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• 如何批量导入特殊日价目表

  1133 2025-09-25 《K米小程序预订》

  如何批量导入特殊日价目表 步骤一：创建特殊日 步骤二：特殊日时段场次设置 步骤三：编辑价目表 如何批量导入特殊日价目表 步骤一：创建特殊日 首先在智慧平台上点击编辑时段库存 路径：智慧平台—场次库存—包房时段管理 接着点击添加特殊日前，选择时间范围后确认。 步骤二：特殊日时段场次设置 如果特殊日的时段与平时一致，可以直接使用...

• 配置篇

  1042 2025-09-22 《K米·美团预订操作手册》

  美团预订配置流程 精通系统参数配置

• 预订操作篇

  1011 2025-09-25 《K米小程序预订》

  如何批量导入美团价目表 如何批量导入特殊日价目表 如何批量导入美团套餐 如何查看K米小程序预订订单 精通系统排房、开房操作 通娱系统排房、开房操作

• 4、客户美团预订，提示预订失败，商家未接单

  930 2025-09-26 《K米·美团预订操作手册》

  客户美团预订，提示预订失败，商家未接单 问题原因 ：智慧平台上未正确关联美团包厢、未正确配置库存场次信息。 解决办法 ：详见FAQ：https://help.ktvme.com/details/8IiRvW_LV9.html

• 5、美团操作了退款，线下收银撤订失败

  851 2025-10-20 《K米·美团预订操作手册》

  美团上操作了退款，收银系统操作撤订失败。 原因：美团上客人操作了退款，因第三方原因导致退款的请求没有推送到智慧平台。 操作方法： 在美团上取消退款，然后在重新发起退款。 撤销退款入口如下：

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