搜索结果 - K米服务中心

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4.3.常见问题汇总

9113 2019-06-18 《K米支付》

问题一：客人付款后未打印小票或未显示支付成功，但是客人说已支付成功解决方案：此时需留下客人的收款凭证；注意：微信支付，一定要留下微信支付成功的账单详情；支付宝相同问题二：前台扫码客人扣款成功，但是未出小票，查看系统上订单状态：此时一般为生成订单状态，收银系统上订单状态查看解决方案：步骤1：精通超市管理系统—>财务业务—>网络支付，...
通娱管理系统

8858 2022-11-25 《管理系统缺陷查询》

管理系统缺陷记录修复脚本下载链接通娱管理系统【案例1】服务员点单酒水支取界面无记录【案例2】支取短信提醒的数量为实际的多倍【案例3】在线预订开房时提示可消费时长为0 【案例4】付款成功后线下网络支付明细查询不到订单【案例5】预订酒水套餐下发管理系统失败【案例6】退多笔订单时只退款了其中一笔【案例7】商品退单后收银交接班中对应订单...
* 常见问题汇总

8017 2018-08-23 《在线超市》

问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1] 解决方案方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1 方案二：用户返回在线超市首页，选择其他等级的会员卡，或者不使用会员卡问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支付原因：管理系统，...
支付常见问题汇总

7795 2019-12-23 《K米支付》

服务员点单 K米POS收银
在线超市

7396 2018-08-24 《在线超市》

在线超市打通管理系统商品数据，提供扫码点单、商家公众号在线点单、公众号团购等功能，并联动系统自动出品。每个包厢一个二维码，自助点单提升效率，节省人力成本，升级消费体验。同时配备有秒杀、满减等营销功能方便促销。第一章基础设置超市商品添加超市商品上架超市商品排序超市商品购买超市订单退款超市订单数据查看常见问题汇总 ...
4.3 线下自动出品配置

7017 2018-11-26 《在线超市（按职位展示）》

精通系统自动出品配置第一步：检查参数设置第二步：确认物品对应的出品方式第三步：确认主机配置不同客户端出品类型设置第一步：确认主机配置第二步：仅开启要出品的客户端精通系统自动出品配置精通系统自动出品打印配置说明如下：第一步：检查参数设置操作路径: 精通后台管理系统—>参数设置—>打印设置按下图配置相...
常见问题汇总

6647 2020-10-14 《服务员点单》

1、寄存失败，提示：该酒水id与名称不匹配 2、出品失败，抱歉！与KTV通讯出现异常 3、出品失败，该酒水已停用 4、套免价格倒挂，不允许开房 5、可预定数不足，请重新选择！[WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐，请设置！ 7、出品失败，执行成功！ 8、服务员点单赠送以后当天扣金额，第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房，管理系统...
2023年3月产品更新

6571 2023-04-10 《产品更新》

一、支付业务移动管家_V3.5.5 服务员点单_V2.8.95 服务员点单_V2.8.90 二、商户通商户通_V2.17.8 一、支付业务移动管家_V3.5.5 1、单包厢模式点单支持客人自助现结下单服务员点单_V2.8.95 1、修复POS机首次刷实体卡无法绑定问题 2、优化包厢房态页显示速度服务员点单_V2....
1.1服务助手-智慧商家平台模块操作说明

6549 2023-10-25 《K米支付》

服务助手-智慧商家平台模块功能操作说明前言服务助手是一款从支付业务角度出发，用于协助商务或派对型KTV场所解决场所服务人员信息服务管理困难、酒水及服务费等费用多次收银等场景问题无法实现系统化操作的工具型产品，产品有3个操作业务端，分别为K米智慧商家平台（商家操作）、服务助手APP（场所服务人员管理员操作）、考勤小程序（服务员工操作）；主要有员...
精通管理系统

6469 2022-11-25 《管理系统缺陷查询》

管理系统缺陷记录修复脚本下载链接精通管理系统【案例1】支取单不打印备注信息【案例2】支取短信提醒的数量为实际的多倍【案例3】寄存预过期短信提醒商品数量不正确【案例4】商户通营业汇总不显示数据【案例5】服务员点单员工赠送金额可用额度不扣减【案例6】执行存储过程BL_HV_WX_UploadRoomStateInfo失败 ...