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• 预定常见问题

  3230 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

  排房时出现“网关通信失败ret=10061” 排房时出现“授权失败(errcode=1003)” 商家平台提示“房型信息还未同步” 排房时出现“网关通信失败ret=10061” 问题原因：收银系统无法连接网关解决办法：收银系统主机Ping下网关，保证ping的通，如果存在双网段情况，需要保证在同一网络上。 排房时出现“授权失败(errcod...

• EVS7800/7900 V3.8.1

  3061 2021-07-28 《锋云服务器》

  V3.8.1 20190110 该版本在V3.8.0基础上更新如下内容： 新增 移植了网关的K米预定服务和微+接口服务； 修改 T系列机顶盒支持右键关闭机顶盒； 修改 文件系统异常不再报警,可通过日志查询相应信息； 修改 云点歌下载的 mp3 歌曲,不再入库到本地曲库； 优化 Flash 读写；

• 1.在线预定的退款

  2863 2023-04-29 《HLD产品使用说明》

  预定退款 第一种情况：客人预定开唱时间没到，退款 第二种情况：客人预定时间已经到了，退款 第三种情况： 过了开唱时间，退款 预定退款 退款只能退3个月以内的订单 预定退款：预定退款可分为以下几种情况： 第一种情况：客人预定开唱时间没到，退款 客人预定时间还没到，如图设置开唱前120分钟（由商家自行配置时间），客人在自己的订单页面退款...

• 10.4.1. 销售经理业绩

  2726 2018-04-20 《易通手册》

  [TOC]入口：查询统计—>员工业绩-销售经理业绩功能：查询销售经理的酒水业绩情况。  我们会把销售经理所管理包厢的消费列为销售经理的业绩，这里就是用来查询所设定时间条件内，销售经理们的业绩统计。 对应预定和开房操作时的“销售经理”

• K米智慧KTV的几个退款操作

  2665 2023-04-29 《HLD产品使用说明》

  1.在线预定的退款 2.会员活动退款

• 第四章 相关参数配置

  2031 2024-05-30 《在线预订》

  一、预订相关参数 1、退款时限设置 2、顾客下单设置 3、会员卡专属设置 4、提前预定天数 5、开启直接开房 6、开启订位人 7、包厢切换（预订归类方式） 8、时长满点 二、会员卡使用限制 一、预订相关参数 路径：K米智慧平台-预订-功能设置 1、退款时限设置 该参数限制用户在开唱前多少分钟可以自由退款； 开通预订时...

• 3.在线预定

  1676 2021-10-17 《海盟秀文档中心》

  [TOP] 特殊日设置及相关说明

• 优惠券管理

  866 2024-07-12 《海盟秀文档中心》

  优惠券的管理 1.优惠券类型 2.优惠券配置 2.1满减券&现金券 2.2物品券 2.3房费券 2.4折扣劵 3.优惠券核销 3.1满减券&现金券核销 3.2物品券核销 3.3房费券核销 3.4折扣券核销 优惠券的管理 1.优惠券类型 1.现金券 不受抵扣比例限制，但是订单金额必须要大于券面金额...

• 特殊日设置及相关说明

  743 2024-07-08 《海盟秀文档中心》

  特殊日设置及相关说明 1.特殊日的创建 2.使用场景 3.相关说明 特殊日设置及相关说明 1.特殊日的创建 活动的配置 套餐的配置 套餐支持选择展示时段：不限制，仅特殊日，仅平时 不限制：该套餐在平时与特殊日都可展示、预定。 仅特殊日：该套餐仅支持在特殊日展示、预定。 仅平时：该套餐仅支持在平时展示、预定...

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