等设置可参照 《精通/通娱系统操作手册》 在线预订操作流程 1.预订步骤 在商家服务号选择在线预订,进入在线预订主页(如果为连锁商家,需先选择要预订的商机),接着选择要预订的场次,然后是到店时间,如果有配套酒水则选择需要的酒水套餐,最后提交订单并完成支付。 若用户有场所优惠券,可选择优惠券使用 2....
第三章:场次库存设置
11999
2018-04-10
《K米·美团点评预订操作手册》
新增场次 场次修改&删除 库存批量设置 每日库存设置 查看库存详情 新增场次 根据场所的实际情况划分场次。 操作路径 :K米智慧平台 > 预订 > 场次库存 > 新增场次 说明:注意场次的时段必须连续,否则会导致预订异常。例如:白天场12:00~18:00,则下一个场次需要从18:00~某个时间。 场次修改&删...
2022年5月产品更新
11954
2022-06-07
《产品更新》
2022年5月产品更新 一、在线超市 在线超市_v5.0.4.1 二、在线预订 在线预订_v3.2.1 三、商户通 商户通_v2.10.4 商户通_v2.10.3 四、电子会员卡 电子会员卡_v5.0.4 五、商家小程序 智慧小程序_v3.1.4 六、 支付业务 服务员点单__V2.8.59 服务员点单_V2.8.62 七、CRM...
第一章:精通参数设置
11870
2018-04-10
《K米·美团点评预订操作手册》
设置包厢预订显示内容 设置新订单提醒时间 设置订单提醒循环时间 设置收银系统允许弹出新订单提醒 美团点评已不再对接K米预订,美团订单暂不支持在K米使用,仅做了解 设置包厢预订显示内容 参数路径 :后台管理系统 > 参数设置 > 收费结账设置 设置内容 :将参数包厢预订显示内容 配置为显示客人 设置目的 :设置成“显示客人”后,收...
1.4.5创建消费返券活动
11079
2018-04-10
《CRM项目》
创建消费返券活动 第一步:配置优惠券 第二步:创建活动 第三步:配置返券活动参数 第四步:活动管理 创建消费返券活动 功能说明 :在二维码买单、在线超市、团购、在线预订、刷脸设备支付和服务员点单六钟场景下,消费达到指定金额即可赠送优惠券。 具体配置流程如下: 第一步:配置优惠券 具体配置可参考 优惠券配置 第二步:创...
附录1:升级流程及确认
10976
2018-04-10
《K米·美团点评预订操作手册》
派工表说明 管理系统版本要求 检查商家平台房型情况 检查线上管理系统版本号 美团点评已不再对接K米预订,美团订单暂不支持在K米使用,仅做了解 派工表说明 需填写好派工表,每周汇总给K米大区销售经理 管理系统版本要求 精通管理系统需升级至标准版V3.6.20180503或以上版本 说明:升级完成后记得重启网关小企鹅 ...
2022年7月产品更新
10428
2022-08-08
《产品更新》
2022年7月产品更新 一、电子会员卡 电子会员卡_V5.0.6.3 电子会员卡_V5.0.6.2 二、支付业务 服务员点单_V2.8.69 服务员点单_V2.8.68 服务员点单_V2.8.67 K米POS收银_V2.0.6 三、商户通 商户通_v2.10.9 2022年7月产品更新 一、电子会员卡 电子会员卡_V5.0...
附录3:美团点评销售做什么?
10395
2018-04-10
《K米·美团点评预订操作手册》
美团点评已不再对接K米预订,美团订单暂不支持在K米使用,仅做了解 1、指导商家到K米商家平台上做授权 2、和商家谈开放库存和套餐 美团点评的销售需要和商家谈开放库存和套餐,并在K米商家平台配置场次库存 3、美团点评的销售在他们的“阿波罗后台”切换成与K米打通的模式 操作路径:合作(方案客户) > KTV预订方案 > ...
第五章:收银操作视频教程
10322
2018-04-16
《K米·美团点评预订操作手册》
视频图片较大,请耐心等待加载或刷新页面。 美团点评已不再对接K米预订,美团订单暂不支持在K米使用,仅做了解 >
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